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沈丘縣:躬身“接地氣”服務(wù)“零距離”
- 發(fā)布時(shí)間:2015-09-25 07:31:07 來(lái)源:農(nóng)民日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)記者張培奇通訊員王向靈范亞旭
今年以來(lái),河南省沈丘縣以踐行“三嚴(yán)三實(shí)”為抓手,打“親民牌”,秀溫馨聚民心;架“連心橋”,躬下身接地氣。凝聚了民心,傳遞出正能量,農(nóng)民群眾心里暖洋洋。
“進(jìn)村入戶”接地氣
沈丘縣制定了機(jī)關(guān)干部進(jìn)村入戶服務(wù)制度,具體內(nèi)容是:鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)干部每月下鄉(xiāng)調(diào)研時(shí)間要不少于5天,站(所)負(fù)責(zé)人及農(nóng)業(yè)技術(shù)干部每月下村5至7天。
入戶服務(wù)制度執(zhí)行以來(lái),22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)機(jī)關(guān)干部做到“隨叫隨到”即“招手到”,入戶走訪已達(dá)7860人次,推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)13項(xiàng),介紹農(nóng)資新品種15項(xiàng),新發(fā)展種養(yǎng)加項(xiàng)目414個(gè),幫助群眾購(gòu)買農(nóng)業(yè)機(jī)械235部(臺(tái)),為群眾解決實(shí)際問題427個(gè)。
“網(wǎng)上信訪”順民氣
為“讓數(shù)據(jù)多走路,讓群眾少跑腿”,沈丘縣著力推行“網(wǎng)上信訪”平臺(tái)建設(shè),今年首次融入“互聯(lián)網(wǎng)+”新元素,著力打造“陽(yáng)光信訪”,順民氣、解民憂,對(duì)群眾投訴不打折,提高公信力和親和力。
“網(wǎng)上信訪”與傳統(tǒng)的書信、走訪相比,速度快、成本低、渠道多,群眾通過(guò)網(wǎng)上投訴能隨時(shí)掌握問題動(dòng)向,了解辦理過(guò)程,知道處置結(jié)果,進(jìn)行公平評(píng)價(jià),充分保障了群眾在信訪領(lǐng)域的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年,沈丘縣受理網(wǎng)上“信訪”731起,傳統(tǒng)“來(lái)訪”411起,同比下降39%。
“熱點(diǎn)暴曬”聚人氣
沈丘縣東城辦事處圍繞“群眾需要知道”和“需要群眾知道”這兩個(gè)重點(diǎn),22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)的村基層黨組織采取熱線電話、短信、微信等點(diǎn)題公開欄,座談會(huì)面對(duì)面點(diǎn)題等方式,為群眾釋疑惑、化糾紛、解疙瘩、除隔閡,先后受理群眾矛盾糾紛、舉報(bào)信件14件,及時(shí)妥善解決答復(fù)14件,群眾滿意度首次達(dá)100%。
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