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國(guó)家發(fā)展改革委政務(wù)服務(wù)大廳2015年元旦起正式運(yùn)行
- 發(fā)布時(shí)間:2014-12-31 21:11:29 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
新華網(wǎng)北京12月31日電(記者趙超)記者從國(guó)家發(fā)展改革委獲悉,國(guó)家發(fā)展改革委政務(wù)服務(wù)大廳2014年12月1日開門試運(yùn)行以來,各項(xiàng)工作開局良好,進(jìn)展順利,得到了社會(huì)各界的普遍關(guān)注和全國(guó)發(fā)展改革系統(tǒng)的積極響應(yīng),將于2015年1月1日正式運(yùn)行。
試運(yùn)行期間,政務(wù)服務(wù)大廳累計(jì)接收行政許可事項(xiàng)申報(bào)104件,接收非行政許可審批事項(xiàng)申報(bào)、補(bǔ)齊補(bǔ)正材料188件;接待咨詢辦事人員1600余人次,電話答復(fù)咨詢900余人次;接待中央國(guó)家機(jī)關(guān)有關(guān)部門和地方發(fā)展改革系統(tǒng)50余家單位參觀調(diào)研;現(xiàn)場(chǎng)收集意見建議表240余份。目前,已接收的行政許可事項(xiàng)全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定動(dòng)作。其中,3件行政許可事項(xiàng)申請(qǐng)已正式發(fā)文核準(zhǔn)。申報(bào)事項(xiàng)的受理結(jié)果以短信、電子郵件形式及時(shí)告知申報(bào)單位,告知書、決定書等各類格式文本及時(shí)寄送,并掃描上傳到行政許可事項(xiàng)申報(bào)系統(tǒng),供申請(qǐng)人查閱。
與此同時(shí),國(guó)家發(fā)展改革委堅(jiān)持問題導(dǎo)向、立行立改,及時(shí)調(diào)整完善政務(wù)服務(wù)大廳各項(xiàng)工作。增加“綜合業(yè)務(wù)”窗口,專門接收處理非行政許可事項(xiàng)申報(bào)以及其他文件材料;再次核改規(guī)范部分辦事指南;按照外網(wǎng)受理,內(nèi)網(wǎng)審批的要求,同步改進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng),辦理流程清晰可查可追蹤,提高項(xiàng)目辦理效率;完善硬件設(shè)施,增設(shè)了服務(wù)指引標(biāo)識(shí)及相應(yīng)公用設(shè)施,方便辦事人員。
據(jù)介紹,政務(wù)服務(wù)大廳轉(zhuǎn)入正式運(yùn)行后,國(guó)家發(fā)展改革委將進(jìn)一步完善工作機(jī)制、提高服務(wù)水平;建立健全督辦機(jī)制、預(yù)警機(jī)制,確保時(shí)效,兌現(xiàn)承諾;積極推動(dòng)審批流程優(yōu)化和再造,從源頭上簡(jiǎn)化優(yōu)化辦事程序,更好地為申報(bào)人服務(wù)。
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