河南首家蘇寧易購云店

　　25日亮相鄭州

　　本報訊 今年的O2O零售格局中，云店炙手可熱。昨日下午，蘇寧在鄭州召開媒體通報會，高調(diào)宣布鄭州蘇寧德化云店將于9月25日正式開業(yè)，將蘇寧易購搬到線下，這也是河南首家蘇寧易購云店。目前，蘇寧易購云店在全國已有22家。

　　形象地說，云店是蘇寧易購在線下實體的落地，是“不僅賣商品，更賣體驗、賣服務、賣生活”的互聯(lián)網(wǎng)零售產(chǎn)品。

　　據(jù)了解，全新開業(yè)的云店經(jīng)過兩個多月的籌建，在優(yōu)化電器品類經(jīng)營的基礎上拓展了金融、海外購、PPTV、樣板間、游戲體驗區(qū)、AIR咖啡、餐飲課堂、智能穿戴等業(yè)務單元，實現(xiàn)SKU的突破，并通過打造高素質(zhì)服務團隊來提升服務體驗功能。未來在全河南進行復制和推廣，連接蘇寧易購和線下門店體驗，致力于為消費者提供吃、喝、玩、樂一站式、全面融合的O2O生活服務。

　　蘇寧云商鄭州大區(qū)總經(jīng)理姚凱表示，二七德化云店是蘇寧O2O模式的升級之作，真正融合了線上、線下渠道，尤其是蘇寧易購云店場景式體驗區(qū)設置，能夠打通線下體驗和線上銷售，使之產(chǎn)生協(xié)同效應，對提升消費者體驗、提高消費者黏性有重要幫助。

　　記者了解到，具備O2O零售體驗最核心的四大功能模塊亮相蘇寧易購云店：主題體驗模塊、特色零售模塊、休閑娛樂模塊、智慧服務模塊，可以最大限度地滿足用戶對商品體驗、商品促銷、購物休閑及增值服務等方面的需求。

　　改造后的蘇寧易購二七德化云店，僅保留約50%的電器經(jīng)營面積，并且電器經(jīng)營面積均被改造為360°場景式體驗區(qū)，以家庭氛圍進行出樣展示，展現(xiàn)客廳、臥室、廚房等真實的生活場景，并新增加PPTV、金融、海外購，同時首家自營咖啡店落戶二七德化云店，作為購物娛樂休閑不可或缺的業(yè)態(tài)首次出現(xiàn)在以家電為主營的連鎖賣場，經(jīng)營業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多元化。

　　“從用戶需求出發(fā)，不斷優(yōu)化用戶體驗，是蘇寧易購云店互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一大特點?！币P表示，“消費者在購物時的體驗更為生活化、場景化?！?/p>

　　鄭州晚報記者 徐剛領