小紅書:社區(qū)效應(yīng)引海外品牌入駐
- 發(fā)布時間:2015-09-24 15:29:55 來源:國際商報 責(zé)任編輯:羅伯特
每天有三個時段,80后的顏小姐總會和一個名叫“小紅書”的手機(jī)App相伴度過。在上班的路上,她會打開手機(jī)中的小紅書App看看“福利社”頻道今天有什么新鮮貨上架;在下班的公交車上,她會看看在小紅書上下單的商品發(fā)貨了沒有,運到哪里了;睡覺前,她還會打開小紅書,看看這里的“小紅薯”們對于美妝產(chǎn)品的評價分享,為明天的買買買“種幾棵草”。
和顏小姐一樣,小紅書的擁躉——“小紅薯”在最近一年人數(shù)不斷飆升,從2014年1月正式版應(yīng)用上線至今,小紅書的用戶數(shù)量已超過1500萬,其中80后、90后的女生是“小紅薯”們最同質(zhì)的標(biāo)簽。
最近,顏小姐在小紅書上又有了驚奇的發(fā)現(xiàn),“福利社”除了原有的化妝品和保健品外,也開始賣零食、小家電和包包了。
“小紅書以‘找到國外的好東西’為目標(biāo),只要是年輕用戶需要的,生活方方面面的商品我們都會涉足?!毙〖t書副總裁、電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人婁伊琳表示,“小紅書要做全品類電商,成為85后和90后新一代消費人群生活方式入口,今年下半年,快速擴(kuò)品類、滿足用戶日常生活豐富多元的需求將是小紅書重點戰(zhàn)略之一?!?/p>
滿足更多元的需求
2014年12月,小紅書上線電商平臺“福利社”,從一個海外購物經(jīng)驗分享社區(qū)轉(zhuǎn)型為一個既可以發(fā)現(xiàn)全世界的好東西,也可以簡單便捷地購買的“一站式”平臺。
電商業(yè)務(wù)上線半年,在沒有廣告投入的情況下小紅書銷售額突破2億元。不過福利社中的品類SKU偏少,不能讓“小紅薯”盡情地買買買,是很多用戶的反饋。
小紅書意識到,新一代消費者所需要的國外好東西,早已不局限在化妝品、母嬰等幾個熱門領(lǐng)域,更覆蓋到生活的方方面面,比如牙膏和洗衣粉也都有需求?!盀榱藵M足用戶日常生活豐富多元的需求,今年下半年,快速擴(kuò)品類將是小紅書重點戰(zhàn)略之一?!眾湟亮照f,目前小紅書的品類已經(jīng)涵蓋護(hù)膚、彩妝、個護(hù)、保健品、食品、家居百貨、家清、小家電、廚具和輕奢等品類。
社區(qū)助力吸引海外貨源
談及在擴(kuò)張品類、吸引海外貨源方面小紅書的做法,婁伊琳透露:“小紅書在海外品牌商那里非常受歡迎。因為小紅書不僅僅是一個電商銷售渠道,以社區(qū)起家,社區(qū)用戶分享的商品使用筆記和口碑傳播是最吸引海外品牌商的地方。相比傳統(tǒng)廣告,年輕一代的消費者更信賴口碑傳播?!?/p>
同時,社區(qū)的另一個價值在于可以協(xié)助選品,降低庫存風(fēng)險。社區(qū)積累了大量的商品口碑和用戶行為,就好像全世界有幾十萬的用戶在幫小紅書主動使用和發(fā)現(xiàn)新出來的好東西,然后有幾百萬用戶用自己的行為來投票,這些數(shù)據(jù)可以保證采購來的商品是深受用戶推崇的。
據(jù)了解,小紅書貨源主要來自品牌商、大型貿(mào)易商和海外知名零售商。目前其已經(jīng)和日本最權(quán)威的美容網(wǎng)站@Cosme、松下、卡西歐、虎牌、化妝水品牌Albion(澳爾濱)、日本第一藥妝品牌城野醫(yī)生、有“日本版寶潔”之稱的Naturelab以及韓國LG集團(tuán)、韓國第一時尚配飾品牌J'estina、韓星御用的化妝品品牌Moonshot等達(dá)成戰(zhàn)略合作?!皣鴥?nèi)跨境電商中,小紅書合作的日韓生活品質(zhì)品牌是最多的。”婁伊琳表示,除此之外,澳洲最大的保健品品牌Blackmores、世界最大的電子品牌之一飛利浦也都與小紅書展開了合作,接下來小紅書還將大力拓展歐美市場。
倉儲物流方面,目前小紅書在鄭州、深圳等地?fù)碛凶誀I保稅倉。接下來,小紅書還會擴(kuò)建國內(nèi)保稅倉并搭建海外倉,通過對物流端的把控,將更多的海外商品第一時間送達(dá)用戶手中。
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