請(qǐng)個(gè)懂行的月嫂照顧出生的孩子成為越來越多家庭的選擇。而如今，動(dòng)輒上萬，直線超越普通白領(lǐng)工資的月嫂價(jià)格，讓許多新生兒父母直呼“消費(fèi)不起”。然而，與高價(jià)格相對(duì)應(yīng)的卻是家政行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)缺失。面對(duì)越來越看不懂的家政市場行情，許多家庭決定親自上陣，成為“帶娃別動(dòng)隊(duì)”。

　　“我的工資都沒月嫂高，我也去培訓(xùn)培訓(xùn)當(dāng)月嫂得了。”這句話成了近來上海準(zhǔn)媽媽們的調(diào)侃之言。

　　據(jù)媒體報(bào)道，如今在上海，月嫂的月薪已普遍漲至1萬元至1.2萬元，最高可達(dá)1.8萬元。而根據(jù)上海云家政的數(shù)據(jù)，漲幅最高的是育兒嫂的工資，10年漲幅達(dá)到5倍之多。

　　如此高的收入，讓一些白領(lǐng)都望塵莫及。面對(duì)這種“賣方市場”，很多父母直呼“被綁架”。單獨(dú)二孩政策啟動(dòng)后，新的生育潮是否會(huì)引發(fā)月嫂薪酬的進(jìn)一步上漲？如此高的工資水平到底是物有所值，還是噱頭更甚？ ■國金

　　月薪10年翻5倍

　　數(shù)據(jù)顯示，10年間，上海月嫂的平均月收入從2004年的2000元~2500元，漲到了2013年的7000元~1萬元，漲幅為350%~400%。而如今，最高1.8萬元的月嫂價(jià)更讓眾人咋舌，許多家庭直呼“消費(fèi)不起”。

　　“很多新生兒的父母算是被家政綁架了。月嫂帶著孩子，你不希望她對(duì)孩子有什么不好，所以你得對(duì)她好，得哄著她?！眲偵甓サ耐跷ㄕ勂鹚?qǐng)?jiān)律┑慕?jīng)歷，無奈之情溢于言表。六七年前，生第一胎的她請(qǐng)?jiān)律┑馁M(fèi)用還只要4000元。如今，月嫂工資都上萬了。“我們的工資都沒漲這么多”。

　　因?yàn)橛辛藥Ш⒆拥慕?jīng)驗(yàn)，更為了節(jié)省費(fèi)用，這一次，王唯準(zhǔn)備讓保姆臨時(shí)改當(dāng)月嫂，帶第二個(gè)寶寶。而保姆直接就跟她談漲工資的問題?！斑^年的時(shí)候，家里阿姨就跟我說要漲工資，現(xiàn)在已經(jīng)漲到6000元了，這兩天，她又來跟我談漲工資了?！蓖跷ㄕf，現(xiàn)在要找個(gè)好保姆也很難，還要適應(yīng)，“所以為了留下她，我也只能不斷地滿足她的要求”。

　　對(duì)于月嫂工資的瘋漲，外界將矛頭指向了經(jīng)營機(jī)構(gòu)，認(rèn)為是他們惡意炒作。

　　“初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)、金牌、皇冠、鉆石”，“三星、四星、五星、高級(jí)、金牌”……這些聽起來五花八門的級(jí)別，都是家政服務(wù)市場對(duì)“月嫂”這一工種等級(jí)的界定，而這些等級(jí)都是由各家政公司自由擬定的。

　　據(jù)悉，等級(jí)的高低主要是根據(jù)月嫂的工作年限來確定，輔以客戶評(píng)價(jià)等。比如，干月嫂3年以上的，一般是中級(jí)；4年到5年的就是高級(jí)，6年以上就是金牌了。也有一些家政公司以月嫂照顧的產(chǎn)婦數(shù)量來評(píng)級(jí)。比如，初級(jí)月嫂是剛完成培訓(xùn)的，年齡也比較??；中級(jí)月嫂照顧過30個(gè)產(chǎn)婦以上；高級(jí)月嫂要照顧50個(gè)產(chǎn)婦以上，且有照顧高齡產(chǎn)婦、雙胞胎和早產(chǎn)兒的經(jīng)驗(yàn)。

　　等級(jí)評(píng)定也決定了一名月嫂的價(jià)碼。以深圳市場為例，一位月嫂的薪水價(jià)碼從5000元到1.5萬元不等（按單月工作26天計(jì)算）。有些家政公司月嫂主要分為4個(gè)等級(jí)，其中，特級(jí)月嫂7800元/月、金牌級(jí)月嫂8800元/月、皇冠級(jí)月嫂9800元/月、鉆石級(jí)月嫂1.08萬元/月。其中，價(jià)碼在8800元到1.28萬元間的月嫂最多人請(qǐng)。而與之相對(duì)應(yīng)的是，智聯(lián)招聘發(fā)布的《2015年夏季中國雇主需求與白領(lǐng)人才供給報(bào)告》顯示，白領(lǐng)在月平均工資排名全國第三的深圳，也只有6935元。

　　面對(duì)外界的質(zhì)疑，月嫂經(jīng)營機(jī)構(gòu)則感到很委屈。上海一家月嫂服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示，月嫂拿1萬元至1.2萬元的月薪純屬辛苦錢。不少月嫂也認(rèn)為，按照現(xiàn)在的人資行情，她們的生活黑白顛倒，每月賺1萬多元，一點(diǎn)也不過分。

　　而且，并不是所有的月嫂都享受到了工資上漲的福利。據(jù)了解，在這一波漲價(jià)潮中，受益最大的是資歷5年以上的資深月嫂。記者探訪了幾家知名月嫂經(jīng)營機(jī)構(gòu)，資深月嫂占三成左右。按照一年10個(gè)月左右的工期計(jì)算，這些月嫂的年收入在11萬元左右，而另外七成左右的新手月嫂則普遍“吃不飽”，她們一年中一般只有半年在干活，做半年休半年是普遍現(xiàn)象。

　　一家月嫂公司的經(jīng)營者坦言，現(xiàn)在活不足，他們只能確保公司骨干的業(yè)務(wù)數(shù)量，新手只能“喝湯”。

　　一名在某知名公司打工的月嫂告訴記者，她進(jìn)公司兩年左右，由于活不足，現(xiàn)在她與6家公司保持著業(yè)務(wù)聯(lián)系?！澳睦镉谢罹腿ツ睦?，哪兒薪水高就去哪兒，很多月嫂現(xiàn)在都這樣打工”。

　　今年3月，上海啟動(dòng)單獨(dú)二孩政策，不少準(zhǔn)媽媽擔(dān)心，新的生育潮會(huì)讓堅(jiān)挺的月嫂薪酬進(jìn)一步上揚(yáng)。上海云家政市場部孫經(jīng)理表示，總體來說，市場還是供大于求。孫經(jīng)理介紹，上海公布二胎政策之后，預(yù)計(jì)3年至5年內(nèi)，新生兒峰值會(huì)達(dá)到22萬元~25萬元。上海目前有月嫂大約3萬名，一般一個(gè)月嫂每年接單8個(gè)~10個(gè)，總的接單能力在25萬個(gè)~30萬個(gè)之間。這一數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過上海市可能出現(xiàn)的新生兒峰值。因此，他認(rèn)為，未來上海市場對(duì)月嫂的需求量整體平穩(wěn)，月嫂薪酬不會(huì)出現(xiàn)過快漲幅。

　　行業(yè)亂象待規(guī)范

　　那么，昂貴的月嫂是否真如其所宣稱的那樣達(dá)到了高標(biāo)準(zhǔn)要求呢。

　　據(jù)了解，月嫂的職責(zé)包括新生兒的尿片換洗、清潔護(hù)理等，甚至產(chǎn)婦的起居飲食，都由月嫂完全負(fù)責(zé)，可謂零距離接觸，其本身的健康問題越來越受關(guān)注。在走訪中，家政公司都表示月嫂可以提供健康證或體檢報(bào)告，但細(xì)究檢查的內(nèi)容則主要是“胸透、乙肝”這兩項(xiàng)，有的還增加一項(xiàng)“肺結(jié)核”檢查。

　　對(duì)于更詳細(xì)的健康檢查，家政公司的答復(fù)較為統(tǒng)一，即如果雇主對(duì)這份體檢報(bào)告不放心，可要求月嫂做更詳細(xì)，或雇主指定的體檢項(xiàng)目。但如果月嫂在新增項(xiàng)目中未檢出問題，則雇主需要承擔(dān)體檢費(fèi)用。有的則稱，即便檢出問題，也需要雇主來墊付檢查費(fèi)用。

　　而關(guān)于月嫂護(hù)理月子期間，因意外對(duì)嬰兒造成傷害該如何處理，部分家政中心給出的回答不是含糊不清，就是選擇刻意回避。

　　“我們的月嫂很有經(jīng)驗(yàn)，致使嬰兒受傷這種事是不會(huì)發(fā)生的?！鄙虾Ｒ患艺?wù)公司負(fù)責(zé)人表示，由于一個(gè)月嫂可以和多個(gè)家政公司簽約，因此，家政公司一般不會(huì)與月嫂簽署意外事故擔(dān)責(zé)方面的合同?！叭绻隽祟愃剖鹿剩喟胧怯晒椭骱驮律╇p方解決，家政公司不會(huì)參與其中”。

　　面對(duì)家政護(hù)理行業(yè)亂象，國家標(biāo)準(zhǔn)委于今年7月批準(zhǔn)發(fā)布了《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》和《家政服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分及評(píng)定》兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和家政服務(wù)機(jī)構(gòu)劃分進(jìn)行了的規(guī)范與界定。據(jù)悉，標(biāo)準(zhǔn)將于2016年2月1日起正式實(shí)施。

　　負(fù)責(zé)新國標(biāo)起草制定的全國家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員陳平在接受媒體采訪時(shí)表示，正是由于月嫂市場亂象環(huán)生，才有意出臺(tái)“月嫂”國標(biāo)。但他也坦言，目前該國標(biāo)并不具有強(qiáng)制性，只是作為推薦性標(biāo)準(zhǔn)。“希望統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，能給消費(fèi)者提供一個(gè)評(píng)判依據(jù)。對(duì)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，則有了發(fā)展目標(biāo)和方向”。

　　“國標(biāo)里規(guī)定最高的金牌級(jí)月嫂必須有‘高級(jí)育嬰師證、高級(jí)家庭服務(wù)員證、中級(jí)營養(yǎng)配餐師證書’，但這3個(gè)證書可能95%的月嫂不能同時(shí)拿到?！鄙钲诩艺?wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長陳愛霞表示，月嫂“國標(biāo)”對(duì)于母嬰護(hù)理質(zhì)量、家政服務(wù)行業(yè)的規(guī)范管理都將起到指導(dǎo)作用，但目前標(biāo)準(zhǔn)的門檻可能略高，與市場實(shí)際稍顯脫節(jié)，短期內(nèi)難以達(dá)到，需要一個(gè)適應(yīng)的過程。

　　陳愛霞直言，月嫂行業(yè)目前存在3個(gè)亂象：一是行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系不健全、行業(yè)標(biāo)注界定缺失，這直接導(dǎo)致了行業(yè)無序發(fā)展；二是行業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)普遍存在規(guī)模小、內(nèi)部管理混亂、對(duì)從業(yè)人員缺乏系統(tǒng)性培訓(xùn)、行業(yè)從業(yè)者文化素質(zhì)、技能水平、服務(wù)意識(shí)參差不齊等現(xiàn)象；三是雖然大部分月嫂都持有資格證書，但是從業(yè)資格證書五花八門，有些是公司內(nèi)部發(fā)的，有些甚至是掏錢買的，缺乏統(tǒng)一規(guī)范的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)?！跋Ｍ畬?duì)于這些亂象給予一定的規(guī)范和指導(dǎo)，職能部門也可以將職權(quán)下放，讓行業(yè)協(xié)會(huì)去規(guī)范?，F(xiàn)在協(xié)會(huì)只能給家政公司一些指導(dǎo)性建議，而不具有強(qiáng)制約束，這也制約了整個(gè)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展”。

　　親自上陣學(xué)育兒

　　面對(duì)昂貴且缺乏標(biāo)準(zhǔn)的月嫂市場，許多家庭打算“靠自己”。

　　就在此時(shí)，一些育兒培訓(xùn)班瞅準(zhǔn)需求，開始發(fā)展起來，吸引了不少準(zhǔn)媽媽、準(zhǔn)奶奶和準(zhǔn)外婆的踴躍報(bào)名。

　　“在我們中心免費(fèi)組織育嬰師培訓(xùn)時(shí)，可以看到不少老年人的身影，她們是專門來學(xué)習(xí)的，甚至還有孕婦慕名而來?！鄙虾Ｒ患矣齼号嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　“現(xiàn)在家里帶孩子的‘主力軍’還是奶奶和外婆，這些人年齡在五六十歲之間，身體素質(zhì)好，精力充沛?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示，比較大的問題是這部分人育兒知識(shí)陳舊，而且有幾十年沒帶過孩子了。

　　據(jù)悉，昆明自2014年9月中旬開始，就有奶奶外婆育兒培訓(xùn)班，專門教準(zhǔn)外婆、準(zhǔn)奶奶和準(zhǔn)媽媽們科學(xué)的產(chǎn)護(hù)、新生兒護(hù)理和嬰兒早教知識(shí)，讓奶奶、外婆帶起寶寶來也能像月嫂一樣專業(yè)科學(xué)。

　　據(jù)悉，課程歷時(shí)10天，教授備孕、育嬰育兒、產(chǎn)褥期護(hù)理、產(chǎn)婦營養(yǎng)、不同階段嬰兒輔食添加、科學(xué)哺乳等方面的知識(shí)，以及寶寶坐、爬、走等早教知識(shí)。學(xué)員還可以在昆明市婦幼保健院見習(xí)，實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)嬰兒洗澡、撫觸、臍帶護(hù)理、黃疸觀察和預(yù)防新生兒肺炎等知識(shí)。費(fèi)用大約1000元，相比請(qǐng)?jiān)律┑馁M(fèi)用，著實(shí)便宜許多。