東蘭國稅借“互聯(lián)網(wǎng)+”實現(xiàn)征納共贏
- 發(fā)布時間:2015-09-17 07:34:20 來源:廣西日報 責任編輯:羅伯特
■稅務連線
本報東蘭訊 東蘭縣國稅局將互聯(lián)網(wǎng)技術應用于稅收工作,大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+”辦稅新舉措,為納稅人提供便捷、高效的納稅服務,有效分流了辦稅人群,降低了征收管理成本,實現(xiàn)了征納雙方的共贏。
為促進征納雙方便捷溝通,東蘭縣國稅局抽調(diào)稅源管理股、政策法規(guī)股、稽查局業(yè)務骨干,組建QQ在線服務團隊,根據(jù)不同納稅人的需求,實現(xiàn)最新政策的有效傳送和風險提醒;充分運用線上服務平臺,開展納稅評估稅收約談,雙方在線實時溝通,無須多次往返;利用QQ遠程協(xié)助等方式,幫助納稅人解決網(wǎng)上申報、報表填寫、增值稅開票系統(tǒng)不熟悉等問題,滿足納稅人需求,得到了納稅人好評。
與此同時,該局積極推進網(wǎng)上、掌上辦稅業(yè)務,最近推出了微信納稅申報,納稅人只需拿起手機就可以享受輕觸即辦的納稅申報、納稅咨詢、政策查詢等服務。目前,該局辦稅服務廳逐步形成窗口辦稅、網(wǎng)上辦稅、自助辦稅、掌上辦稅“四位一體”的辦稅服務格局,為不同納稅人提供個性化服務。
稅務人員和納稅人充分交流、相互理解促進了稅收事業(yè)健康發(fā)展。截至目前,該局稅收收入累計完成7069萬元,同比增收2259萬元,增長46.96%,完成年度計劃的81.1%。(陳方芳)
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