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陽光保險(xiǎn)十年競爭力分析報(bào)告之二:行以致遠(yuǎn) 以文化成
- 發(fā)布時(shí)間:2015-08-03 10:44:00 來源:中國新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
中新網(wǎng)8月3日電 “文化,是一種包含精神價(jià)值和生活方式的生態(tài)共同體,它通過積累和引導(dǎo)創(chuàng)建集體人格”,余秋雨說。如果順延之,企業(yè)里的精神價(jià)值和生活方式,以及最終達(dá)成的集體人格,即是一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。而一家企業(yè),只有當(dāng)文化體現(xiàn)出比物質(zhì)和資本更強(qiáng)大的力量時(shí),才能體現(xiàn)真正的強(qiáng)大。
陽光保險(xiǎn)集團(tuán)董事長、創(chuàng)始人張維功認(rèn)為,成功的公司要有利潤之上的追求,要打造自己的核心價(jià)值觀,要有自己的企業(yè)文化,才會(huì)有遠(yuǎn)大的目標(biāo),才會(huì)不做短視的事情,才會(huì)在高速擴(kuò)張中取得穩(wěn)健平衡發(fā)展。
如果說“速度制勝”造就了陽光保險(xiǎn)聲名鵲起的行業(yè)知名度,那么先于經(jīng)營活動(dòng)預(yù)制的企業(yè)文化,則為之在高速擴(kuò)張中的穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
盡管大多數(shù)管理學(xué)家認(rèn)為,企業(yè)文化是一家企業(yè)在長期經(jīng)營實(shí)踐過程中自發(fā)凝結(jié)、沉淀起來的價(jià)值觀念、氛圍和精神力量。但張維功和陽光保險(xiǎn)的管理層卻認(rèn)為,對(duì)一家新興公司來說,文化是完全可以被預(yù)制的。
據(jù)悉,陽光保險(xiǎn)開業(yè)之前,籌備團(tuán)隊(duì)曾拿出近三個(gè)月的時(shí)間專題研究討論公司的企業(yè)文化,并逐步形成了當(dāng)前的文化建設(shè)特色,包括“集眾家之長,取自我之道;聚業(yè)內(nèi)人才,納業(yè)外賢士;高起點(diǎn)組建,遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展;風(fēng)雨中做事,陽光下做人;走精英之路,創(chuàng)陽光品牌”的原始文化;“共同成長、創(chuàng)造價(jià)值、誠信與關(guān)愛、激情與理智、創(chuàng)新與執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人、戰(zhàn)勝自我”的核心文化;指導(dǎo)銷售、核保、稽核、人才培養(yǎng)等具體工作的分項(xiàng)文化等三大文化體系。
為了讓陽光文化盡快“生根發(fā)芽”,陽光保險(xiǎn)的每一分支機(jī)構(gòu)在經(jīng)過當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門驗(yàn)收后,還要經(jīng)過總公司的二次驗(yàn)收,其中的重中之重就是文化驗(yàn)收——各分支機(jī)構(gòu)及其員工必須通過總公司的文化考核,才能正式開業(yè)。據(jù)了解,陽光保險(xiǎn)的歷史中,就有分公司曾經(jīng)因?yàn)闆]有通過文化驗(yàn)收而推遲開業(yè)。這個(gè)舉動(dòng)表面看,增加了成本,但對(duì)于增強(qiáng)公司凝聚力、讓新機(jī)構(gòu)、新員工盡快融入公司,大有裨益。
十年積淀,如今的陽光文化已成為陽光保險(xiǎn)一道亮麗的風(fēng)景線,透著一股人文的味道。陽光也將“人文關(guān)愛”作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),如車險(xiǎn)“三個(gè)一工程”、壽險(xiǎn)住院探視服務(wù)等對(duì)客戶的系列關(guān)愛舉措,為員工父母每月發(fā)放贍養(yǎng)津貼、為員工提供祝壽假等系列人文關(guān)愛精神的釋放,不僅贏得了客戶的廣泛認(rèn)可,激發(fā)了員工的奉獻(xiàn)精神,更成為陽光保險(xiǎn)發(fā)展的力量之源。
2014年,陽光保險(xiǎn)又設(shè)立了“見義勇為專項(xiàng)基金”,每年拿出20萬元專門表彰和幫助系統(tǒng)內(nèi)見義勇為的員工。另外“陽光志愿者關(guān)愛計(jì)劃”是專門為志愿者這一特殊群體量身打造的保險(xiǎn)計(jì)劃,充分考慮了志愿者開展公益活動(dòng)時(shí)的意外傷害、意外醫(yī)療等需要。該保險(xiǎn)計(jì)劃是繼陽光保險(xiǎn)在業(yè)內(nèi)率先推出“陽光新聞工作者關(guān)愛計(jì)劃”后又一創(chuàng)新,是目前業(yè)內(nèi)志愿者保險(xiǎn)中面向志愿者團(tuán)體最廣泛的一款保險(xiǎn)產(chǎn)品。
縱觀全球保險(xiǎn)業(yè),這種以文化來指導(dǎo)公司發(fā)展、規(guī)范員工行為、識(shí)別同類的模式,不僅在保險(xiǎn)業(yè)里獨(dú)樹一幟,在金融行業(yè)里實(shí)屬少見。
這或許也是陽光保險(xiǎn)快速健康成長的重要原因之一。正如其創(chuàng)始人張維功所說,陽光文化讓陽光站在了巨人的肩膀上,在邁向市場之前,就具有了與眾不同的良好品質(zhì),所有的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)都植根于文化。(中新網(wǎng)金融頻道)
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