陽光人壽“微理賠”上線
- 發(fā)布時間:2015-06-05 05:38:04 來源:重慶晨報 責任編輯:羅伯特
重慶晨報訊 記者 陳旎 近日,2015陽光人壽重慶分公司第六屆客戶服務節(jié)在長壽開幕。同時,陽光人壽正式宣布“陽光微理賠”服務全面上線!
“陽光微理賠”服務是“直賠”服務后又一理賠服務項目。該項服務使用非常便捷,客戶只需關注“陽光保險”微信服務號,一鍵登錄自助理賠專區(qū),填寫出險人的姓名、身份證號碼,將理賠資料拍照上傳,即可將案件提交至陽光人壽,通過綠色通道進入理賠審核程序,案件的處理過程會實時發(fā)送微信消息通知客戶,客戶也能隨時隨地通過“理賠進度查詢”模塊主動查詢理賠進度。
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