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在沃爾瑪買生鮮兩周內(nèi)不滿意退款
- 發(fā)布時(shí)間:2015-06-26 14:31:57 來源:齊魯晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)濟(jì)南6月24日訊(記者 任磊磊) 為了配合全國食品安全周宣傳活動(dòng),沃爾瑪近日實(shí)施“省心新鮮100%退款”服務(wù),顧客在沃爾瑪購買了鮮食產(chǎn)品,如有任何不滿意,均可于購買后14天內(nèi),憑小票或沃爾瑪磅秤標(biāo)簽進(jìn)行退款。對(duì)于所有退貨商品,沃爾瑪將及時(shí)銷毀,杜絕再次售賣。該服務(wù)覆蓋我省7家沃爾瑪?shù)辍?/p>
沃爾瑪有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,此前,沃爾瑪在北京、上海的門店進(jìn)行了實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)有少數(shù)顧客并非因食品安全或產(chǎn)品質(zhì)量問題退貨?!坝械念櫩桶盐鞴铣粤艘话耄硪话肽没貋?,說是不甜,要求退全款。我們還是100%給予了退款,這樣的顧客畢竟是少數(shù)。食品安全是消費(fèi)者最關(guān)心的話題,也是沃爾瑪?shù)闹攸c(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域,我們要不遺余力提升商品的真實(shí)性、安全性及高品質(zhì),讓消費(fèi)者信任我們。”
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