借貸平臺濫用大數(shù)據(jù)追貸款
- 發(fā)布時間:2015-09-22 09:31:32 來源:福州晚報 責(zé)任編輯:羅伯特
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在大數(shù)據(jù)經(jīng)歷了自己的“蜜月期”后,其“后遺癥”開始凸現(xiàn)出來。甚至在某些極端的情況下,淪為騷擾乃至作惡的“幫兇”。尤其是在與個人隱私聯(lián)系尤為緊密的互聯(lián)網(wǎng)借貸平臺,大數(shù)據(jù)經(jīng)過收集、處理已然能夠更精準(zhǔn)地判定用戶是否適合貸款、貸款額度、償還能力等。但更讓人無奈的則是,大數(shù)據(jù)也成為追討貸款的新途徑,并對大眾的生活產(chǎn)生一定的影響。
近日,螞蟻花唄又火了。但這次的火與其便利性毫無關(guān)系,恰恰相反,是將螞蟻花唄的另一面展示給大眾。有網(wǎng)友在知乎上提問,描述接到自稱螞蟻花唄工作人員的電話,對方向他打聽一位朋友的去向,這位朋友拖欠花唄欠款,而且聯(lián)系不上。當(dāng)網(wǎng)友表示自己跟他不太熟,對方卻表示,能夠看到記錄,這位網(wǎng)友某月某日給他贈送過禮物。
從這件事就可以看出,人們在螞蟻花唄的大數(shù)據(jù)下幾無隱私可言,完全就是“透明人”。對國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)稍有了解的人都清楚,螞蟻花唄的大數(shù)據(jù)來自于阿里巴巴的大數(shù)據(jù)生態(tài)鏈條。也就是說,只要使用過阿里巴巴的服務(wù),如淘寶、支付寶、天貓等,個人數(shù)據(jù)就會被阿里巴巴收集并整理。
除了螞蟻花唄,借貸平臺借助大數(shù)據(jù)討債的還有京東白條等。在110法律咨詢網(wǎng)上,就有人提問:“我在京東商城上使用白條消費,由于京東方面的原因?qū)е挛业陌讞l逾期。然后京東委托第三方對我進行催款,過程泄漏我的個人隱私資料。請問,京東以我未還白條為由,將我的個人隱私委托給第三方這種行為是否合法?”可見,毫無顧忌地使用用戶個人隱私,已經(jīng)成為普遍事實。
在事件發(fā)生后,螞蟻金服對此回應(yīng)說,利用關(guān)系人信息提醒還款,是信貸行業(yè)的常規(guī)做法。對于新生的互聯(lián)網(wǎng)借貸平臺來說,通過大數(shù)據(jù)手握用戶隱私信息,并將其完全利用,似乎無可厚非——反正大家都是干的。但這種看似合乎常理的做法,其實已經(jīng)涉嫌侵犯用戶的合法權(quán)益。
一項調(diào)查顯示,75.9%的受訪者發(fā)現(xiàn)目前存在“大數(shù)據(jù)”被濫用的現(xiàn)象。這表明,已經(jīng)有越來越多的大眾認(rèn)識到大數(shù)據(jù)濫用帶來的危害。大數(shù)據(jù)的監(jiān)管,已經(jīng)迫在眉睫。
大數(shù)據(jù) 詳細
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