■首席記者 江海

　　福州晚報訊 在目前的互聯網戰(zhàn)場上，O2O（線上線下相結合）是最火爆的一塊市場。然而今年夏天的家政O2O市場卻完全是冰火兩重天。在家政鼻祖homejoy宣布倒閉的同時，同樣是做家政O2O的一家閩企卻拿到了一筆全國最大的家政類O2O的風險融資。業(yè)內人士表示，家政O2O平臺是現有傳統(tǒng)家政模式的新走勢，然而隨著平臺化的普及，如果沒有出奇制勝的模式，很難解決家政服務現有的問題。因此，閩企在這方面必須有所突破。

　　近兩年來，我省互聯網行業(yè)頻出“大動作”。繼百度收購91無線，使之成為中國互聯網有史以來最大的并購案之后，閩企好慷在線又獲得了一筆7000萬元的風投，為目前全國最大的O2O的風險融資。領投為賽富基金，海爾家庭創(chuàng)業(yè)投資中心與蒙發(fā)利集團跟投。業(yè)內表示，好慷在線的業(yè)務實際上就是市民熟悉的家政服務。不過，與傳統(tǒng)的家政企業(yè)不同，保姆、保潔這些傳統(tǒng)服務，其特征主要是將傳統(tǒng)的家政O2O模式進行革新，把服務產品化，并將每一項產品標準化。如“居家保潔”服務，預訂的用戶只可選擇在每天8點到12點，或者是14點至18點讓阿姨上門服務。也就是說，阿姨的上班時間固定了，像白領一樣有了“朝九晚五”的工作節(jié)奏，隨之而來的則是平臺可以對自家保潔產品進行標準化的庫存管理。這種差異化的產品模式在福州和全國都是首例，被認為是今后家政O2O平臺的趨勢。

　　“家政O2O現在是一個熱詞，不同的公司有不同的做法。很多人都想用互聯網公司的運作方式，以此吸引互聯網投資者的注意。但是，線上的O好做，線下的O才是難點，許多O2O公司都過于注重線上的O，最終難逃關張的命運?！笔』ヂ摼W協會人士表示，隨著生活節(jié)奏的加快，很多市民對于家政的需求越來越大。找保姆、月嫂、清潔工、修理工、搬家公司，以及修空調、看護老人、孩子課外輔導等系列服務，成了很多市民頭疼的事。為此，很多互聯網企業(yè)投資了家政類的O2O服務，市民通過手機客戶端可以根據各項篩選條件下單、付款，在指定的時間內就有家政工作人員提供上門服務。然而，很多家政O2O企業(yè)只會融資，不會服務，就在閩企的這一筆融資前幾天，家政O2O的鼻祖Homejoy沒能逃脫“C輪死”的詛咒，宣布倒閉。而其倒閉的關鍵原因，就是服務的質量跟不上擴張的步伐。即使在本地市場上，此前福州也有家政企業(yè)試水APP家政訂制服務，但實際效果并不理想。

　　“我們也同意這種說法，家政O2O目前燒錢圈地的模式只能在短期內快速地提高自己的市場占有率，并不能真正地給消費者提供高質量的家庭服務。”好慷家政表示，他們融資后，不會打價格戰(zhàn)擴大市場份額，主要將打造綜合性的家庭服務平臺。

　　記者獲悉，在此筆融資中，風投實際上也有“大數據”方面的考慮。記者查詢上市公司公告后發(fā)現“雙方共同搭建系統(tǒng)在保障用戶隱私權益的基礎上采集用戶的消費行為數據和個人健康數據，并對上述用戶數據進行分析，為用戶提供更具有針對性的健康產品和健康服務”等內容，業(yè)內認為，風投也想借此測試智能健康家居產品的新型營銷模式，如租售模式、服務收費模式等。