互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)企業(yè)如何走進(jìn)粉絲，如何粘合粉絲，提高用戶參與？

　　5月31日，主題為“我柿幸運兒”的格蘭仕全民賽西紅柿炒蛋頒獎盛典&首屆西紅柿食尚沙龍在北京盛大舉行。格蘭仕粉絲“西紅柿”和美食達(dá)人共聚狂歡，零距離溝通和交流，讓柿粉們在歡快的氣氛中更真切了解格蘭仕“用戶至上”的理念。

　　 格蘭仕西紅柿“都柿一家人”

　　5月1日開始，一場“全民賽西紅柿炒蛋”在全網(wǎng)掀啟熱潮。據(jù)豆果網(wǎng)不完全統(tǒng)計，一個月的活動，共收到5000多個作品，上千萬網(wǎng)友參與在線互動和點贊。

　　與傳統(tǒng)烹飪大賽不同，格蘭仕與合豆果網(wǎng)跨界合作，比賽環(huán)節(jié)線上互動，頒獎環(huán)節(jié)線下狂歡的創(chuàng)新形式，讓西紅柿們在快節(jié)奏的生活中也能隨時隨地參與活動。

　　活動上線后，引發(fā)網(wǎng)友的廣泛參與，各種腦洞大開的微波爐版、烤箱版、男神版的西紅柿炒蛋，柿粉們通過智慧和創(chuàng)意，把平凡的西紅柿炒蛋做出了千姿百態(tài)，引發(fā)線下柿粉們的點贊和互動。烹飪大賽經(jīng)過一個月的火熱征集后，共收到5000多個參賽作品，各種意想不到的做法體現(xiàn)了西紅柿們?nèi)f眾創(chuàng)新的智慧，共引發(fā)上千萬西紅柿粉絲參與互動討論，提升了西紅柿用戶參與感。

　　在5月31日“我柿幸運兒”活動現(xiàn)場，身穿西紅柿T恤，手拿西紅柿家族卡通代言人的柿粉們絲像家人一樣溫馨互動。格蘭仕品牌代表和美食大咖分別為獲獎的西紅柿頒獎，獲獎粉絲還在現(xiàn)場復(fù)刻他們拿手的西紅柿炒蛋，讓西紅柿們體驗品嘗。

　　隨后的互動環(huán)節(jié)把整個活動推向高潮，格蘭仕安排了豐富有趣的互動游戲，讓西紅柿們在歡樂游戲中體驗無明火無油煙的快食尚，品位健康營養(yǎng)的西紅柿新食尚。

　　與粉絲做朋友 倡導(dǎo)回家吃飯

　　“舉辦‘全民賽西紅柿炒蛋’這個活動，格蘭仕的初衷是與用戶像朋友一樣零距離交流溝通，希望傳揚‘回家吃飯’的文化，倡導(dǎo)無明火無油煙的健康烹飪方式?！?格蘭仕生活電器中國市場銷售副總監(jiān)廖文軍表示。

　　“努力，讓顧客感動”是國民品牌格蘭仕在發(fā)展中始終堅持的發(fā)展理念，致力于節(jié)能健康家電的消費普及和升級。以產(chǎn)品為根，用戶為本，格蘭仕用微波爐等節(jié)能家電在全球已累積了3億多用戶和客戶。

　　格蘭仕關(guān)注粉絲的“參與感”，除了格蘭仕自媒體平臺上的西紅柿社區(qū)，還積極加深與其他具有行業(yè)影響力的單位跨界合作，因此推出了“全民賽西紅柿炒蛋”等系列粉絲互動活動。今后還將依托格蘭仕的全產(chǎn)業(yè)鏈實力，為西紅柿粉絲專屬定制微波爐、電烤箱等健康快食尚家電。

　　借助互聯(lián)網(wǎng)，格蘭仕建設(shè)“格蘭仕G+智慧家居”及“格蘭仕食尚幫”“格蘭仕服務(wù)”等微信公眾號等平臺，更加拉近了品牌和用戶、粉絲間的心理距離，真正讓格蘭仕和西紅柿都“柿”一家人。讓格蘭仕聆聽西紅柿需求心聲，與西紅柿手牽手做朋友，讓冷冰冰的工業(yè)化產(chǎn)品充滿暖意，讓西紅柿享受無明火，無油煙健康烹飪的極致勝過體驗。

　　奧維咨詢研究院院長張彥斌曾指出，“格蘭仕在微波爐產(chǎn)業(yè)的最大成功動力，就是全面定義并培養(yǎng)了用戶的微波烹飪新生活方式，牢牢抓住產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和消費需求升級的兩根主動脈?！?

　　格蘭仕雖然是傳統(tǒng)制造企業(yè)，但積極地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)，與西紅柿粉絲做朋友，不斷探索粉絲互動新模式，通過西紅柿炒蛋等大眾喜聞樂見的形式，積極引導(dǎo)無明火無油煙的健康烹飪新食尚，實現(xiàn)制造型品牌向服務(wù)型品牌的轉(zhuǎn)型升級。