北歐航空啟用艾瑪迪斯收益管理系統(tǒng)
- 發(fā)布時間：2015-06-25 16:30:51 來源：中國民航報 責任編輯：羅伯特
本報訊 記者李芳芳報道：日前，北歐航空啟用了艾瑪迪斯收益管理系統(tǒng)，為產品進行更加準確、智能的定價，為進一步優(yōu)化機票定價和附加服務定價奠定了基礎。
據介紹，艾瑪迪斯收益管理系統(tǒng)將通過綜合分析、利用系統(tǒng)中各方信息源和航空公司提供的數據，為北歐航空提供專屬收益管理解決方案，幫助北歐航空對產品進行準確定價，并自動登記旅客購買的附加服務，構建以旅客為中心的全球旅行生態(tài)系統(tǒng)。
業(yè)內人士表示，為了提高收入水平，全球航空業(yè)在積極尋求新的銷售手段，如動態(tài)定價、品牌運價和附加服務等。這就要求航空公司的收益管理流程必須跟上這些新的銷售手段。傳統(tǒng)收益管理系統(tǒng)只能預測低價艙位的需求增長和高利潤艙位的需求縮水，無法充分理解購買低價票的旅客心理，卻期望他們?yōu)楦鞣N附加服務額外付費。這種對旅客需求的片面理解，容易導致網絡型航空公司收益減少。
2013年，艾瑪迪斯與北歐航空結為戰(zhàn)略合作伙伴。隨后，北歐航空一些資深的收益管理專家加入了艾瑪迪斯。此次啟用收益管理系統(tǒng)就是艾瑪迪斯與北歐航空繼2013年長期戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署后的又一重要舉動。
