以前，在線教育的主攻市場(chǎng)集中在中小學(xué)教育和語(yǔ)言類(lèi)培訓(xùn)，如今這股“快風(fēng)”正在吹向更多領(lǐng)域。

　　清華大學(xué)五道口金融學(xué)院“紫荊教育”近日與網(wǎng)易云課堂宣布合作，將自己的創(chuàng)業(yè)金融、CFC企業(yè)理財(cái)顧問(wèn)師和財(cái)富管理等課程放上網(wǎng)易云課堂的“微專(zhuān)業(yè)”欄目，為個(gè)人用戶(hù)學(xué)習(xí)金融理財(cái)知識(shí)提供新平臺(tái)。

　　除了進(jìn)軍成人教育領(lǐng)域，在線教育還積極拓展幼兒教育領(lǐng)域。最近，國(guó)內(nèi)在線幼教平臺(tái)慧沃宣布完成B輪融資1.2億元。同樣在幼教領(lǐng)域，智慧樹(shù)幼教互動(dòng)云平臺(tái)品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)朱敏告訴本報(bào)記者，智慧樹(shù)目前總激活用戶(hù)已達(dá)180萬(wàn)人，日活躍用戶(hù)超過(guò)90萬(wàn)人?！拔覀兺ㄟ^(guò)幫助幼兒園實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，為家長(zhǎng)提供家?；?dòng)內(nèi)容，來(lái)增添用戶(hù)的黏性?！敝烀舯硎?。

　　2014年，我國(guó)在線教育產(chǎn)業(yè)高速膨脹。來(lái)自市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)易觀智庫(kù)的數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到841億元。但在課程設(shè)置上，企業(yè)們共同的取向是中小學(xué)教育和語(yǔ)言類(lèi)培訓(xùn)。顯然，這種取向得益于這兩個(gè)細(xì)分領(lǐng)域線下市場(chǎng)的成熟。

　　然而，將線下課程搬到線上，并不意味著就能把流量和真金白銀揣在兜里。一些在線教育的網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)情況并不理想，也印證了這一點(diǎn)?！疤葑泳W(wǎng)”與“那好網(wǎng)”相繼倒閉，“博學(xué)客”與“粉筆網(wǎng)”停止運(yùn)營(yíng)……對(duì)此，互聯(lián)網(wǎng)教育研究院院長(zhǎng)呂森林坦言：“進(jìn)軍中小學(xué)教育和語(yǔ)言類(lèi)培訓(xùn)這兩個(gè)線下比較成熟的教育領(lǐng)域，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的資金、內(nèi)容資源、行業(yè)人脈和銷(xiāo)售渠道等都有很高的要求，要成功并不容易?！?/p>

　　在線教育領(lǐng)域向更多細(xì)分市場(chǎng)拓展，這就意味著必須通過(guò)差異化尋求競(jìng)爭(zhēng)力。

　　清華大學(xué)五道口金融學(xué)院副院長(zhǎng)趙岑表示：“2015年是在線教育的調(diào)整期，教學(xué)內(nèi)容是在線教育的核心，因此確保內(nèi)容的精品化、差異化和稀缺性是未來(lái)在線教育發(fā)展的方向?！?/p>

　　差異化如何形成？在翡翠教育CEO莊嚴(yán)看來(lái)，首先要正視用戶(hù)心態(tài)發(fā)生的變化?！皞鹘y(tǒng)線下教育的目標(biāo)往往停留在成績(jī)、工作等層面，通常以完成考試為最終目的。但對(duì)于在線教育領(lǐng)域而言，學(xué)習(xí)者的心態(tài)發(fā)生了很大的變化，出現(xiàn)了更多主動(dòng)學(xué)習(xí)的需求，學(xué)習(xí)被視為人們自我提升的途徑?！?/p>

　　網(wǎng)易教育產(chǎn)品負(fù)責(zé)人蔣忠波也認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)，他表示，在更新產(chǎn)品、提升用戶(hù)體驗(yàn)外，在線教育企業(yè)需要不斷捕捉市場(chǎng)和用戶(hù)的新需求?！澳镁W(wǎng)易云課堂來(lái)說(shuō)，2015年我們新推出了‘微專(zhuān)業(yè)’項(xiàng)目，全部課程都以就業(yè)為導(dǎo)向，通過(guò)培養(yǎng)用戶(hù)實(shí)踐技能來(lái)提升其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。我們目前積攢了近6000門(mén)課程，要建立一個(gè)以實(shí)用技能為主、銜接高等教育和職業(yè)應(yīng)用的綜合性學(xué)習(xí)平臺(tái)?！?/p>

　　不過(guò)，即使在細(xì)分市場(chǎng)，在線教育企業(yè)同樣需要抓住用戶(hù)的“痛點(diǎn)”，增強(qiáng)產(chǎn)品的黏性。

　　“拿智慧樹(shù)來(lái)說(shuō)，我們?cè)趹?yīng)用中增添了大量包括考勤管理、會(huì)議通知等移動(dòng)辦公內(nèi)容，還為一些幼兒園免費(fèi)安裝了考勤機(jī)，以滿(mǎn)足幼兒園本身加快信息化建設(shè)的需求。在教師的客戶(hù)端，我們提供了幼兒照片和作品的一鍵發(fā)布功能。老師和家長(zhǎng)在類(lèi)似‘朋友圈’的幼兒園社交圈中進(jìn)行互動(dòng)，就可以得到智慧豆和小紅花2種積分，家長(zhǎng)可以用積分下載孩子的高清圖片，老師則可以換取包括無(wú)線鼠標(biāo)等產(chǎn)品，這些都是為了增添用戶(hù)的使用黏性。目前這一應(yīng)用受到了用戶(hù)的肯定，家長(zhǎng)客戶(hù)端日均打開(kāi)4.56次，這說(shuō)明他們認(rèn)可產(chǎn)品的使用價(jià)值?！敝烀舯硎?。