人保壽險北京市分公司順利舉辦“客戶節(jié)”系列活動

　　近日，2015年中國人民保險客戶節(jié)北京區(qū)域活動正如火如荼地進行中，人保壽險北京分公司組織了滿期客戶關愛、重疾客戶增值服務、尋找失效保單等客戶節(jié)系列活動，為消費者提供優(yōu)質服務。

　　服務滿期客戶

　　關愛再出發(fā)

　　客戶節(jié)期間，人保壽險北京分公司為滿期客戶設立了滿期金累計生息賬戶，滿期金轉入該賬戶后，如滿一年，則以年復利方式累積生息，并于被保險人申請時或保單終止時給付；滿期客戶也可以選擇辦理滿期金轉保業(yè)務。

　　尋找失效客戶

　　關愛再回歸

　　在客戶節(jié)期間，凡手中持有2013年5月18日以后失效且繳費期為一年以上保單的客戶，可前往人保壽險北京分公司柜面大廳、各分支機構辦公網點辦理復效手續(xù)，或撥打全國客服熱線進行詳細咨詢，讓客戶全方位地持續(xù)擁有人保壽險的溫馨呵護和關懷，保障不留遺憾。

　　回饋重疾客戶

　　關愛再升級

　　在客戶節(jié)期間，針對重疾險客戶，人保壽險北京分公司定向推出了“關愛重疾增值服務”。凡購買人保指定重疾產品的客戶，均有機會享受由人保公司與全球最大的再保險集團慕尼黑再保險公司攜手推出的重疾增值服務，主要包含網上醫(yī)療咨詢服務、全程導醫(yī)導診、國內專家二次診斷報告、國際專家二次診斷報告等。截至2015年6月30日，北京分公司共計300余名重疾險客戶享受了此項服務。

　　人保壽險北京分公司希望借客戶節(jié)之際，讓客戶更加全面了解和體驗公司專業(yè)的理賠服務，進一步加強與客戶溝通互動，改進客戶服務。同時，實現(xiàn)客戶保險知識的普及和公眾保險意識的提高，引導社會公眾利用保險滿足教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等各方面的需要，促進保險以更加豐富的產品種類和服務形式走進千家萬戶，真正做到“保險，讓生活更美好”。

　　據(jù)悉，2015年人?？蛻艄?jié)活動于5月18日正式拉開帷幕，活動為期兩個月，以“傾聽您的心聲、服務您的需求”為主題，以“關愛陪伴、服務相隨”為口號，組織開展了滿期客戶關愛、重疾客戶增值服務、尋找失效保單等客戶節(jié)系列活動，提升中國人民保險品牌的社會公眾影響力。