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微博發(fā)布四大類商業(yè)接口與新服務(wù)框架 打造一體化商業(yè)生態(tài)

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-09-17 14:34:00  來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)9月17日消息 昨日,微博發(fā)布商業(yè)開(kāi)放平臺(tái)新戰(zhàn)略,推出商業(yè)數(shù)據(jù)API、管理類API、廣告類API和通用API四大類商業(yè)接口,并打造一體化服務(wù)框架,并宣布與社交媒體分析公司Socialbakers達(dá)成合作?;谛聭?zhàn)略,微博將加強(qiáng)第三方合作伙伴廣告自助投放能力與精細(xì)數(shù)據(jù)獲取能力,構(gòu)建能力自助化。同時(shí)構(gòu)建與加強(qiáng)微博內(nèi)的商業(yè)關(guān)系,并接入更多第三方服務(wù),以“商業(yè)服務(wù)+基礎(chǔ)服務(wù)”打造商業(yè)平臺(tái)生態(tài)。

  微博副總裁程昱表示,將以更開(kāi)放的態(tài)度擁抱企業(yè)與開(kāi)發(fā)者,以更豐富的能力承載各類商業(yè)訴求,共同扶持與成長(zhǎng),最終實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、合作伙伴、企業(yè)多方共贏。

  細(xì)分接口全面輸出服務(wù)能力

  相比以往,全新發(fā)布的微博商業(yè)接口提供更高調(diào)用頻次、更長(zhǎng)接口授權(quán)有效期、接口分類更明確,功能更豐富,可以幫助合作伙伴建立更加強(qiáng)大的服務(wù)能力。

  通過(guò)商業(yè)數(shù)據(jù)API,合作伙伴可以獲取感興趣帳號(hào)發(fā)布的公開(kāi)微博內(nèi)容,并支持關(guān)鍵詞檢索、下載歷史全量數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)推送等服務(wù)。以微軟小冰為例,用戶在微博中提及小冰后,微博會(huì)把該消息傳遞給“小冰”,而“小冰”則可以運(yùn)用人工智能去回復(fù)這些微博評(píng)論或者私信。正是通過(guò)微博的商業(yè)數(shù)據(jù)API,小冰可以獲取微博數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為小冰的語(yǔ)料提供基礎(chǔ)。

  管理類API則向合作伙伴提供了接收微博用戶消息并回復(fù)觸達(dá)用戶的一種通道。例如小米手機(jī)在元宵節(jié)通過(guò)管理類API接收微博用戶私信、評(píng)論、@發(fā)出的“猜燈謎”內(nèi)容,向其粉絲私信發(fā)送一條燈謎,粉絲再通過(guò)私信回復(fù)燈謎答案,小米則從猜對(duì)的用戶中抽取用戶贈(zèng)送F碼。

  通過(guò)廣告類API,合作伙伴可以獲取推廣微博的閱讀數(shù)、點(diǎn)擊數(shù)、觸達(dá)數(shù)等廣告效果分析數(shù)據(jù),從而衡量在微博平臺(tái)投放廣告的效果情況。據(jù)介紹,在今年年底或明年年初,微博商業(yè)開(kāi)放平臺(tái)將開(kāi)放其廣告投放API。

  為了提升服務(wù)效率,微博將第三方合作伙伴定義為微博營(yíng)銷、輿情管理、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、廣告優(yōu)化與投放、社交管理五大類型,為這五大類型的合作伙伴配置了不同的接口和服務(wù),通過(guò)這些接口與服務(wù),可以更好的增進(jìn)企業(yè)客戶在微博內(nèi)的用戶數(shù)據(jù)獲取和積累,并實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的用戶觸達(dá),達(dá)到品牌推廣、產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷的目的。

  打造一體化服務(wù)框架

  除了發(fā)布四大類型接口,微博還推出一體化服務(wù)框架,并縮短以前每個(gè)產(chǎn)品單獨(dú)接入的流程,實(shí)現(xiàn)一次性接入服務(wù)框架,更好的支持合作伙伴營(yíng)銷、服務(wù)等各類商業(yè)訴求。

  微博的一體化服務(wù)框架是基于微博特性打造,方便一次性接入,更好的支持合作伙伴營(yíng)銷、服務(wù)等各類商業(yè)訴求。微博服務(wù)框架主要分成基礎(chǔ)產(chǎn)品、商業(yè)工具和廣告產(chǎn)品三大部分。這其中既有微博支付、輕應(yīng)用框架、粉絲服務(wù)平臺(tái)和商業(yè)接口等底層基礎(chǔ)支撐,也有微博卡券、活動(dòng)平臺(tái)、微博紅包、電商工具等標(biāo)準(zhǔn)化商業(yè)工具,合作伙伴可以根據(jù)需求直接使用商業(yè)工具或者基于底層靈活開(kāi)發(fā)自己的應(yīng)用。無(wú)論使用標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)工具還是通過(guò)底層支撐開(kāi)發(fā)自己的應(yīng)用,最后都可通過(guò)廣告產(chǎn)品放大效果。以華為榮耀系列手機(jī)為例,過(guò)去的一年里基于微博服務(wù)框架進(jìn)行了多種定制形式的預(yù)售和搶購(gòu)活動(dòng),討論量超過(guò)105萬(wàn),閱讀量超過(guò)1.9億,通過(guò)微博支付完成的銷售額超過(guò)3000萬(wàn)元。隨著華為、魅族、樂(lè)視等一線手機(jī)品牌的積極參與,微博已成為手機(jī)廠商新品首發(fā)的重要渠道。

  基于微博提供的豐富商業(yè)化服務(wù),合作伙伴可以充分發(fā)揮靈活性,將自身開(kāi)發(fā)能力和運(yùn)營(yíng)能力有效結(jié)合,搶占社會(huì)化營(yíng)銷的先機(jī)。

   深挖大數(shù)據(jù) 完善商業(yè)服務(wù)體系

  自上線以來(lái),微博一直以開(kāi)放合作為發(fā)展目標(biāo),并針對(duì)合作伙伴的需求推出一系列的產(chǎn)品和服務(wù)。截至目前有超過(guò)6.2萬(wàn)個(gè)企業(yè)開(kāi)發(fā)者通過(guò)微博認(rèn)證,主要分成數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)托管、廣告代理四個(gè)種類。通過(guò)微博提供的接口,開(kāi)發(fā)者們已打造出2萬(wàn)多款服務(wù)于企業(yè)的商業(yè)應(yīng)用,其中包括近400個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)類應(yīng)用。

  隨著體系的完善,微博商業(yè)開(kāi)放平臺(tái)已面向五大行業(yè)提供商業(yè)支持,全面覆蓋了手機(jī)、電影、快消、游戲、O2O多個(gè)行業(yè),包括三星、微軟、聯(lián)想、歐萊雅、雀巢、滴滴、聚美優(yōu)品等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)都通過(guò)深度合作在微博上打造其社交影響力。以電影《小時(shí)代4》為例,通過(guò)微博大數(shù)據(jù)和粉絲服務(wù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷覆蓋,在微博預(yù)售48小時(shí)內(nèi)便收獲2000萬(wàn)票房,其中上線1分鐘內(nèi)火爆售出11000萬(wàn)張電影票。另有數(shù)據(jù)顯示,2015上半年公映的影片在微博上共產(chǎn)生了240多萬(wàn)條點(diǎn)評(píng),位居全網(wǎng)第一,這標(biāo)志著基于微博大數(shù)據(jù)的粉絲經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為電影娛樂(lè)營(yíng)銷的最佳載體。

  在前期產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上,微博計(jì)劃全面強(qiáng)化大數(shù)據(jù)挖掘,為社會(huì)化營(yíng)銷提供參考。在本次發(fā)布會(huì)上,微博正式宣布與全球權(quán)威社交媒體分析公司Socialbakers達(dá)成合作,雙方上線推出服務(wù)企業(yè)的微博官方大數(shù)據(jù)產(chǎn)品。基于微博數(shù)據(jù)的公開(kāi)性、傳播性、實(shí)時(shí)性,微博提供數(shù)據(jù)接口,結(jié)合Socialbakers豐富的社交媒體數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn),雙方的合作將加快在中國(guó)普及企業(yè)社交媒體營(yíng)銷效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)模,進(jìn)而刺激推動(dòng)社交營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)的發(fā)展速度。

  與社交媒體分析公司Socialbakers達(dá)成合作

  在微博商業(yè)開(kāi)放平臺(tái)新戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,微博正式宣布與全球權(quán)威的社交媒體平臺(tái)數(shù)據(jù)分析公司Socialbakers達(dá)成合作,雙方將合作上線推出微博官方大數(shù)據(jù)產(chǎn)品,從而解決微博企業(yè)用戶在數(shù)據(jù)營(yíng)銷分析上的需求,共同致力于為企業(yè)客戶的數(shù)據(jù)化分析和營(yíng)銷提供幫助。

  據(jù)了解,早在今年5月,微博方面便透露將與全球權(quán)威的社交媒體平臺(tái)數(shù)據(jù)分析公司?Socialbakers?合作推出服務(wù)企業(yè)的數(shù)據(jù)新產(chǎn)品,Socialbakers將會(huì)為微博開(kāi)發(fā)類似Facebook?Insight的營(yíng)銷效果分析工具,以用于衡量微博營(yíng)銷的效果。

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