“互聯(lián)網(wǎng)+”為健康保駕護(hù)航
- 發(fā)布時間:2015-06-24 07:29:23 來源:南寧日報 責(zé)任編輯:羅伯特
“互聯(lián)網(wǎng)+”為保險插上了移動互聯(lián)的翅膀,更讓保險服務(wù)“觸手可及”。近日,以“互聯(lián)泰康 分享健康”為主題的泰康人壽第十五屆客戶服務(wù)節(jié)暨第二屆手機(jī)客服節(jié)在線上、線下同時啟動。在6月至8月客服節(jié)期間,泰康人壽將通過八大類12項活動為新老客戶送去“健康大禮包”,讓客戶體驗更便捷、更實惠的保險服務(wù)。
自2014年推出手機(jī)客服節(jié)以來,泰康人壽官微各項服務(wù)功能日趨完善,實現(xiàn)了從投保、保全、理賠、回訪、查詢、咨詢等運(yùn)營全流程手機(jī)端服務(wù),今年客服節(jié)更增加了線上線下互動活動回饋新老客戶。據(jù)了解,客戶通過關(guān)注“泰康人壽”官方微信平臺,在“介紹”菜單中點擊進(jìn)入“客服節(jié)”專區(qū)即可參與精彩活動。如報名參加“泰康送健康”活動,可獲贈包含有電話私人醫(yī)生、少兒齒科保健的健康服務(wù)套餐。參與微信客服節(jié)活動的客戶還可參與幸運(yùn)大抽獎,有機(jī)會獲得當(dāng)下最潮APPLE WATCH健康手表一塊。與此同時,線下的“健康中國行 專家全國巡講”活動將在泰康人壽全國35家分公司開展,邀請于康等知名健康專家為客戶帶來健康生活的饕餮盛宴,為每一個泰康家庭科普健康知識,倡導(dǎo)健康生活方式。
(何苗 康欽如)
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