信達財險北京分公司

　　隨著家庭汽車保有量的不斷增加，車主們在選購車險時不單比拼價格，服務(wù)也成了他們考量的關(guān)鍵。對此，信達財險北京分公司就推出了“一站式車險管家服務(wù)”，為車主們提供方便快捷的服務(wù)。

　　足不出戶 直接投保

　　在信達財險，消費者只需要打一個電話，服務(wù)專員就將為車主提供專業(yè)的保前咨詢、算單服務(wù)，投保后還會將保單送回，讓車主足不出戶就能完成投保的全流程。

　　信達財險北京分公司營業(yè)本部于巖副總經(jīng)理表示，“我們配備了一個十人的專業(yè)團隊，點對點上門為客戶服務(wù)。這是因為雖然大家都有車，但是在車險購買上也并不是每一個消費者都是專業(yè)的，我們也希望我們的員工上門給客戶提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議，讓客戶買的安心、買的放心?！?

　　快速理賠 高效便捷

　　車險理賠慢、手續(xù)繁瑣成為了不少事故車主的心病，而信達財險的一站式車險管家服務(wù)為不少車主解了憂。

　　據(jù)了解，在信達財險投保的車主，一旦出險只要撥打報案電話，車險管家會根據(jù)客戶情況，提供從報警、救援、醫(yī)療到接送車、理賠單據(jù)上門收取等全方位服務(wù)，不用客戶在東奔西跑，一個電話車險管家就會提供最專業(yè)周到的服務(wù)?！敖鸨y杯不如客戶的口碑，在信達我們希望高效便捷的服務(wù)能成為我們最好的口碑?！毙胚_財險北京分公司營業(yè)本部副總經(jīng)理張松在接受采訪時表示。

　　增值服務(wù) 全方位保障

　　買車后我們都會遇到哪些難題，車在路上爆胎無法行駛？應(yīng)酬喝酒無法開車？工作繁忙不能及時審驗車輛？現(xiàn)在這些難題，信達財險通通能為消費者解決。

　　據(jù)了解，信達財險在北京地區(qū)推出多項增值服務(wù)，比如投保交強險和商業(yè)險的客戶，信達財險為車主提供北京五環(huán)內(nèi)免費代駕5次；投保車輛發(fā)生缺油、缺電、爆胎、發(fā)動機無法啟動、鑰匙遺失等意外事故的，信達財險免費安排專員協(xié)助解決；工作繁忙的客戶，還可以提前預(yù)約代辦年審駕駛本和年檢車輛等服務(wù)。除此之外，還提供如車輛咨詢養(yǎng)護、法律救援、 ETC安裝、空港送機等一系列服務(wù)，為客戶提供溫馨、快捷的增值服務(wù)。

　　信達財險北京分公司營業(yè)本部副總經(jīng)理張松告訴記者，“雖然客戶只在信達投保了車險，但我們希望我們的服務(wù)不僅僅在車險，我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖且粋€全方位的保障，成為客戶生活中的好伙伴。”

　　北京晨報記者 李小娟 張靖