2015鄭州投資理財文化節(jié)《奔跑吧，銀行》系列報道之六

　　拿起手機(jī)，往屏幕上輕觸幾下，無須提交任何資料，僅3步操作，短短60秒貸款資金就立即到了你的個人賬戶上。身份證不慎遺失，擔(dān)心被不法分子利用開賬戶？別怕，招商銀行啟動“刷臉”技術(shù)，從眉眼比例到耳廓比例，你的臉逃不過機(jī)器的精準(zhǔn)識別。作為一直領(lǐng)跑零售金融的招商銀行，無論是國內(nèi)首款移動互聯(lián)網(wǎng)貸款產(chǎn)品——“閃電貸”，還是率先布局“看臉的時代”，在招商銀行鄭州金水東路支行，不少客戶已從中受益。

　　倪子 李瑞香 文/圖

　　DIY貸款只需60秒

　　“不管是個人還是小微客戶都很難長期承擔(dān)互聯(lián)網(wǎng)P2P企業(yè)的高利息。而銀行由于天生就有獲得低成本資金的優(yōu)勢，所以一般從銀行貸款要比從其他機(jī)構(gòu)貸款劃算，招行‘閃電貸’更是通過擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)，并借助銀行自身的規(guī)模優(yōu)勢，將其貸款的成本控制到最低，對客戶而言更為劃算?！?/p>

　　據(jù)該行副行長張曉穎介紹，在傳統(tǒng)模式下，客戶從申請貸款、遞交資料到貸款審批和發(fā)放一般至少需要3個工作日。但據(jù)了解，“閃電貸”無需提交任何紙質(zhì)貸款申請資料，只要客戶符合招行“閃電貸”貸款申請資格，通過招行手機(jī)銀行即可自助在線申請貸款，系統(tǒng)自動審批，60秒內(nèi)便完成審批放款，貸款實(shí)時到賬。

　　記者也在現(xiàn)場體驗(yàn)了一下“閃電般”貸款的流程，在打開招行手機(jī)銀行APP中的“閃電貸”模塊后，自己可貸款的最大額度便立即顯現(xiàn)在屏幕上，旁邊便是可以選擇的貸款金額，最低貸款金額為1000元。下面是可選擇的貸款期限，只需輸入要借款的金額以及選好借款期限后，再點(diǎn)擊“確認(rèn)”，貸款申請即可通過。沒多久，一條貸款已到賬的信息便發(fā)到了記者的手機(jī)上。

　　“刷臉”不僅是炫技

　　“我的錢包不慎遺失，里面有身份證和銀行卡，會不會有人用我的身份證開戶??？”昨天，市民王女士一路小跑來到該行，訴說自己的煩心事兒。

　　“別擔(dān)心，女士，我現(xiàn)在給您辦理掛失。請您對著攝像頭，聽我的指令?！痹谠撔泄駟T潘蹦蹦的提示下，王女士坐在柜臺前，目光平視，眼睛看著一臺裝有攝像頭的機(jī)器。王女士眼前這臺機(jī)器，外表雖然看起來普普通通，可它在人臉識別技術(shù)應(yīng)用上邁出了突破性步伐。

　　據(jù)張曉穎介紹，以前客戶在銀行開戶，柜員都是采用目測這種傳統(tǒng)的方法。由于很多人的實(shí)際長相和身份證有一定差別，容易造成潛在風(fēng)險。招商銀行鄭州金水東路引進(jìn)的人臉識別技術(shù)，只需通過攝像頭，實(shí)時捕捉客戶的臉部特征，然后與公安部身份證聯(lián)網(wǎng)核查照片進(jìn)行比對，即可準(zhǔn)確判斷出是否為客戶本人。這種技術(shù)的應(yīng)用能夠降低業(yè)務(wù)風(fēng)險、提升用戶體驗(yàn)。

　　“為市民提供高效優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，是銀行最基本的任務(wù)。今后，我們希望繼續(xù)做市民投資理財?shù)男袠I(yè)分析專家、業(yè)務(wù)辦理的快手、防范風(fēng)險的好手，享受金融帶來的便利?！睆垥苑f說道。

　　推薦理由

　　范先生：我是一名小企業(yè)負(fù)責(zé)人，最怕生意來了，資金卻跟不上。前幾天，公司接了一筆大單子，差點(diǎn)因?yàn)?0萬元的資金缺口沒拿下。多虧招商銀行鄭州金水東路支行理財經(jīng)理給我推薦的“閃電貸”，短短1分鐘解決融資難題。憑一部手機(jī)，60秒可發(fā)放貸款。

　　奔跑吧，銀行

　　網(wǎng)點(diǎn)熱線：

　　0371-86075009

　　網(wǎng)點(diǎn)地址：金水東路東風(fēng)南路東南角

　　體驗(yàn)指數(shù)

　　大堂環(huán)境 ★★★★★

　　自助設(shè)備區(qū)★★★★★

　　增值硬件 ★★★★

　　業(yè)務(wù)服務(wù) ★★★★★

　　微笑服務(wù) ★★★★★

　　專屬服務(wù) ★★★★★