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打造零售領(lǐng)域線上線下融合的創(chuàng)新平臺(tái) 是阿里“主力戰(zhàn)艦”
- 發(fā)布時(shí)間:2015-07-01 06:37:36 來(lái)源:杭州日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
記者 涂玥
不再是銀泰標(biāo)志性的玫紅色,而變成了代表阿里巴巴的橙色——昨天發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的色調(diào)就明確昭示著改變已經(jīng)發(fā)生。繼戰(zhàn)略合作、投資入股以及創(chuàng)始人辭任換帥等一系列動(dòng)作之后,全面投入阿里“懷抱”的銀泰商業(yè)終于在昨天正式披露了其未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略。
首度以銀泰商業(yè)董事會(huì)主席兼戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)主席身份現(xiàn)身的阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇坦言:“阿里是‘空軍’,要找‘陸軍’作為合作伙伴。阿里和銀泰的全面融合就是要進(jìn)一步推動(dòng)空、陸結(jié)合,打造一支空中、地面一體化作戰(zhàn)部隊(duì)。銀泰是阿里進(jìn)行零售線上線下融合的平臺(tái),會(huì)是阿里‘航空母艦’艦隊(duì)群里的主力‘戰(zhàn)艦’?!?/p>
■ 銀泰商業(yè)會(huì)不會(huì)更名“阿里商業(yè)”?
不作定論,一切皆有可能
今年5月,張勇接替銀泰創(chuàng)始人沈國(guó)軍擔(dān)任銀泰商業(yè)董事會(huì)主席的消息一公布,坊間就有傳言,銀泰商業(yè)將可能會(huì)更名為“阿里商業(yè)”。在昨天的發(fā)布會(huì)上,張勇對(duì)于是否存在這種可能的回答是“不作定論,一切皆有可能”。
“十幾年來(lái),‘銀泰’名字已經(jīng)深入人心,成為品質(zhì)的代表。阿里一向尊重用戶的選擇?!辈贿^(guò)張勇同時(shí)也表示,意想不到的創(chuàng)意往往來(lái)自民間。
如此模棱兩可的回答也不禁讓人猜想:即便要改名,中規(guī)中矩的“阿里商業(yè)”恐怕還不夠有創(chuàng)意,給阿里的“動(dòng)物家族”再添一員會(huì)不會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的思路呢?
■ 阿里會(huì)不會(huì)把部分資源注入銀泰?
資源不靠給,要利用阿里大數(shù)據(jù)資源共同去創(chuàng)造
在張勇看來(lái),未來(lái)的“新銀泰”將通過(guò)與阿里的全面融合,把實(shí)體零售業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)從“物理聯(lián)結(jié)”升級(jí)為“化學(xué)融合”,共同利用各自的優(yōu)勢(shì)催生出新的化學(xué)反應(yīng)。在阿里巴巴這個(gè)“航母”艦隊(duì)群中,銀泰將作為實(shí)體商業(yè)與數(shù)字商業(yè)相結(jié)合,打造零售線上線下融合平臺(tái)的“主力戰(zhàn)艦”。而阿里的進(jìn)入則將對(duì)銀泰這樣的實(shí)體商業(yè)客戶及貨品運(yùn)營(yíng)方式產(chǎn)生深刻改變,從而幫助銀泰商業(yè)從思維、模式及業(yè)務(wù)形態(tài)等各個(gè)領(lǐng)域完成互聯(lián)網(wǎng)基因重組、改造。
“以前實(shí)體商業(yè)關(guān)心的是在哪里開(kāi)店,選個(gè)好地段坐等客戶上門,但利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)卻可以變‘坐商’為‘行商’,不僅能把大門外、周邊幾公里范圍內(nèi)的客人吸引到店,店內(nèi)的客戶也可以借此改變他們的逛店線路,轉(zhuǎn)化為消費(fèi)效率,根據(jù)他們的分布區(qū)域、消費(fèi)偏好、消費(fèi)能力實(shí)現(xiàn)‘精確制導(dǎo)’。貨品運(yùn)營(yíng)也一樣,阿里十幾年積累的消費(fèi)者、商品數(shù)據(jù)庫(kù)資源可以為銀泰商業(yè)服務(wù),更高效地實(shí)現(xiàn)商品售賣,實(shí)現(xiàn)全渠道、全流通?!睆堄绿寡?,阿里不會(huì)把現(xiàn)有資源“切一塊”給銀泰,而是希望能夠一起去創(chuàng)造阿里、銀泰都沒(méi)有的嶄新業(yè)務(wù)。
張勇的夢(mèng)想是,“新銀泰”要利用大數(shù)據(jù)去為消費(fèi)者創(chuàng)造驚喜,甚至比消費(fèi)者本人了解自己更多一點(diǎn)。
■ 新銀泰接下來(lái)會(huì)有哪些新動(dòng)作?
更多像西選、喵貨這樣的
創(chuàng)新產(chǎn)品有望出現(xiàn)
這幾天很多人的朋友圈都被一條與“西選”有關(guān)的新聞刷屏。這個(gè)由銀泰商業(yè)打造的全新跨境電商體驗(yàn)超市甫一亮相就引起極大關(guān)注,必須排隊(duì)領(lǐng)號(hào)入場(chǎng)的瘋狂場(chǎng)面也讓不少人驚嘆“杭兒風(fēng)又刮來(lái)了”、“搶了宜家的風(fēng)頭”。
同樣是在這幾天,一場(chǎng)貫穿了六大O2O玩法的銀泰年中慶活動(dòng)讓銀泰網(wǎng)APP的新增下載量輕松突破20萬(wàn)大關(guān)。銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東在昨天的發(fā)布會(huì)上透露,在僅覆蓋線下10%專柜數(shù)量的基礎(chǔ)上,銀泰網(wǎng)、天貓、淘寶等在線渠道銷售的“喵貨”(指武林銀泰專柜內(nèi)商品的在線呈現(xiàn))本周日均銷售額已經(jīng)相當(dāng)于一家中型百貨商場(chǎng)的銷售規(guī)模。“也就相當(dāng)于,在武林銀泰這樣一個(gè)大型百貨基礎(chǔ)上又‘憑空’多出一個(gè)中型百貨的銷量?!标悤詵|解釋道。
而在未來(lái),類似西選、喵貨這樣的創(chuàng)新產(chǎn)品銀泰還會(huì)推出更多。
“未來(lái)的新銀泰會(huì)是創(chuàng)新的試驗(yàn)田,是線上線下探索的平臺(tái),很多靈感都會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)燃并且在新銀泰的平臺(tái)上冒出來(lái)?!标悤詵|透露,與“西選”專注超市類標(biāo)準(zhǔn)品相對(duì)應(yīng),新銀泰下一個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品的方向很可能會(huì)是更具復(fù)制性的百貨類“非標(biāo)”產(chǎn)品。
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