練好“內(nèi)功”從源頭增強“硬動能”
- 發(fā)布時間:2015-09-23 09:30:55 來源:中華工商時報 責任編輯:羅伯特
隨著全球經(jīng)濟下行壓力的加大,“三期疊加”效應的一再持續(xù)累積,我國經(jīng)濟面臨下行的壓力一直客觀存在,無論是對國有企業(yè)還是民營企業(yè)都帶來了前所未有地挑戰(zhàn),特別是對民營企業(yè)更是帶來了經(jīng)濟大環(huán)境的擠壓。毫不客氣地說,民營企業(yè)一旦應對乏力和應對不當,就會帶來不可估量地打擊,甚至陷入破產(chǎn)的泥潭。
是審時度勢迎難而上?是苦練“內(nèi)功”排除干擾?還是墨守成規(guī)老調(diào)重彈?這些都需要民營企業(yè)深刻思考與鄭重研究。筆者認為,此刻民營企業(yè)更需要“痛定思痛”克服短視思維,把更多的精力投入到苦練“內(nèi)功”上來,從源頭增強企業(yè)自身應對各種下行壓力和各種市場挑戰(zhàn)的“硬動能”。
首先,苦練戰(zhàn)略定位“內(nèi)功”,避免定位失誤造成企業(yè)自身“無端被動挨打”。以素有民營企業(yè)“老大”之稱的三一集團為例,無論是企業(yè)的產(chǎn)品競爭力,還是企業(yè)的科研實力,乃至企業(yè)的發(fā)展后勁,都堪稱民營企業(yè)的“典范”,企業(yè)理性發(fā)展前景被不斷看好。然而,近兩年來企業(yè)面臨的內(nèi)外部擠壓明顯,說得直白一點兒沒有整個經(jīng)濟下行環(huán)境的制約,企業(yè)這種發(fā)展結(jié)局亦不例外,關(guān)鍵原因在于三一在自身決策戰(zhàn)略定位上,過分追求“高、大、上”,其投資決策定位用盲目鋪攤子解釋一點兒也不為過。一家企業(yè)自身戰(zhàn)略定位是否精準,是否符合科學有序推進的現(xiàn)代企業(yè)定位原則,決定了企業(yè)的“命運”與“前途”。因此,苦練自身戰(zhàn)略定位“內(nèi)功”,突出自身在整個行業(yè)的特色與優(yōu)勢,把準自身在細分市場上的“話語權(quán)”,始終立足于“精、細、美”的戰(zhàn)略思維則是民營企業(yè)“求生存、求發(fā)展、求進步、求市場”的不二選擇。
其次,苦練科技支撐“內(nèi)功”,避免科技研發(fā)滯后造成企業(yè)“游走于邊緣地帶”。以蘋果手機為例,其制造成本并不高,甚至還低于同行業(yè)的成本水平,但其市場的“霸主”地位卻牢不可破,而曾經(jīng)市場占有份額高企的三星手機卻因科技實力制約在競爭中敗下陣來。二者之間的最大區(qū)別在于,蘋果手機一直占領(lǐng)著手機行業(yè)的前端技術(shù)和科技優(yōu)勢,帶給消費者的一直是“運行速度最快、運行質(zhì)量最高、體驗感受最暢”的“前端享受”,形成了消費者“一旦擁有別無他求”的習慣認知。由此可見,科技是第一生產(chǎn)力對于企業(yè)而言永遠不會過時。作為勢單力薄的民營企業(yè),如何苦練科技支撐“內(nèi)功”則是企業(yè)決策者最為重要的一項工作之一,不僅需要從科技保障專項經(jīng)費上給予“絕對力挺”,還需要從科技經(jīng)費使用上給予“專項監(jiān)管”,更需要從科技人才培養(yǎng)和科技攻關(guān)方向上給予“無條件落實”,始終以科技支撐作為企業(yè)發(fā)展的核心動能,發(fā)揮出科技支撐保障市場地位所獨有的內(nèi)生性潛力。
第三,苦練人才培養(yǎng)“內(nèi)功”,避免人才缺失與流失造成企業(yè)“傷心落淚而悲傷”。網(wǎng)絡上曾經(jīng)流行一時的“偷菜”,卻在目前經(jīng)濟下行壓力的逼迫下,演繹成了企業(yè)之間互相“偷人”的“新常態(tài)”,企業(yè)尤其是民營企業(yè)為此遭受的“硬傷”愈加屢見不鮮。媒體曾經(jīng)廣泛報道的格力電器董事長董明珠女士,在股東大會上公開痛斥“國家要求創(chuàng)新不是要你偷人”,再次表達對同行挖人行為的不滿。這一事件看起來似乎是個案,實際上已經(jīng)成了企業(yè)之間不成文的“潛規(guī)則”,也就是說誰得到人才誰就贏得了企業(yè)發(fā)展的主動權(quán),企業(yè)倘若沒有忠誠于企業(yè)的人才支撐就會陷入“無米之炊”的經(jīng)營困境。這就無疑對企業(yè)如何苦練人才培養(yǎng)“內(nèi)功”提出了現(xiàn)實的要求,一方面要求企業(yè)以打造企業(yè)文化為源泉,建立健全的企業(yè)文化創(chuàng)建機制與激勵機制,以文化吸引人才、以文化留住人才。另一方面,要營造與打造人才價值回報新氛圍與新環(huán)境,突出人才價值評價與回報相匹配的科學考評體系建設(shè),為企業(yè)提供源源不斷的人才需求來源。
第四,苦練質(zhì)量保證“內(nèi)功”,避免質(zhì)量缺陷造成企業(yè)“痛失客戶的難言之隱”?!耙再|(zhì)取勝,以量贏信”的簡單道理告訴我們,任何企業(yè)在產(chǎn)品的“質(zhì)與量”上來不得半點兒虛假打不得一絲馬虎。以瑞士手表為例,歷經(jīng)數(shù)百年的風雨變換,依然成為手表行業(yè)的翹楚,仍舊是全球消費者青睞的首選,靠的就是以永恒的質(zhì)量保證贏得不敗的市場空間。同樣,對于我國民營企業(yè)在今后的生存與發(fā)展中需要不折不扣地苦練質(zhì)量保證的“內(nèi)功”,以建立健全完備的質(zhì)量保證體系為依托,始終如一地把產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量與性能保障作為企業(yè)的“保底工作”落實在各個環(huán)節(jié)之中,強化對產(chǎn)品質(zhì)量的考核把關(guān)和出廠前產(chǎn)品再檢驗的門戶管理,實現(xiàn)不合規(guī)不出廠、不優(yōu)質(zhì)不上市,實實在在贏得消費者的認同。
最后,苦練市場管理“內(nèi)功”,避免市場管理缺位造成企業(yè)“竹籃打水一場空”。應該說,企業(yè)在做好了決策定位、科技支撐、人才培養(yǎng)、質(zhì)量保證工作之后,接下來考驗的則是企業(yè)針對市場的管理能力,如果市場管理“內(nèi)功”不足,即使企業(yè)前面的工作十分扎實與到位,到頭了會因最后這道環(huán)節(jié)工作的影響而前功盡棄,甚至會因市場管理欠缺帶來企業(yè)的滅頂之災。做好市場管理,需要企業(yè)苦練市場分析、客戶需求、市場對接、市場拓展、市場監(jiān)管、財務保障、客戶服務、客戶固化等多維度的管理“內(nèi)功”,以可信賴的市場管理內(nèi)在力,為企業(yè)的發(fā)展保駕護航。
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