中新網(wǎng)6月11日電 據(jù)中國政府網(wǎng)消息，今天發(fā)展改革委副主任、黨組成員張勇就簡政放權(quán)工作接受采訪。他表示發(fā)改委政務(wù)服務(wù)大廳，是落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于改進(jìn)行政審批工作規(guī)范行政審批行為的通知》的文件要求建立起來的。建立這個行政服務(wù)大廳目的就要實(shí)現(xiàn)“一口受理”、限時辦理、規(guī)范辦理、透明辦理、網(wǎng)上辦理。

　　張勇介紹，政務(wù)服務(wù)大廳建立運(yùn)行之后，取得了很好的效果。主要體現(xiàn)在三個方面：一是從服務(wù)內(nèi)容上來看，政務(wù)服務(wù)大廳全面實(shí)現(xiàn)了審批事項(xiàng)的“一口受理”，政務(wù)服務(wù)的內(nèi)容正在不斷地豐富和拓展。目前發(fā)改委13項(xiàng)行政審批許可事項(xiàng)和10項(xiàng)政府內(nèi)部的審批事項(xiàng)以及多項(xiàng)備案的事項(xiàng)都是統(tǒng)一由政務(wù)服務(wù)大廳受理的。

　　二是從服務(wù)的規(guī)范來看，主動向社會公示行政審批事項(xiàng)清單，辦理流程圖、時限的要求，結(jié)果的查詢和咨詢監(jiān)督電話等等，自覺接受社會各界監(jiān)督。認(rèn)真組織編制了行政審批事項(xiàng)的辦事指南，方便來發(fā)改委辦事的企業(yè)和單位能夠很好地進(jìn)入大廳辦理他們的各方面事項(xiàng)。同時，申辦事項(xiàng)的辦理進(jìn)展情況也通過短信、微信、電子郵件等多種渠道及時告知申報單位，使申報單位不用再跑過來，甚至也不用再來打電話。

　　三是從服務(wù)效果來看，到6月上旬，政務(wù)服務(wù)大廳累計(jì)接待咨詢辦事人員3000多人次，窗口咨詢服務(wù)400多人次，電話答復(fù)咨詢2000多人次。應(yīng)該說，大家對政務(wù)服務(wù)大廳提供的服務(wù)還是滿意的。通過服務(wù)大廳的建設(shè)運(yùn)行，也較好地解決了門難進(jìn)、事難辦、臉難看的問題。還累計(jì)接待了中央國家機(jī)關(guān)部門和地方發(fā)展改革系統(tǒng)幾十家單位的參觀，與各個部門一道通過這種形式提高服務(wù)工作，解決門難進(jìn)、事難辦、臉難看的問題。

　　“我們累計(jì)受理的300多項(xiàng)事項(xiàng)全部都按照承諾的時限辦結(jié)了，實(shí)現(xiàn)了電子監(jiān)察系統(tǒng)對審批流程的全覆蓋，同時對權(quán)力運(yùn)行也是一個有效的監(jiān)督。政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)運(yùn)行的時間還不長，還需要進(jìn)一步完善，下一步，我們也要抓緊推進(jìn)項(xiàng)目審批改革的進(jìn)度，建設(shè)部門間的投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的監(jiān)管代碼。我們的政務(wù)服務(wù)大廳將作為發(fā)改委行政審批接口與監(jiān)管平臺對接，最終實(shí)現(xiàn)橫向到邊、縱向到底，形成監(jiān)管合力，在放管結(jié)合上爭取當(dāng)排頭兵?！睆堄略敿?xì)說明了政務(wù)服務(wù)大廳的業(yè)務(wù)流程。

　　張勇認(rèn)為，政務(wù)服務(wù)大廳是改革的產(chǎn)物，不是最終的目標(biāo)。發(fā)改委想通過“雙輪”驅(qū)動這種形式，一方面提高工作效率，一方面加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行當(dāng)中的監(jiān)督。隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，今后發(fā)改委要把政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)一步搬到網(wǎng)上去，充分利用網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)技術(shù)，更快捷、便利地為社會服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。