■新晚

　　近期，銀行客戶服務(wù)中心接連接到客戶來(lái)電反映收到交易短信通知，提醒資金發(fā)生變動(dòng)，但實(shí)際是非本人發(fā)起的交易，同時(shí)，還收到另一條帶有驗(yàn)證碼的短信；隨后即有電話與客戶聯(lián)系稱其賬戶有交易發(fā)生，可為客戶操作攔截資金，并要求客戶提供手機(jī)上收到的驗(yàn)證碼。

　　經(jīng)過(guò)業(yè)內(nèi)人士初步判斷，這是一種新型詐騙。首先，犯罪嫌疑人已掌握客戶個(gè)人網(wǎng)銀登陸信息（包括身份證號(hào)碼、登陸密碼），成功登錄個(gè)人網(wǎng)銀后，通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀功能選項(xiàng)轉(zhuǎn)賬匯款進(jìn)行帳戶內(nèi)定活互轉(zhuǎn)操作將卡內(nèi)活期資金轉(zhuǎn)入卡內(nèi)定期子賬戶。

　　犯罪嫌疑人在定活互轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬后，選擇“免費(fèi)向收款人發(fā)短信”的方式，利用可自主編輯短信留言的便利，輸入客戶手機(jī)號(hào)及編輯的留言，使客戶收到賬戶交易變動(dòng)短信，內(nèi)容如下：“尊敬的***客戶您好，***已成功向您尾號(hào)為1570的賬號(hào)轉(zhuǎn)入人民幣8918.18元，請(qǐng)注意查收，留言為網(wǎng)絡(luò)商戶消費(fèi)8918.18。某銀行客服?！?/p>

　　客戶收到短信后查詢本人活期賬戶，的確發(fā)現(xiàn)賬戶活期余額減少，為犯罪嫌疑人實(shí)施后續(xù)詐騙作好鋪墊。于是，犯罪嫌疑人冒充前述短信中的網(wǎng)絡(luò)商戶工作人員，稱其可為其攔截資金，同時(shí)要求客戶提供之后收到的驗(yàn)證碼，此時(shí)犯罪嫌疑人在客戶不知情的情況下已再次將定期子賬戶內(nèi)的資金轉(zhuǎn)入活期子賬戶，并在其他電商網(wǎng)站上使用從客戶處騙取的短信驗(yàn)證碼盜取客戶資金，實(shí)施詐騙，造成客戶資金損失。

　　其實(shí)這種新型的詐騙手段，不法分子利用客戶定活互轉(zhuǎn)、網(wǎng)銀購(gòu)買貴金屬、外匯等T+0理財(cái)產(chǎn)品后，對(duì)客戶進(jìn)行詐騙，盜取客戶資金。

　　最近，此類騙局在全國(guó)范圍內(nèi)流行起來(lái)。反詐騙專家分析，此類詐騙發(fā)生的根本原因是客戶的網(wǎng)銀賬號(hào)和密碼已經(jīng)泄露。而造成客戶網(wǎng)銀密碼泄露的主要原因是密碼設(shè)置過(guò)于簡(jiǎn)單，或在不同的網(wǎng)站使用了相同的賬號(hào)和密碼。

　　建設(shè)銀行相關(guān)人士給金融消費(fèi)者提出四點(diǎn)建議：“網(wǎng)銀登錄密碼不要簡(jiǎn)單易猜，不要使用和其他網(wǎng)站郵箱相同的用戶名和密碼；定期修改網(wǎng)銀登錄密碼，忘了可以免費(fèi)重置；不要輕信陌生人的來(lái)電，賬戶有任何問(wèn)題直接撥打銀行的客服熱線；不要給任何人提供短信驗(yàn)證碼，銀行工作人員也不會(huì)向客戶索要短信驗(yàn)證碼，警惕不法分子冒充銀行發(fā)來(lái)的詐騙短信，例如‘積分換現(xiàn)金’等千萬(wàn)不要輕信，如有疑問(wèn)，第一時(shí)間聯(lián)系銀行客服人員。”