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餓了么發(fā)布開放配送平臺(tái)

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-08-18 02:54:53  來(lái)源:京華時(shí)報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  京華時(shí)報(bào)訊(記者廖豐)昨天,記者從外賣平臺(tái)餓了么獲悉,其在網(wǎng)上訂餐開放配送平臺(tái)大會(huì)上宣布,今年將在500個(gè)城市招募團(tuán)隊(duì),形成數(shù)十萬(wàn)的團(tuán)隊(duì)配送力量,支持日均300萬(wàn)以上的配送訂單需求。

  餓了么CEO張旭豪稱,餓了么現(xiàn)在覆蓋260個(gè)城市,日均訂單超過(guò)200萬(wàn)。2015年餓了么要進(jìn)行價(jià)值再造,不能僅關(guān)注于交易額和訂單,還要關(guān)注即時(shí)配送。張旭豪表示,即時(shí)配送,即為依托社會(huì)化庫(kù)存,可滿足45分鐘內(nèi)送達(dá)要求的配送方式。

  市場(chǎng)上,“即時(shí)配送”的模式還處于混存的狀態(tài),代理、眾包、自營(yíng)并存。餓了么的規(guī)劃是以加盟伙伴為主體,以自營(yíng)為模板和產(chǎn)品試驗(yàn)基地,以眾包合作來(lái)解決長(zhǎng)尾訂單,形成一種開放式平臺(tái)。應(yīng)用于社會(huì)化物流的是餓了么自主研發(fā)的蜂鳥系統(tǒng)。

  據(jù)介紹,圍繞流量、運(yùn)力和調(diào)度三個(gè)即時(shí)配送的

  關(guān)鍵要素,餓了么規(guī)劃的即時(shí)配送在開放配送平臺(tái)上的流程是:用戶在餓了么上點(diǎn)餐訂單可直接推到蜂鳥系統(tǒng),訂單信息通過(guò)蜂鳥系統(tǒng)直接推送給指定的本地第三方配送團(tuán)隊(duì);團(tuán)隊(duì)接單后,由后臺(tái)調(diào)度系統(tǒng)派單并規(guī)劃最佳路線,團(tuán)隊(duì)送餐員前往商戶取餐;最后完成商品的物理轉(zhuǎn)移,完成整個(gè)配送鏈條,從而完成線上到線下的O2O閉環(huán)。蜂鳥系統(tǒng),包括一個(gè)中央管理臺(tái)和分散在各位配送員手機(jī)上的APP。該系統(tǒng)具備人員管理、訂單管理、賬單管理等功能。管理者在蜂鳥系統(tǒng)上可以匯總配送員的業(yè)績(jī),建立專屬于調(diào)度員的自動(dòng)化調(diào)度方案,5分鐘就可以結(jié)完一天的賬。

  餓了么COO康嘉透露,餓了么目前有將近4000人的配送團(tuán)隊(duì)。6月初,蜂鳥系統(tǒng)正式向全國(guó)推廣,截至7月底,蜂鳥日峰值配送訂單已突破80萬(wàn)單,使用該系統(tǒng)的配送員近20萬(wàn)人。

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