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改善型客戶深度研究報(bào)告:“85后”已成改善主力
- 發(fā)布時(shí)間:2015-07-30 12:28:00 來源:中國新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
中新網(wǎng)重慶7月30日電 (張燕 羅敏)當(dāng)購房者成為“白銀時(shí)代”市場的絕對(duì)主角,房企唯有落腳客戶需求、用戶價(jià)值,方能贏得更多發(fā)展機(jī)會(huì)。30日,記者從東原地產(chǎn)獲悉,通過對(duì)重慶、武漢、上海等進(jìn)駐城市的市場典型項(xiàng)目和客戶進(jìn)行調(diào)研,有著“渝派房企”三強(qiáng)之稱的東原出爐首份改善型客戶產(chǎn)品研究報(bào)告,從嬰兒潮和人口結(jié)構(gòu)變化看,“85后”開始登上改善主力舞臺(tái)。
改善型客戶是誰?該報(bào)告認(rèn)為,通常情況下,25-45歲群體是購買商品房的主要群體。理論上,25-35歲人員處于婚齡期,對(duì)住房的需求屬于剛性需求,彈性較??;而35歲以上的人群購買住宅多是出于改善住房條件的需要,需求彈性較大。
有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在2006年至2010年期間,受第二次“嬰兒潮”的影響,35-45歲的群體所占的比重上身,這部分群體的人口總量大概2.6億左右,由此決定在2010年前,35-45歲的群體住房改善需求將會(huì)刺激房地產(chǎn)市場的發(fā)展。而到2010-2020年的時(shí)候,受到第三次“嬰兒潮”的影響,25-35歲人口比重上升,這部分人口總數(shù)大概在1.2億左右。預(yù)計(jì)2020年到2040年,我國的二次置業(yè)需求將超過首次置業(yè)需求。
東原地產(chǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過調(diào)查洞悉新一輪改善型置業(yè)者對(duì)住宅需求的新趨勢和新要求,創(chuàng)新品質(zhì)住宅開發(fā),提升服務(wù)質(zhì)量,接受民意的評(píng)判和挑選,這才是我們的本意。
據(jù)介紹,東原地產(chǎn)通過選取典型改善客戶進(jìn)行360度深度訪談,了解多個(gè)城市樓盤改善客戶生活狀態(tài)和社區(qū)居住評(píng)價(jià),對(duì)改善客戶居住行為、需求、愿景進(jìn)行了系統(tǒng)信息采集和分析。
該報(bào)告指出,從實(shí)地調(diào)研和專業(yè)人士訪談中,在主流改善客戶中,核心型(三口之家)和3+2型(三口之家+父母)占據(jù)絕對(duì)比例。儲(chǔ)物專門化需求中鞋子、衣服、衛(wèi)生潔具等,是最為突出的收納痛點(diǎn)。同時(shí),在報(bào)告中歸納出的9大需求趨勢中,對(duì)單獨(dú)的兒童房風(fēng)格、主題設(shè)計(jì)、工作空間書房的大工作臺(tái)面以及家庭休閑空間等需求意愿增加。
通過對(duì)家庭(宅內(nèi)空間系統(tǒng))、鄰里(樓宇空間系統(tǒng))、社區(qū)(公共空間系統(tǒng))的深度研究,報(bào)告歸納出四個(gè)產(chǎn)品模塊研發(fā),即童夢(mèng)童享、樂享樂配、友鄰友趣、優(yōu)氧優(yōu)活。這些產(chǎn)品模塊輸出體現(xiàn)在家庭、鄰里和社區(qū)三大方面。家庭方面,包含童享宅配、第三空間、優(yōu)氧系統(tǒng);鄰里方面,包含童夢(mèng)花園、友鄰前廳、覆綠系統(tǒng);社區(qū)方面,包含娛樂王國、夢(mèng)工廠會(huì)所、全能運(yùn)動(dòng)場、小主人迷你系統(tǒng)、超級(jí)傘、動(dòng)能系統(tǒng)等。
業(yè)內(nèi)人士分析,房企基于客戶需求滿足,構(gòu)建社區(qū)活動(dòng)邏輯,不斷挖掘城市價(jià)值,把社會(huì)資源、教育資源、醫(yī)療資源嫁接到社區(qū)里,回歸到社區(qū)最基本的生活,緊跟消費(fèi)者需求動(dòng)向去規(guī)劃項(xiàng)目,才能向市場獻(xiàn)出更適銷對(duì)路、性價(jià)比高的產(chǎn)品。
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