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2025年01月23日 星期四

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阿里亮底牌:收編銀泰意在O2O

  經(jīng)歷兩年多時(shí)間的接觸、投資等一系列運(yùn)作之后,阿里巴巴集團(tuán)(簡(jiǎn)稱“阿里”)終于亮出了投資銀泰商業(yè)集團(tuán)(簡(jiǎn)稱“銀泰商業(yè)”)的底牌。

  6月30日,銀泰商業(yè)以“新銀泰”為口號(hào)宣布,公司互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入縱深階段,銀泰商業(yè)將與阿里全面融合,銀泰商業(yè)也將成為阿里集團(tuán)打通整合線上線下商業(yè)的重要平臺(tái)。

  阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇,也首次以銀泰商業(yè)董事會(huì)主席兼戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)主席身份出席銀泰商業(yè)的活動(dòng)。他表示,所有的商業(yè)因互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生巨變,未來經(jīng)濟(jì)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的結(jié)合。銀泰商業(yè)CEO陳曉東認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)+是這個(gè)時(shí)代的重要機(jī)會(huì)和使命。新銀泰的互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略并不是簡(jiǎn)單的連接,而是更成熟地融合。

  對(duì)于銀泰與阿里系的這次O2O聯(lián)手,零售業(yè)內(nèi)期待已久。但是,在沒有成功模式發(fā)生之前,銀泰和阿里系深度整合的未來,仍是未知數(shù)。

   阿里提振銀泰商業(yè)計(jì)劃曝光

  在百貨業(yè)一直在下坡路徑的過程中,阿里如何讓銀泰商業(yè)煥發(fā)活力?

  張勇介紹稱,雙方將共同致力于把實(shí)體零售業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)從“物理聯(lián)結(jié)”升級(jí)為“化學(xué)融合”。銀泰商業(yè)將從思維、模式及業(yè)務(wù)形態(tài)等各個(gè)領(lǐng)域全面進(jìn)入“新銀泰 互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,完成互聯(lián)網(wǎng)基因重組改造的劃時(shí)代零售形態(tài),全面開啟商業(yè)電子化時(shí)代。“新銀泰”即將破繭成蝶,將為全行業(yè)的未來發(fā)展注入新活力。

  銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東表示:“任何一個(gè)企業(yè)終將被打翻,區(qū)別在于是被別人打翻在地,還是自我打翻?!彼Q,銀泰商業(yè)的變革基因由來已久。

  早在2012年,銀泰商業(yè)開始全面擁抱互聯(lián)網(wǎng),提出成為大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)解決方案提供商的轉(zhuǎn)型思路,所有門店接入wifi,并先后與天貓、支付寶錢包達(dá)成戰(zhàn)略合作,跨界探索線上線下融合,2013年完成了與阿里的首次親密接觸。

  2014年3月底,為了進(jìn)一步推動(dòng)實(shí)體商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的雙向融合,阿里以53.7億港元戰(zhàn)略入股銀泰商業(yè),并推出首張?zhí)摂M會(huì)員卡銀泰寶,實(shí)現(xiàn)在會(huì)員和支付體系上的打通。

  2015年5月18日,銀泰商業(yè)發(fā)布公告宣布阿里新任CEO張勇將成為銀泰商業(yè)董事會(huì)主席,同時(shí)兼任銀泰商業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)主席。在銀泰商業(yè)內(nèi)部看來,這意味著銀泰商業(yè)與阿里的融合將正式進(jìn)入快車道,雙方將加速探索全渠道的線上線下融合。

  陳曉東介紹,2015年初,銀泰商業(yè)已初步實(shí)現(xiàn)銀泰網(wǎng)和銀泰線下門店商品的線上線下同品、同款、同價(jià),未來在阿里的大數(shù)據(jù)支持下將全面實(shí)現(xiàn)全渠道商品電子化,并逐漸實(shí)現(xiàn)全渠道商業(yè)電子化,最終成為向全行業(yè)開放的大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)解決方案提供商。

  張勇希望,未來新銀泰平臺(tái)上能孕育出更多打通線上線下商業(yè)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。轉(zhuǎn)型的新銀泰也將在阿里商業(yè)電子化的版圖和進(jìn)程中扮演關(guān)鍵和重要角色。

  長(zhǎng)達(dá)兩年的“相戀”

  阿里和銀泰商業(yè)最早接觸始于兩年之前。

  2013年5月28日,阿里巴巴與銀泰集團(tuán)共同打造“中國(guó)智能物流骨干網(wǎng)”項(xiàng)目,即菜鳥網(wǎng)絡(luò),銀泰集團(tuán)投資16億元,占股32%,成為第二大股東。2013年“雙11”期間,銀泰所有商場(chǎng)參加天貓11·11購(gòu)物狂歡節(jié),率先嘗試線下選品、線上支付購(gòu)買的消費(fèi)模式。2013年11月15日 , 銀泰全國(guó)29家門店收銀臺(tái)支持使用支付寶錢包付款。2014年“3·8手機(jī)淘寶生活節(jié)”,銀泰又與“手機(jī)淘寶”及支付寶合作,推出購(gòu)物虛擬卡。

  總結(jié)2013年天貓11·11購(gòu)物狂歡節(jié)活動(dòng)時(shí),陳曉東曾在某行業(yè)會(huì)議上以“實(shí)體零售業(yè)叛徒”的說法自嘲。這句話雖然有戲謔意味,但是,反映出銀泰商業(yè)以及國(guó)內(nèi)百貨業(yè)當(dāng)時(shí)的焦慮狀態(tài)已經(jīng)產(chǎn)生。

  此后,阿里和銀泰商業(yè)合作進(jìn)入資本層面。2014年4月,阿里斥資53.7億港元對(duì)銀泰商業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略投資。交易完成后,阿里持有銀泰商業(yè)9.9%股份及總額約37.1億港元的可轉(zhuǎn)換債券,若阿里轉(zhuǎn)股將成為銀泰商業(yè)第一大股東。2015年5月18日,銀泰商業(yè)發(fā)布公告稱,阿里CEO張勇將接替沈國(guó)軍任銀泰商業(yè)董事會(huì)主席兼戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)主席。2015年6月5日,銀泰商業(yè)創(chuàng)始人沈國(guó)軍正式宣布辭任銀泰商業(yè)董事局主席兼戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)主席職位。上述職務(wù)即日由阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)堄陆尤巍?

  就在兩個(gè)月之前,沈國(guó)軍曾在4月28日銀泰商業(yè)股東周年大會(huì)后告知董事會(huì),因需要集中時(shí)間精力處理其他事務(wù),決定辭任董事會(huì)主席兼戰(zhàn)略發(fā)展會(huì)主席。而在他正式辭任的前一天,6月4日,沈國(guó)軍給銀泰商業(yè)全體員工發(fā)了一封郵件公開信,講述了他是因哪些“其他事務(wù)”而離開。

  致員工信中,沈國(guó)軍強(qiáng)調(diào),盡管他離開了,但未來的銀泰商業(yè)將會(huì)由一支充滿創(chuàng)新變革意識(shí)與互聯(lián)網(wǎng)思維、且具備豐富的線上線下零售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng),成為電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)融合的巨人。他提及的高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì),其新任首腦即阿里巴巴首席執(zhí)行官?gòu)堄隆?

  如今,張勇代表阿里已經(jīng)正式亮出盤整銀泰商業(yè)的底牌,而雙方的O2O之路未來具體如何尚不可知。張勇稱,阿里將為銀泰商業(yè)注入更多互聯(lián)網(wǎng)元素,并運(yùn)用大數(shù)據(jù)升級(jí)對(duì)用戶的服務(wù)方式以及貨物的流通方式,加速新銀泰完成以供應(yīng)鏈、消費(fèi)者關(guān)系、企業(yè)信息化等多個(gè)核心領(lǐng)域的重塑。

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