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“月月3·15”明天9時(shí)與您相約

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-07-14 07:35:07  來源：燕趙晚報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊（記者 陳霞）明日上午，由本報(bào)聯(lián)合石家莊市工商局共同打造的燕趙晚報(bào)“月月3·15”行動將如期與消費(fèi)者見面。來自石家莊市工商局12315指揮中心的工作人員將和本報(bào)記者一起值守0311-88629210和88629245兩部維權(quán)熱線，為消費(fèi)者在線提供維權(quán)幫助。

　　伴隨省會賣場和網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)此起彼消的促銷大戰(zhàn)，買一贈三，五折就餐，一次交費(fèi)終身免費(fèi)服務(wù)……不少消費(fèi)者在這個(gè)夏日買服裝鞋帽、買家電、買旅游線路產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂機(jī)票。在荷包里的“銀子”陸續(xù)化成各類商品或服務(wù)消費(fèi)的同時(shí)，一些網(wǎng)購或者商品質(zhì)量引發(fā)的消費(fèi)糾紛也相繼暴露。鞋子穿了沒幾天就出現(xiàn)質(zhì)量問題，空調(diào)預(yù)定好了上門安裝卻遲遲等不到，1000多元預(yù)訂的機(jī)票退票要收700元退票費(fèi)，還有一些促銷商品出現(xiàn)瑕疵商家表示特價(jià)清倉不退換，有問題還得消費(fèi)者自行維修。

　　您在近期的消費(fèi)中是否遭遇類似的煩心事兒？在商家的促銷活動中遭遇過那些潛規(guī)則？還有哪些商品質(zhì)量問題或者服務(wù)瑕疵讓人投訴無門？歡迎您拿起手中電話向我們投訴反映。

　　“月月3·15”行動不設(shè)定投訴主題和投訴行業(yè)，只要是消費(fèi)者在日常購物時(shí)遭遇到的不公平待遇、消費(fèi)陷阱等，都可以進(jìn)行投訴、舉報(bào)。

　　另外，針對往期“月月3·15”維權(quán)行動中有消費(fèi)者直接趕到本報(bào)現(xiàn)場投訴的情況，考慮到入伏天氣炎熱，本期“月月3·15”維權(quán)行動不再受理上門投訴，請消費(fèi)者直接致電0311-88629210和88629245兩部維權(quán)熱線。如果確需提供相關(guān)維權(quán)證據(jù)或者憑證，記者將與消費(fèi)者另行聯(lián)系。

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