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電商換市,晉江制造漸入佳境

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-08-28 08:31:29  來(lái)源:福建日?qǐng)?bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  背景

  馬云曾說(shuō),傳統(tǒng)企業(yè)看電商,從“看不見”“看不起”到“來(lái)不及”。電商在中國(guó)發(fā)展十余年,已成為不可阻擋的趨勢(shì)。

  正如馬云所言,2008年以來(lái),傳統(tǒng)企業(yè)面臨原材料和人工成本趨高、店鋪?zhàn)饨鹕蠞q、銷售業(yè)績(jī)下滑、分銷商利潤(rùn)減少等壓力。與此同時(shí),一個(gè)個(gè)電商崛起神話被不斷放大。這些都倒逼傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”,“電商換市”的新概念也應(yīng)運(yùn)而生。電商換市并非簡(jiǎn)單“換”市場(chǎng),而是將銷售以及各類服務(wù)電商化,因此也被解讀成商業(yè)模式的創(chuàng)新。

  如何換市?怎樣創(chuàng)新?我省的傳統(tǒng)企業(yè)在探索、在突破。

  最近,晉江制造推動(dòng)電商換市的腳步漸快——

  特步與物流巨頭順豐聯(lián)姻,開展多點(diǎn)多倉(cāng)就近配送、就近門店取貨的戰(zhàn)略合作;恒安與微信攜手,探索門店體驗(yàn)+手機(jī)支付+便利店取貨及宅配的O2O(線上到線下)新模式……

  借力電商,晉江制造從最初的低價(jià)清庫(kù)存到推出差異化產(chǎn)品,再到如今不斷拓展業(yè)務(wù)邊界,正殺出一條不尋常之路。

  改變,從“+互聯(lián)網(wǎng)”起步

  上半年,恒安集團(tuán)的電商未稅出貨量達(dá)3億元,接近去年全年;七匹狼半年線上銷售業(yè)績(jī)也逾4億元,線上銷量已超過(guò)整個(gè)銷售體系的10%……

  幾年前,情況卻大相徑庭。

  “2009年初涉電商時(shí),只是借淘寶店出貨,一年幾百萬(wàn)元銷量,很難引起高層關(guān)注?!焙惆搽娚踢\(yùn)營(yíng)分部總經(jīng)理?xiàng)畋筇寡?。而在七匹狼信息中心總監(jiān)陳志勇看來(lái),早期清庫(kù)存是涉足電商的主要任務(wù)。

  這種情形持續(xù)到2012年。經(jīng)過(guò)幾年的線上摸爬滾打,恒安積累大量線上用戶?!拔覀儼研畔⒎答伒缴a(chǎn)部門,設(shè)計(jì)了網(wǎng)絡(luò)專供的產(chǎn)品?!睏畋笳f(shuō)。

  如果說(shuō)恒安在他人搭建的舞臺(tái)上起舞是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的靈活應(yīng)變,七匹狼建立健全的自有電商渠道,亦是另一種值得稱道的應(yīng)變。

  初涉電商時(shí),七匹狼在網(wǎng)上已有參差不齊的分銷店,且大多是線下經(jīng)銷商賣尾貨的平臺(tái),這給七匹狼的網(wǎng)絡(luò)渠道整合帶來(lái)阻力。為促進(jìn)旗艦店的成長(zhǎng),七匹狼一度采取打壓政策,但效果并不好。

  為避免兩敗俱傷,七匹狼調(diào)整策略:給愿合作且規(guī)模較大的網(wǎng)店以官方授權(quán),用經(jīng)銷商管理規(guī)則加以規(guī)范,培養(yǎng)“正規(guī)軍”。同時(shí),實(shí)施線上線下價(jià)格一致、資源統(tǒng)一調(diào)度的策略,保證線下的產(chǎn)品、促銷信息可在線上發(fā)布;線上分銷商的配貨,可從線下調(diào)配。

  如今,一個(gè)塔尖有旗艦店、中間有分銷商、最下層有專賣店的金字塔電商渠道體系為七匹狼在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代延續(xù)輝煌立下汗馬功勞。

  顛覆,重塑整個(gè)供應(yīng)鏈

  埃及長(zhǎng)絨棉Giza45、英國(guó)的高士縫紉線、德國(guó)的駿馬布襯、歐洲頂級(jí)面料T.Mason……去年9月,七匹狼兩款“狼圖騰”極致襯衫在京東、蘇寧易購(gòu)幾度脫銷。

  七匹狼垂直平臺(tái)傲物網(wǎng)總經(jīng)理趙乃超把成功歸結(jié)為100%的“互聯(lián)網(wǎng)DNA”?!耙酝瑐鹘y(tǒng)企業(yè)總是先做好產(chǎn)品再推向市場(chǎng),而極致襯衫發(fā)布前就針對(duì)不同的用戶做測(cè)試,根據(jù)反饋意見及時(shí)修改?!?/p>

  要做到快速反應(yīng),就須顛覆既有供應(yīng)鏈。

  從2014年下半年起,七匹狼在電商渠道就已改變過(guò)去通過(guò)訂貨會(huì)下單給工廠的模式,將上游原料供應(yīng)商、委托生產(chǎn)廠家與電商部門組成利益聯(lián)合體,三方從原輔材料準(zhǔn)備、資金、產(chǎn)品開發(fā)、推廣等方面一起來(lái)運(yùn)作,最終實(shí)現(xiàn)利益分成。

  “舉個(gè)例子,以前某款產(chǎn)品在網(wǎng)上銷量不好,但由于廠商訂了貨、備了原料,仍然照樣生產(chǎn)?,F(xiàn)在,大家都能挖空心思來(lái)提供最好的產(chǎn)品?!标愔居抡f(shuō)。

  對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)尤其是大型企業(yè),要?jiǎng)拥焦?yīng)鏈并不容易?!爱吘咕€下的流程已固化,要改變,就要拿固有機(jī)制開刀?!睏畋筇寡浴?/p>

  近期,恒安與全球頂級(jí)企業(yè)管理軟件解決方案提供商SAP簽訂了供應(yīng)鏈信息化建設(shè)的合作協(xié)議,還邀請(qǐng)IBM來(lái)做供應(yīng)鏈咨詢項(xiàng)目?!艾F(xiàn)有系統(tǒng)無(wú)法管理到銷售末端,鏈條不打通,O2O就是無(wú)源之水。只有建設(shè)完善的供應(yīng)鏈信息化系統(tǒng),才能實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0的彈性化生產(chǎn)?!睏畋笳f(shuō)。

  突破,從O2O到玩轉(zhuǎn)跨界

  今年初以來(lái),在電商領(lǐng)域漸入佳境的晉江企業(yè)紛紛尋求商業(yè)模式的突破,時(shí)下流行的O2O就是重要抓手。

  在廈門,超過(guò)100家的見福便利店是恒安的線下客戶,過(guò)去便利店只賣小包、高附加值的產(chǎn)品,而現(xiàn)在通過(guò)在便利店鋪設(shè)虛擬貨架,恒安將原本不在此售賣的量販裝上架,消費(fèi)者可通過(guò)微信支付來(lái)購(gòu)買,并可選擇隔日在門店取貨或由便利店送貨上門。

  “消費(fèi)者多了選擇,便利店能增加客戶黏度,我們也能更好地掌握終端用戶數(shù)據(jù),對(duì)三方都有利。”未來(lái),這一模式有可能被拓展到恒安在全國(guó)的所有線下門店。

  而對(duì)特步集團(tuán)電子商務(wù)中心總經(jīng)理肖利華來(lái)說(shuō),模式創(chuàng)新或許在即將到來(lái)的“雙11戰(zhàn)場(chǎng)”就能幫上忙,他們將嘗試網(wǎng)上購(gòu)買、當(dāng)?shù)亻T店取貨。

  特步與順豐將在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)倉(cāng)配物流等業(yè)務(wù),特步線上直營(yíng)訂單將全面采用順豐派送。順豐于去年啟動(dòng)的分倉(cāng)備貨服務(wù)可根據(jù)商家的銷售進(jìn)行預(yù)測(cè)、科學(xué)調(diào)撥商品至多個(gè)倉(cāng)庫(kù),實(shí)現(xiàn)就近配送。

  特步還與國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)360公司聯(lián)手開發(fā)智能穿戴產(chǎn)品。預(yù)計(jì)今年底,兒童“定位鞋”就將在互聯(lián)網(wǎng)亮相。

  360高級(jí)副總裁陳杰透露,雙方還會(huì)針對(duì)兒童安全在可穿戴智能產(chǎn)品上做更多的延伸探索,并將在大數(shù)據(jù)營(yíng)銷領(lǐng)域進(jìn)行全方位的資源整合。

  省商務(wù)廳電商處有關(guān)人士表示,傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、物流等行業(yè)在創(chuàng)新領(lǐng)域的聯(lián)合,或許將成為一種新趨勢(shì)。

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