“互聯(lián)網(wǎng)+”為保險插上翅膀
- 發(fā)布時間：2015-06-24 05:29:30 來源：長江日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（通訊員王薇）“互聯(lián)網(wǎng)+”為保險插上了移動互聯(lián)的翅膀。近日，以“互聯(lián)泰康 分享健康”為主題的泰康人壽第十五屆客戶服務節(jié)暨第二屆手機客服節(jié)在線上、線下同時啟動。在6月至8月客服節(jié)期間，泰康人壽將通過八大類12項活動為新老客戶送去“健康大禮包”。
線上線下互動，關注家庭健康。自2014年推出手機客服節(jié)以來，泰康人壽官微各項服務功能日趨完善，實現(xiàn)了從投保、保全、理賠、回訪、查詢、咨詢等運營全流程手機端服務。據(jù)了解，客戶通過關注“泰康人壽”官方微信平臺，在“介紹”菜單中點擊進入“客服節(jié)”專區(qū)可參與活動；報名參加“泰康送健康”活動，可獲贈包含有電話私人醫(yī)生、少兒齒科保健的健康服務套餐；辦“易理賠”服務，客戶可通過微信發(fā)起理賠預約；在住院期間報案理賠客戶可享受康乃馨住院慰問；入住“健保通”醫(yī)院客戶在出院結(jié)算時享受“健保通直付式理賠”，客戶只需支付剩余的醫(yī)療費；因高血壓病、糖尿病、心血管病出險的客戶可享健康關懷附加值服務。
寓教于樂，書畫大賽豐富暑期生活。今年“我家的健康生活”全國少兒書畫大賽將繼續(xù)在全國舉辦，邀請全國美協(xié)權威專家參與書畫大賽評比，小朋友獲獎作品有機會在全國美術?？线M行展示，并獲得大賽精美畫冊。
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