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零售商需借電商更好服務(wù)小戶
- 發(fā)布時間:2015-08-03 03:32:28 來源:農(nóng)民日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
楊鴻
農(nóng)資電商的興起,讓許多基層零售店切身感受到生存的危機(jī),不轉(zhuǎn)型,就會被拋棄,要轉(zhuǎn)型、如何轉(zhuǎn),不是簡單一句話的事情。目前許多基層零售店大多是夫妻店,資金少、服務(wù)能力差,多年來,之所以能生存下來,靠的是積攢下的信用。農(nóng)村的買賣實(shí)質(zhì)上就是存在這么一種信任關(guān)系,這也是多年來農(nóng)資賒銷長期存在的基礎(chǔ)。信用銷售在當(dāng)前電商時代顯得尤為重要,也是電商平臺所缺乏的。
農(nóng)村基層零售店要生存,就要學(xué)會借勢、借力,利用在鄉(xiāng)親中積攢下的信用,借助電商平臺,借力品牌企業(yè),依靠他們的產(chǎn)品優(yōu)勢、技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢,在自家的地盤上做好服務(wù),這樣才能立住腳,不被拋棄。因此,選擇什么樣的平臺、與哪些企業(yè)合作就顯得尤為重要。
眼下在山東,“田田圈”、“農(nóng)一網(wǎng)”、“老刀網(wǎng)”都在布局圈地,各家都有自己的高招,在山東眾多的農(nóng)資品牌企業(yè),也都開始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)銷方式,紛紛把技術(shù)服務(wù)作為帶動產(chǎn)品銷售的重要手段,把銷售的重點(diǎn)放在了種田大戶和專業(yè)合作社上面。那些數(shù)量眾多的小戶靠誰來服務(wù),還是得靠基層的零售店。但是必須要改變過去的做法,需要借助電商這個平臺,去為他們服務(wù),在服務(wù)中得到合理的報(bào)酬,而不是像過去那樣靠差價贏得利潤。
“農(nóng)一網(wǎng)”采用的是“農(nóng)一網(wǎng)+工作站”的模式,通過“縣級工作站+鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)專員+村級代購員”的方式,來實(shí)現(xiàn)農(nóng)民網(wǎng)上采購。“老刀網(wǎng)”則全力打造一個“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)資店”的農(nóng)資商城,幫助全國60萬農(nóng)資零售店實(shí)現(xiàn)“小店更多大生意”的夢想。
“田田圈”采取的是由傳統(tǒng)經(jīng)銷商組建的O2O聯(lián)盟,它給傳統(tǒng)的農(nóng)資經(jīng)銷商準(zhǔn)備了一套互聯(lián)網(wǎng)思維為核心的支持體系,從資金支持、技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品保障,構(gòu)建一個貼近農(nóng)村市場的新的生態(tài)鏈。
不僅如此,各企業(yè)也都紛紛推出了各自的網(wǎng)上銷售平臺,6月6日,中華全國供銷總社在“深化供銷合作社綜合改革高端論壇”上透露,在未來3~5年內(nèi),全國供銷合作總社將投資60億元,全面構(gòu)建一個具有供銷合作社特點(diǎn)的電子商務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)企業(yè)對企業(yè)(B2B)、企業(yè)對消費(fèi)者(B2C)、消費(fèi)者對消費(fèi)者(C2C)、線上對線下(O2O)等消費(fèi)方式,把供銷社系統(tǒng)擁有的60萬個農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),發(fā)展成電子商務(wù)“最后一公里”的服務(wù)商。
無論哪種模式將來能否成功,現(xiàn)在是需要轉(zhuǎn)型的時候了。需要的就是選擇一個適合自己的模式,最終實(shí)現(xiàn)讓農(nóng)民種植更輕松的夢想。
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