■記者 裴磊

　　違規(guī)銷售理財(cái)產(chǎn)品、儲(chǔ)單變保單、甚至直接借用職務(wù)之便進(jìn)行詐騙……針對(duì)銀行內(nèi)部人員的違規(guī)違法行為，昨日，銀監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），20條監(jiān)管細(xì)則，要求各銀行“看好自己的門”、“管好自己的人”，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和員工行為的管理。

　　我市多家銀行昨日受訪時(shí)均表示，《通知》剛剛下達(dá)，到基層網(wǎng)點(diǎn)和各行具體落實(shí)措施出臺(tái)仍需時(shí)間，所以現(xiàn)在還沒(méi)完全推開(kāi)，但“肯定將嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)會(huì)的要求”。

　　“20條軍規(guī)”出臺(tái)

　　整治銀行存款糾紛

　　“柜面作為內(nèi)控管理重要的一環(huán)，作為資金進(jìn)出銀行的一道窗口，進(jìn)一步加強(qiáng)柜面的內(nèi)控管理，可以從關(guān)鍵流程上把好關(guān)，更大概率及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題。”我市某銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人張洋說(shuō)，此次出臺(tái)的20條監(jiān)管細(xì)則針對(duì)“柜面業(yè)務(wù)”，涉及開(kāi)戶、對(duì)賬、賬戶監(jiān)控、印章憑證管理、代銷業(yè)務(wù)5個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的流程?！笆菍?duì)此前文件的細(xì)化、‘打補(bǔ)丁’，強(qiáng)調(diào)將原有要求落實(shí)到位?！?/p>

　　現(xiàn)金區(qū)銷售理財(cái)產(chǎn)品

　　全程錄音錄像

　　作為對(duì)柜面業(yè)務(wù)監(jiān)管最直接的一條“軍規(guī)”，張洋認(rèn)為是“在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金區(qū)全面實(shí)施同步的錄音錄像”。

　　張洋介紹說(shuō)，之前柜員在為儲(chǔ)戶辦理存取款業(yè)務(wù)的同時(shí)，也會(huì)推薦一些理財(cái)產(chǎn)品，“推薦的是不是本行發(fā)行的，是不是真實(shí)存在？旁人都很難監(jiān)控到?，F(xiàn)在要求全程錄音錄像，不僅可以在事后留下憑證，更重要的是會(huì)對(duì)柜員形成震懾，減少此類事件的發(fā)生?！?/p>

　　對(duì)該項(xiàng)“軍規(guī)”何時(shí)開(kāi)始執(zhí)行？記者分別詢問(wèn)了工行、建行、中行、交行等我市多家銀行，均表示《通知》剛剛下達(dá)到基層網(wǎng)點(diǎn)和各行具體落實(shí)措施出臺(tái)仍需時(shí)間，所以現(xiàn)在還沒(méi)有完全推開(kāi)，但“肯定將嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)會(huì)的要求”。

　　代銷準(zhǔn)入權(quán)限上收

　　嚴(yán)防資金掮客

　　“要求總行應(yīng)集中上收代銷業(yè)務(wù)審批權(quán)限，對(duì)代銷機(jī)構(gòu)實(shí)行名單制管理，嚴(yán)禁分支機(jī)構(gòu)超授權(quán)代銷?！边@一條也被張洋視為保護(hù)儲(chǔ)戶資金安全的重要舉措。

　　他說(shuō)此前，代銷業(yè)務(wù)的審批權(quán)基本在省分行一級(jí)。有不少網(wǎng)點(diǎn)允許保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)的工作人員穿著與銀行工作人員類似的服裝在銀行大堂推銷自己的產(chǎn)品。“這些人甚至?xí)较孪蚬駟T承諾給予高提成，以幫他們推銷產(chǎn)品。許多儲(chǔ)單變保單就是這樣發(fā)生的?！?/p>

　　所以銀監(jiān)會(huì)要求各家銀行“看好自己的門”、“管好自己的人”，警惕不要讓那些有問(wèn)題的資金掮客在銀行大堂內(nèi)肆意游蕩，找尋機(jī)會(huì)。

　　儲(chǔ)戶不要輕信“內(nèi)部發(fā)行”

　　切莫貪小便宜上大當(dāng)

　　張洋提醒儲(chǔ)戶不要輕信‘內(nèi)部發(fā)行’，‘高息’等的利誘。他在分析此次寧波案件中就發(fā)現(xiàn)，“許多儲(chǔ)戶就是聽(tīng)信了內(nèi)部發(fā)行的理財(cái)收益可高達(dá)8%，才上的當(dāng)。甚至在發(fā)現(xiàn)查不到該款理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，依然聽(tīng)信‘內(nèi)部發(fā)行就是查不到’的鬼話，而錯(cuò)失了報(bào)案的時(shí)機(jī)，讓損失進(jìn)一步擴(kuò)大?！?/p>

　　“切莫貪小便宜而上當(dāng)”的友情提醒，也出現(xiàn)在此次《通知》中，銀監(jiān)會(huì)就提示公眾強(qiáng)化“五個(gè)警惕”，即警惕高息誘惑，警惕資金掮客，警惕他人代辦，警惕附加承諾，警惕信息泄露，進(jìn)一步提高公眾資金和信息安全的自我保護(hù)意識(shí)。