打車軟件角力企業(yè)市場 “企業(yè)專車”成第二金礦
- 發(fā)布時間:2015-01-28 17:14:00 來源:中國廣播網(wǎng) 責任編輯:羅伯特
央廣網(wǎng)財經(jīng)1月28日消息(記者王思遠)據(jù)經(jīng)濟之聲報道,滴滴打車推出企業(yè)出行服務(wù),主打企業(yè)商務(wù)用車市場,提供互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用車解決方案。此前內(nèi)測中,滴滴已與騰訊、蒙牛、中國移動、電通、大陸汽車俱樂部、北京經(jīng)開等超過千家企業(yè)達成合作。
什么是企業(yè)專車?
據(jù)介紹,滴滴企業(yè)出行服務(wù)已在北京全面開通,未來在其他專車上線城市相繼開通,目前仍以提供專車為主。不同于近期備受關(guān)注和爭議的個人專車,企業(yè)出行服務(wù)與企業(yè)采取公對公結(jié)算形式,用戶在使用企業(yè)出行服務(wù)時,無需安裝APP和索要發(fā)票,可通過滴滴企業(yè)出行服務(wù)PC端入口,實現(xiàn)一鍵式約車、代叫車、異地預(yù)約或?qū)崟r叫車功能。派車平臺系統(tǒng)可針對企業(yè)用戶實行最優(yōu)化派單,保證五分鐘內(nèi)會有車輛應(yīng)答。系統(tǒng)可自動記錄行程單,并設(shè)立一對一客服和后臺對賬系統(tǒng)。
滴滴表示,企業(yè)出行服務(wù)主打共享式租車概念。與企業(yè)用車“1.0時代”自購車輛、企業(yè)用車“2.0時代”租車相比,企業(yè)用車“3.0時代”,無需租車和配備專門人力,通過移動互聯(lián)網(wǎng)隨叫隨用,促進共享經(jīng)濟下社會化服務(wù)的發(fā)展。
政府官員:從公車改革數(shù)據(jù)看社會化用車需求
湖北省政協(xié)常委、湖北省統(tǒng)計局副局長葉青從眼下備受關(guān)注的公車改革的數(shù)據(jù)出發(fā),對社會化用車的市場需求和管理提出兩點看法。一是公車改革要實現(xiàn)用車社會化、市場化。前兩天拍賣公車溢價超過70%,說明公眾對公車保養(yǎng)狀況滿意;其次是節(jié)約,以江西新余市公車改革為例,一年可以節(jié)約4000萬,包括養(yǎng)車費用,司機工資和新車購置。
社會資源節(jié)約方面,車改前后有20年數(shù)據(jù)顯示,一輛出租車相當于5輛公車的效用。一輛出租車相當于12輛私家車對路面的占用,一輛公車的保養(yǎng)費用可能相當于7.4倍的出租車的費用。
他指出,對任何一種新的模式,管理越嚴對社會的影響越大。主管部門未來應(yīng)“管理至上,細節(jié)至上”:如專車在外面可以設(shè)有名牌,哪家的專車,司機是誰,投訴電話是多少,由此提高安全感和社會接受度。同時,主管部門要有的互聯(lián)網(wǎng)管理方法和意識,在互聯(lián)網(wǎng)時代讓份子錢變得更溫暖,更貼合實際。
應(yīng)用場景:企業(yè)員工班車,客戶用車成本降低
作為小微企業(yè)服務(wù)提供商,暢捷通公司負責人曾志勇回憶,因為公司所在的軟件園地處偏遠,公司班車有限,無法服務(wù)加班的員工;周邊黑車泛濫,購買企業(yè)專車服務(wù)后:企業(yè)通過對公賬號直接向滴滴支付后收到賬單,業(yè)務(wù)人員審核后財務(wù)直接做賬,不存在核對、貼票等的麻煩。
高文律師事務(wù)所總經(jīng)理王正智介紹,由于業(yè)務(wù)原因,律所所轄的國際業(yè)務(wù)和會議頻繁。通常會議過后,由律所合伙人開車送客或打出租,但對不懂漢語的客戶和律師,則存在與出租車無法溝通,外匯支付不便等問題。企業(yè)專車的提供和支付方式,則有效地解決了這一問題;此外,作為一家140人的律所,每月上萬張出租車票,業(yè)務(wù)與數(shù)額核對占用大量行政成本,企業(yè)轉(zhuǎn)車的電子對賬單則提升服務(wù)效率。
行業(yè)觀察:競爭蔓延,B端市場成“第二金礦”
事實上,移動叫車市場整體已開始從C端向B端覆蓋,打車軟件領(lǐng)域的競爭和使用范圍將進一步升級蔓延,企業(yè)用車已被行業(yè)視為“第二金礦”。
此前,快的打車推出一號專車企業(yè)版服務(wù)正式上線。接入客戶超過百家。據(jù)了解,企業(yè)開通一號專車企業(yè)版賬號并導(dǎo)入員工信息后,系統(tǒng)會為每位企業(yè)員工開通企業(yè)用戶權(quán)限。在付費的時候會出現(xiàn)選擇“個人賬戶”和“企業(yè)賬戶”的選項,用戶可以根據(jù)實際情況選擇付費方式。對于企業(yè)而言,還能通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行員工交通行為分析,進一步優(yōu)化差旅方案。
資料顯示,差旅費用已經(jīng)成為繼企業(yè)人力資源成本之外的第二大可控成本,如何降低差旅成本、優(yōu)化員工報銷流程關(guān)系著不少企業(yè)HR的KPI。業(yè)內(nèi)分析人士認為,無論是中高端群體的出行用車服務(wù)還是企業(yè)用車服務(wù),均具備數(shù)千億的市場需求,兩者加起來將達到萬億級的市場規(guī)模。
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