“系統(tǒng)漏洞為什么讓我車主買單，被封號！”前日，省內(nèi)有多位網(wǎng)友反映，自己所用的滴滴順風(fēng)車賬號被封，里面的余額也被清零。不光如此，北京、南京、武漢等國內(nèi)多個城市的網(wǎng)友均反映有同樣的情況。

　　吃驚：滴滴補(bǔ)貼縮水賬號被封

　　“我是乘客，怎么也被封號了？上周一共才用了2單順風(fēng)車，2單快車，四輛不同的車，給個理由！”“好的親，針對您反映的順風(fēng)車問題，小滴這里已經(jīng)幫您提交順風(fēng)車人員，還請耐心等待通知。”省內(nèi)一微博網(wǎng)友“就不說是我”曬出了自己被滴滴強(qiáng)制封號后，與滴滴打車客服的微信記錄。

　　一位車主也遇到同樣的問題，網(wǎng)友“厲害的瑞瑞”：“我就星期一做了7單，車費(fèi)收到118塊，還繞了很多路，補(bǔ)貼一分沒收到，昨天收到64塊的獎勵，和原先顯示的補(bǔ)貼金額嚴(yán)重不符，那也就算了，結(jié)果還說我違規(guī)，真是搞不懂了，你們看看我做的時間，刷單用得著跑一整天么？真是太霸道了，你們還敢做么？反正我不敢做了?！?

　　沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者注意到，被封號的用戶軟件上都會有一個對話框：“你的賬號已被禁用，如有疑問請咨詢客服400-000-0333”。但網(wǎng)友們反映，電話根本打不進(jìn)去。網(wǎng)友薇薇安Yuan將自己撥打客服熱線電話的記錄截屏發(fā)在微博上，有46次之多也未顯示通話，并抱怨說：“@滴滴順風(fēng)車你們隨意封號后，弄個永遠(yuǎn)打不通的電話‘接受’投訴?！?/p>

　　原因：系統(tǒng)有漏洞刷單能賺錢

　　昨日，記者多次撥打滴滴順風(fēng)車的服務(wù)熱線，一直處于這樣的狀態(tài)：“對不起，您要的電話忙?！彪S后，記者登錄滴滴順風(fēng)車官方微博，并未看見有對此情況進(jìn)行的相關(guān)解釋。

　　記者了解，滴滴順風(fēng)車是滴滴繼“滴滴打車”、“滴滴專車”、“滴滴快車”在移動出行領(lǐng)域推出的第四款產(chǎn)品。滴滴方面曾表示，順風(fēng)車作為提倡綠色出行方式的公益性平臺，不向車主和乘客收取任何費(fèi)用，乘客與車主只是共同分擔(dān)燃油費(fèi)等用車成本，乘客所分?jǐn)偟能囐M(fèi)全部歸車主所有。

　　每天早上上班時，順路捎上單位的同事，就可以與之分?jǐn)傆湾X。下車時，車主和乘客可以在app端的評價頁面中，選擇滴滴順風(fēng)車預(yù)先設(shè)定好的“印象標(biāo)簽”或者自己創(chuàng)造有意思的詞句來評價對方?！叭钪孀顜洝薄昂蟋F(xiàn)代派、成熟大氣、下次還約”這是一對乘客和車主的相互評價。

　　不過也有人在使用滴滴順風(fēng)車軟件過程中，動起了歪主意，每天刷幾單賺錢，網(wǎng)上還有人發(fā)布如何進(jìn)行刷單的技巧、刷單教程等。

　　猜測：5種情況或造成賬號被封

　　在百度貼吧中，一則帖子的點(diǎn)擊率很高，這位網(wǎng)友表示，賬號被封的原因估計是系統(tǒng)判定有刷單行為，有可能存在5種情況。

　　1.自己與自己的小號、淘寶買的假號等達(dá)成接單；

　　2.乘客是自己的熟人；

　　3.正規(guī)接單，送到后忘記點(diǎn)“確認(rèn)送達(dá)”，走很遠(yuǎn)了才點(diǎn)“送達(dá)”。

　　4.滴滴自帶地圖不準(zhǔn)或乘客下錯單或乘客提前要求下車，導(dǎo)致乘客實際下車地點(diǎn)與地圖上的下車地點(diǎn)相差很大。

　　5.乘客去一個很近的地方，下單時系統(tǒng)最早只能選15分鐘后出發(fā)，如果接了單馬上走，可能送達(dá)時還沒到訂單的出發(fā)時間。

　　沈陽晚報、沈陽網(wǎng)主任記者 高薇