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本土化成跨國(guó)企業(yè)贏得市場(chǎng)利器

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-06-17 01:31:03  來源:科技日?qǐng)?bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  在GDP不再保持長(zhǎng)期雙位數(shù)增長(zhǎng),勞動(dòng)力成本明顯上升的影響下,跨國(guó)企業(yè)在華本土化呈現(xiàn)出更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。與進(jìn)入中國(guó)時(shí)的快速擴(kuò)張期不同,相比本土企業(yè),跨國(guó)公司在人才、管理、產(chǎn)品,乃至品牌和規(guī)模上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不再明顯。新形勢(shì)下,跨國(guó)企業(yè)需要來更加徹底的本土化。

  日前,《Campaign Asia-Pacific》雜志和調(diào)查機(jī)構(gòu)尼爾森聯(lián)合發(fā)布的2015年度“亞洲1000大品牌”報(bào)告顯示,三星蟬聯(lián)亞洲消費(fèi)者心目中的第一品牌。同期,由市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)TechProResearch公布的《IT創(chuàng)新報(bào)告2015》顯示,三星全球排名第五,是唯一一家進(jìn)入前十的亞洲企業(yè)。

  “做中國(guó)人民喜愛的企業(yè)貢獻(xiàn)于中國(guó)社會(huì)的企業(yè)?!边@句話懸掛在三星位于北京CBD財(cái)富中心的辦公室,闡釋了三星服務(wù)中國(guó)市場(chǎng)的決心,也將三星的本土化戰(zhàn)略表露無疑——自上世紀(jì)末進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來,創(chuàng)新及本土化戰(zhàn)略就成為三星貫穿始終的最重要企業(yè)策略,時(shí)至今日,創(chuàng)新與本土化已成為三星發(fā)展的兩大柱石。

  如今,在華跨國(guó)企業(yè)員工中,特別是高管絕大部分是外籍人員的現(xiàn)象已不復(fù)存在,取而代之的是跨國(guó)公司人才本地化戰(zhàn)略。以三星為例,身為三星副社長(zhǎng)的王彤就是三星人才本土化的例子。2000年,三星要組建中國(guó)通訊研究院,希望由一位本土的兼具技術(shù)與管理才能的人出任院長(zhǎng),致力于研發(fā)中國(guó)3G標(biāo)準(zhǔn)的王彤欣然應(yīng)邀加入三星。2014年,王彤升任三星中國(guó)手機(jī)負(fù)責(zé)人及三星副社長(zhǎng)。

  同時(shí),三星中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)也非常強(qiáng)大,研發(fā)人員多達(dá)7000人,研發(fā)能力媲美韓國(guó)總部。中國(guó)三星通信研究院,就是三星全球技術(shù)研發(fā)體系中最頂尖的研發(fā)機(jī)構(gòu)之一。頂尖團(tuán)隊(duì)帶來的必然是力量。對(duì)于TD-SCDMA這一來自中國(guó)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),三星中國(guó)通訊研究院在沒有任何市場(chǎng)跡象的情況下,準(zhǔn)確判斷出中國(guó)政府的推進(jìn)力,并負(fù)責(zé)全力研發(fā)支持TD-SCDMA的產(chǎn)品。目前,三星TD-SCDMA產(chǎn)品已經(jīng)成為三星手機(jī)在中國(guó)乃至全球登上銷量第一寶座的重要推動(dòng)力。

  三星還有一個(gè)名為“PIT”的產(chǎn)品創(chuàng)新部門。北京的“PIT”則主要負(fù)責(zé)研究中國(guó)消費(fèi)者的獨(dú)特需求和習(xí)慣,開發(fā)具有中國(guó)地區(qū)特色的產(chǎn)品。這個(gè)隨時(shí)在路上的部門,取得了包括專為大學(xué)生設(shè)計(jì)的帶背光鍵盤筆記本、符合中國(guó)人洗衣習(xí)慣的帶“預(yù)洗槽”洗衣機(jī)等在內(nèi)的多項(xiàng)成果。

  作為本地化戰(zhàn)略的標(biāo)志之一,中國(guó)三星在企業(yè)內(nèi)部積極倡導(dǎo)以中文為工作語(yǔ)言。去年,三星電子全球消費(fèi)電子事業(yè)部總裁尹富根在巴厘島使用中文發(fā)表演講,三星電子大中華區(qū)總裁樸載淳更加能夠在中文演講中引用《道德經(jīng)》“一生二、二生三、三生萬物”等經(jīng)典子集……更加人性化的本土戰(zhàn)略,拉近了企業(yè)與市場(chǎng)的內(nèi)心距離。

  作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,中國(guó)每年7.4%的GDP增長(zhǎng)依然可觀。從全球投資范圍來看,中國(guó)依然具有絕對(duì)的吸引力。隨著消費(fèi)者內(nèi)需的持續(xù)擴(kuò)大,市場(chǎng)購(gòu)買力不斷提高,跨國(guó)企業(yè)將在中國(guó)看到更多的機(jī)會(huì)和更快的利潤(rùn)增長(zhǎng)。

  能否接受競(jìng)爭(zhēng),重新定義自身在中國(guó)的本土化戰(zhàn)略,決定著跨國(guó)企業(yè)未來的市場(chǎng)份額。三星的成功表明,跨國(guó)企業(yè)的本土化,必須是認(rèn)真的。在競(jìng)爭(zhēng)白熱的中國(guó)市場(chǎng),能夠有這份用心的企業(yè),一定會(huì)贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。

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