“無人超市”是個道德陷阱
- 發(fā)布時間:2015-06-09 16:21:55 來源:齊魯晚報 責(zé)任編輯:羅伯特
當(dāng)前,我們更急需要做的是完善各種制度的外在約束,使人養(yǎng)成文明的習(xí)慣,而不是反向操作。不只是今天,古人早就夢想過“路不拾遺、夜不閉戶”,如果不能全面建設(shè)法治社會,“君子國”的理想也只是黃粱一夢。
日前,有商家在北京、杭州推出了限期一天的“無人超市”,店內(nèi)沒有收銀員,來往顧客自助結(jié)賬。據(jù)說這是針對消費者進行的一次誠信測試,多數(shù)消費者支付了貨款,也有少數(shù)人沒付錢或者沒付夠錢。這個結(jié)果雖然是“喜憂參半”,但也是再正常不過的,它證明人性確實是有弱點的,不可能人人都經(jīng)得起考驗。
“無人超市”并不是新生事物,之前在一些地方就做過試驗,因為愛占便宜的人太多,最終關(guān)門了事。這次商家選擇在北京、杭州進行測試,或許是覺得“首善之區(qū)”和“人間天堂”的消費者素質(zhì)更高一些。其實,這種“無人超市”如果選在偏僻鄉(xiāng)村或者封閉社區(qū)里,成功的概率應(yīng)該會更高一些,因為那里的環(huán)境更接近“熟人社會”,消費者在進店購物的時候顧及到自己在鄰里親友間的形象,會表現(xiàn)得更像君子。
“無人超市”在北京、杭州的測試,只是再次證明了它在當(dāng)前根本沒有普及推廣的空間。因為人性的弱點決定了總有一些人是經(jīng)不起考驗的,在利益唾手可得而又不需要為此付出代價的環(huán)境中,人性中自私自利的一面很容易暴露出來。一些人在“無人超市”中順手牽羊的行為雖然不被公共道德認同,卻是人性使然。在缺乏約束的環(huán)境中,人性中的弱點就有可能作惡,好財富的人會偷搶,好名利的人會欺詐。也許有人會列舉“無人超市”、“無人檢票”在一些國家被推廣的經(jīng)驗,來證明當(dāng)前的中國也應(yīng)該做一下嘗試,如果不行只能證明國人素質(zhì)太低。不可否認,一些國家的社會文明程度已經(jīng)很高,但是也要看到文明守信的背后是嚴密的征信體系。很多乘客之所以在無人檢票的時候做到自覺買票,是因為逃票一旦被發(fā)現(xiàn),付出的信用成本非常高昂,今后將是步步難行。如果沒有嚴密的征信體系作支撐,“無人超市”的信用測試只不過是誘人作惡的道德陷阱。就像在高考決定命運的今天,我們不能奢望“無人監(jiān)考”的考場。
無論“無人超市”在今天取得怎樣的測試成績,都不值得讓人過分的喜或憂,“無人超市”的失敗也無損當(dāng)?shù)厥忻竦哪樏?。我們?dāng)前的總目標是全面推進依法治國,要建設(shè)法治社會就應(yīng)當(dāng)遵守法律和制度的約束,不能指望靠道德的自律解決社會問題。當(dāng)前,我們更急需要做的是完善各種制度的外在約束,使人養(yǎng)成文明的習(xí)慣,而不是反向操作。不只是今天,古人早就夢想過“路不拾遺、夜不閉戶”,如果不能全面建設(shè)法治社會,“君子國”的理想也只是黃粱一夢。? (評論員 沙元森)
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