百花蜂業(yè)借勢“電商”領(lǐng)跑行業(yè)
- 發(fā)布時間:2015-09-07 09:00:39 來源:中華工商時報 責(zé)任編輯:羅伯特
前些年,關(guān)于中華老字號企業(yè)如何能走出經(jīng)營困境,各個行業(yè)都想過不少路子,部分老字號企業(yè)也主動開始探索轉(zhuǎn)型之路。但觀念老化、體制僵化這些致命的弱點始終貼在這些老字號企業(yè)身上,“經(jīng)營困難,頻臨倒閉”幾乎成了許多老字號品牌的殘酷的生存現(xiàn)狀。
然而,就在老字號企業(yè)大多停滯不前的情況下,北京一家老字號企業(yè),“北京百花蜂業(yè)科技發(fā)展股份公司(下稱百花蜂業(yè))”卻依然能占據(jù)市場,并且企業(yè)經(jīng)營呈蒸蒸日上的發(fā)展趨勢,這令不少人出乎意料。
而帶動這家老字號傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身的,就是眼下正火熱的“電子商務(wù)”。
不久前,在商務(wù)部公布的2015-2016年度電子商務(wù)示范企業(yè)名單里,“百花蜂業(yè)”榜上有名。在這份名單里,相比京東、蘇寧、小米等這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭,這家唯一一家上榜的北京老字號企業(yè)格外引人關(guān)注。
電子商務(wù)不僅為這家老字號傳統(tǒng)企業(yè)引出了一條可持續(xù)發(fā)展的路子。同時還讓這家同其他老字號傳統(tǒng)企業(yè)一樣普遍面臨銷售渠道狹窄、成本提高、無利可掙的局面得以扭轉(zhuǎn)。
“觸網(wǎng)”帶來了新生機
在位于亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)百花蜂業(yè)的總部辦公樓里,中華工商時報記者見到百花蜂業(yè)總經(jīng)理郭利軍時,他正端坐在電腦前,不時的打開百花蜂業(yè)旗下電商平臺“百花商城”的頁面,或是切換著瀏覽分布在天貓、京東等平臺上的百花品牌旗艦店。自從企業(yè)走上了電子商務(wù)這條路,這幾乎成了他每天上班后的習(xí)慣動作。
郭利軍笑著告訴記者:“現(xiàn)在,只要打開電腦,我就可以看到百花的蜂產(chǎn)品又銷售了多少套,一天的銷售量一目了然?!?/p>
百花蜂業(yè)是一家有著一百多年歷史的老字號企業(yè)。和多數(shù)老字號傳統(tǒng)企業(yè)一樣,受制于銷售渠道不暢通、成本上升、毛利率下降等因素的制約,盡管未面臨生存危機,但就企業(yè)發(fā)展來說,百花蜂業(yè)要發(fā)展就需要一個可以重新起飛的新契機。
如何能讓企業(yè)快速實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,找到一條可持續(xù)發(fā)展的路子,搶占市場先機,在做了不少嘗試之后,百花蜂業(yè)最終選擇了電子商務(wù)。
而觸發(fā)百花作出這樣的決定,是5年前召開的一次企業(yè)管理咨詢大會。會上,一家咨詢公司管理者告訴郭利軍:“未來的消費主力人群一定是現(xiàn)在的非消費主力人群,也就是年輕人群體。如果企業(yè)想要得到持續(xù)發(fā)展,就一定要把這個群體的人研究好,做他們喜歡的產(chǎn)品,喜歡的購買方式,這就是百花蜂業(yè)未來的增長?!?/p>
這位管理者的話讓郭利軍思索良久。長期以來,百花蜂產(chǎn)品的主力消費人群都是中老年人,但隨著時間的推移,以及隨著消費者購物習(xí)慣的改變,商業(yè)格局將從根本上發(fā)生改變儼然是趨勢。對百花蜂業(yè)來說,電商無疑是不容忽視的新機遇。
看清楚這一形勢后,此前一向只注重實戰(zhàn)經(jīng)驗,甚至有些看不上“電子商務(wù)”的郭利軍,開始找來許多與電子商務(wù)有關(guān)才的資料和企業(yè)成功的案例來分析,并找來專業(yè)從事電商研究的機構(gòu)來百花做調(diào)研。至此,百花蜂業(yè)開始正式向電商轉(zhuǎn)型。
如今,幾年時間過去了,百花蜂業(yè)不僅在京東、天貓、一號店等大型電商平臺擁有自己的品牌旗艦店,還擁有自己的電商平臺“百花商城”。
在郭利軍的辦公室里,記者看到擺放在櫥窗里的展示產(chǎn)品,除了傳統(tǒng)的蜂蜜外,百花蜂業(yè)目前有多個品類的蜂膠、蜂花粉以及系列深加工產(chǎn)品在電商渠道進行線上銷售。
正是敏銳地抓住了電商帶來的機遇,最終讓百花蜂業(yè)實現(xiàn)了徹底轉(zhuǎn)型。電子商務(wù)為其走出了一條“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)老字號企業(yè)+健康產(chǎn)業(yè)”的戰(zhàn)略發(fā)展新路。
郭利軍告訴記者,目前百花蜂業(yè)線上的銷售額已經(jīng)超過6000萬元,已經(jīng)占到整個百花蜂業(yè)總銷售額20%以上。
“雖然這樣一組數(shù)據(jù)在一家B2B企業(yè)面前,可能是微不足道的,但就傳統(tǒng)企業(yè)B2C這一塊,百花蜂業(yè)無疑都是遙遙領(lǐng)先的,而且在整個蜂業(yè)行業(yè)里,我們走在了前面?!?/p>
“風(fēng)口”起舞要先練好內(nèi)功
近年來,在“互聯(lián)網(wǎng)+”春風(fēng)的吹拂下,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)大步踏入電商之路,然而傳統(tǒng)企業(yè)探求電商轉(zhuǎn)型之路絕非一帆風(fēng)順。從目前情況來看,像百花蜂業(yè)這樣實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)尚屈指可數(shù)。
探究失敗背后的原因,早幾年,在向轉(zhuǎn)型電商的過程中,不少傳統(tǒng)企業(yè)對第三方電商渠道不屑一顧,在沒有清晰的商業(yè)模式,缺少互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)人才的情況下,紛紛開始搭建自己的電商平臺,最后以多以失敗而告終,演變成一場“燒錢”的游戲。
“做電商,一定要有消費者流量,自建電商平臺通常沒有龐大的用戶流量,產(chǎn)品也不夠豐富多元,投入了大筆的錢建好了網(wǎng)站,但結(jié)果常常是幾乎無人問津,這對于大企業(yè)來說可能能承受。但對于我們這樣的老字號傳統(tǒng)企業(yè)來說,并不具備這樣‘燒錢’的能力。”郭利軍坦言。
與那些已經(jīng)成熟的電商平臺相比,傳統(tǒng)企業(yè)想單純通過自建電商平臺實現(xiàn)多高的銷售目標(biāo)顯然不太可能。百花蜂業(yè)接受了這樣的教訓(xùn),所以從一開始轉(zhuǎn)向電商之初,便選擇了借助第三方平臺搭建了自己的線上銷售渠道。
“但做電商,并不是簡單的將線下產(chǎn)品搬到線上平臺去銷售就可以了的,簡單的把實體店的產(chǎn)品搬到電商上,又沒有營銷手段,失敗的可能性很大?!痹诠娍磥?,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型做電商之前學(xué)會營銷是必修課,在充分了解市場和研究出客戶需求的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)自身特點制定出發(fā)展戰(zhàn)略方案,最后在產(chǎn)品上做精準(zhǔn)的定位和區(qū)別于傳統(tǒng)方式的營銷手段。
記者了解到,為在電商的路上少走彎路、錯路百花蜂業(yè)還曾為此專門請來專業(yè)的研究機構(gòu)做了個消費者調(diào)研。從調(diào)研中,百花蜂業(yè)得到了精髓的12的字,即消費者對百花蜂產(chǎn)品的認(rèn)知障礙、使用障礙和消費障礙。
打通了這三個障礙,讓百花蜂業(yè)在電商領(lǐng)域如魚得水。在郭利軍的辦公室一角擺放的櫥窗里,記者看到,如今除了傳統(tǒng)的蜂蜜外,百花蜂業(yè)有多個品類的蜂膠、蜂花粉以及系列深加工產(chǎn)品在電商渠道進行線上銷售。百花蜂業(yè)不僅銷售規(guī)模逐年擴大,品牌知名度也越來越高,當(dāng)前,該企業(yè)已成為國內(nèi)蜂產(chǎn)品第一品牌。
能夠穩(wěn)定占據(jù)市場,除了做足功課和深度營銷策略,便是這家老字號傳統(tǒng)企業(yè)的不斷革新。郭利軍告訴記者,為了豐富電商渠道的產(chǎn)品,除傳統(tǒng)蜂產(chǎn)品,百花蜂業(yè)還針對電商開發(fā)并上線了中高端產(chǎn)品巢本系列蜂蜜,符合現(xiàn)代年輕消費者個性化、互動、體驗的需求。同時還于近日開始主打原產(chǎn)地的概念,生產(chǎn)出了一批具有地方特色的小眾蜂蜜等。
除此之外,百花蜂業(yè)還就產(chǎn)品和包裝針對不同人群,按照新的消費需求進行創(chuàng)新。他說:“經(jīng)過不斷的培育和深度營銷,百花蜂業(yè)已積累了一大批年輕消費者成為其固定的客戶。為了更好的發(fā)揮自己的品牌優(yōu)勢,百花蜂業(yè)后來找到業(yè)內(nèi)最大的一家電商服務(wù)提供商中企動力來為百花搭建自己的電商平臺‘百花商城’?!?/p>
“全網(wǎng)營銷”是未來企業(yè)必經(jīng)之路
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,但傳統(tǒng)企業(yè)想要順勢搶占據(jù)一席之地并不容易。但在郭利軍看來,“傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展電商這條路必須要走,可能每家企業(yè)做法不盡相同,但這是個趨勢,而且,全網(wǎng)營銷必定是未來企業(yè)發(fā)展電商的必經(jīng)之路。”
“也有傳統(tǒng)企業(yè)不一定非要上互聯(lián)網(wǎng),但前提是這種傳統(tǒng)企業(yè)一定是在互聯(lián)網(wǎng)平臺上無法交易的,必須親自體驗的?!惫娬f?!皩τ谝患覀鹘y(tǒng)企業(yè)而言,走電商之路未必一定會成功,但如果不走這條路,早晚會失敗?!?/p>
這一觀點,得到不少企業(yè)家的認(rèn)同,但傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商并非易事。通常,團隊無法快速組建,入駐電商平臺難以準(zhǔn)確把握,全網(wǎng)渠道不知如何布局,品牌推廣和選品等麻煩讓不少傳統(tǒng)行業(yè)老板們茫然失措。
對此,郭利軍說,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商前一定得深入的研究,做任何事情都要遵循四個字:道、法、術(shù)、器?!暗馈本褪窃趺礇Q策;“法”是具體做的方法;術(shù)就是技術(shù)和營銷手段;“器”則是要有好的產(chǎn)品。既要了解電商的優(yōu)勢,又要跟自己的產(chǎn)品特點相結(jié)合,把自己的特色做出來,不能夠簡簡單單的把它搬上去,要作為一項新的工作去系統(tǒng)的推動。
“更重要的是,企業(yè)轉(zhuǎn)型電商過程中,一定要有分工,不是什么事情都可以自己去做,這是不少傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中存在的誤區(qū)?!惫姼嬖V記者:“做電商,一定要把專業(yè)的事交給專業(yè)的人去做,這樣可以少走彎路,百花電商就是借助像中企動力這樣的第三方機構(gòu)慢慢搭建了自己的電商平臺?!?/p>
近年來,傳統(tǒng)企業(yè)欲紛紛借力電商轉(zhuǎn)型,外界褒貶不一,對此,郭利軍有自己的看法。他認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型做電商其實有其自己獨特的優(yōu)勢。相比一些新興企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)在線下有一定的品牌影響力,在產(chǎn)品開發(fā)上也不是從空白做起,而且也有一定的資金實力。
一位專門從事電商研究的學(xué)者告訴記者,電商對傳統(tǒng)企業(yè)來說一定是重要的補充。盡管傳統(tǒng)企業(yè)做電商的確比較吃力,影響力一時難以輻射到全國,但可以肯定的是,未來傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)不會消失,而傳統(tǒng)企業(yè)積極轉(zhuǎn)型電商的趨勢也不會改變。
“以前,我不太重視理論的東西,經(jīng)營企業(yè)多年,實踐經(jīng)驗多,所以比較自負(fù),但現(xiàn)在只要有“互聯(lián)網(wǎng)+”的東西我都要去聽聽,每次把人家最好的東西學(xué)過來,看能不能在百花上用?!惫娦χf。
隨著微信電商平臺的崛起,記者發(fā)現(xiàn),百花蜂業(yè)也早已緊跟消費潮流開辟了移動電子商務(wù)渠道,這在老字號傳統(tǒng)企業(yè)中的確超前。百花蜂業(yè)“全網(wǎng)營銷”的戰(zhàn)略布局已悄然打響。
郭利軍向記者透露,百花蜂業(yè)目前正籌備登錄新三版上市。其中一個重要目的是,拿到融資后,百花將加大對電商營銷的投入力度,擴大原產(chǎn)地產(chǎn)品在電商渠道的銷量,通過銷售量提升合作廠家的生產(chǎn)能力。最后,通過入股、重組、兼并等方式與地方合作廠家一起將百花蜂業(yè)發(fā)展成一家中國蜂業(yè)集團化企業(yè)。
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