我是創(chuàng)客

　　對(duì)話(huà)>

　　我們就是跑腿的

　　重慶晨報(bào)：為什么盯準(zhǔn)汽車(chē)后市場(chǎng)？

　　蔣曉勇：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，目前國(guó)內(nèi)的私家車(chē)保有量已高達(dá)1億輛；據(jù)預(yù)測(cè)，在2016年，汽車(chē)后市場(chǎng)將達(dá)到萬(wàn)億規(guī)模。

　　重慶晨報(bào)：為什么不直接做消費(fèi)，而要先做用戶(hù)量呢？

　　蔣曉勇：汽車(chē)后市場(chǎng)主要在維修保養(yǎng)、洗車(chē)美容、汽車(chē)用品和二手車(chē)幾個(gè)環(huán)節(jié)，目前已有不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍汽車(chē)后市場(chǎng)這幾個(gè)環(huán)節(jié)，以O2O方式提供產(chǎn)品銷(xiāo)售，并且獲得資本的熱捧，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益顯得激烈。U車(chē)族獨(dú)辟蹊徑，關(guān)注國(guó)內(nèi)鮮有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)問(wèn)津的“專(zhuān)業(yè)化服務(wù)”環(huán)節(jié)，幫車(chē)主解決用車(chē)過(guò)程中那些最煩心的事。

　　重慶晨報(bào)：目前產(chǎn)品的亮點(diǎn)是什么？

　　蔣曉勇：我們就是跑腿兒的，可以幫車(chē)主節(jié)約時(shí)間。譬如處理車(chē)禍，從查勘、定損、維修，最少也要花大半天時(shí)間，而利用我們的平臺(tái)，半小時(shí)內(nèi)就有專(zhuān)人來(lái)處理，車(chē)主什么都不用管。

　　專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)>

　　創(chuàng)業(yè)者要好好測(cè)算服務(wù)成本

　　重慶京師科技創(chuàng)始人陳治剛認(rèn)為，汽車(chē)后市場(chǎng)巨大，U車(chē)族提供的服務(wù)有需求性，讓汽車(chē)生活更方便。但創(chuàng)業(yè)者要把握好節(jié)奏，免費(fèi)為車(chē)主提供服務(wù)其實(shí)是創(chuàng)業(yè)者自己花錢(qián)買(mǎi)單，創(chuàng)業(yè)者需要好好測(cè)算服務(wù)一個(gè)用戶(hù)的成本，并且在吸引用戶(hù)后提供有效的服務(wù)質(zhì)量保障。

　　重慶晨報(bào)記者 劉淳 報(bào)道

　　“用APP呼叫汽車(chē)管家服務(wù)，半小時(shí)內(nèi)就有專(zhuān)人前來(lái)幫你處理事故理賠，并在車(chē)輛維修好后送到家里，關(guān)鍵是這一切服務(wù)都是免費(fèi)的?！弊蛱煸缟希{車(chē)上班的古先生被一輛小車(chē)追尾，他用一個(gè)名叫“U車(chē)族”的APP呼叫了專(zhuān)人服務(wù)，然后自己上班去了。

　　U車(chē)族是重慶本地互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)煜準(zhǔn)科技開(kāi)發(fā)的一款汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)APP應(yīng)用，為用戶(hù)提供免費(fèi)的管家式專(zhuān)業(yè)服務(wù)。U車(chē)族創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人蔣曉勇介紹，用車(chē)過(guò)程中那些最煩心的事情，都將有專(zhuān)業(yè)人員辦理。

　　多種代辦服務(wù)免費(fèi)

　　38歲的蔣曉勇曾經(jīng)在重慶一家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站負(fù)責(zé)汽車(chē)頻道的相關(guān)工作，由于對(duì)汽車(chē)行業(yè)的熟悉和熱愛(ài)，讓他有了創(chuàng)業(yè)的念頭。2012年，他辭職建立重慶煜準(zhǔn)科技技術(shù)有限公司，并招兵買(mǎi)馬組織了一個(gè)12人的小團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始了創(chuàng)客之旅。

　　最開(kāi)始，他把眼光放在交通信息服務(wù)方面，但由于權(quán)限問(wèn)題，產(chǎn)品最終沒(méi)有成型。去年下半年，公司將定位轉(zhuǎn)向汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)。今年5月，這款A(yù)PP應(yīng)用正式上線。

　　據(jù)介紹，目前公司已經(jīng)開(kāi)通的服務(wù)包括免費(fèi)上門(mén)取車(chē)取件代辦、車(chē)管所相關(guān)的所有事情，如年審、路橋手續(xù)、車(chē)輛過(guò)戶(hù)、證件補(bǔ)辦、信息變更等；免費(fèi)事故理賠，并且等車(chē)輛維修好后送到你家；免費(fèi)開(kāi)展非事故道路救援服務(wù)，包括拖吊、接電、緊急送油、換胎等。

　　“我們現(xiàn)在做的事就是幫車(chē)主跑腿兒，目前看來(lái)還不會(huì)產(chǎn)生任何利潤(rùn)，可以說(shuō)是貼錢(qián)賺吆喝?！笔Y曉勇說(shuō)，下載了U車(chē)族APP，只需要點(diǎn)擊緊急救援的按鈕，簡(jiǎn)單操作發(fā)送地址和聯(lián)系電話(huà)，就有專(zhuān)業(yè)工作人員免費(fèi)為用戶(hù)處理。

　　提供汽車(chē)消費(fèi)實(shí)現(xiàn)盈利

　　免費(fèi)幫車(chē)主跑腿兒，那U車(chē)族如何盈利呢？蔣曉勇表示，將把U車(chē)族的用戶(hù)劃分為兩類(lèi)，一是注冊(cè)用戶(hù)，一是VIP會(huì)員。

　　“注冊(cè)用戶(hù)可以享受1元洗車(chē)、贈(zèng)送購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的代金券等優(yōu)惠活動(dòng)，也可以享受部分免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目；VIP會(huì)員是在注冊(cè)會(huì)員的基礎(chǔ)上，購(gòu)買(mǎi)了優(yōu)惠車(chē)險(xiǎn)后的自動(dòng)升級(jí)，用戶(hù)可以獲得比電話(huà)直銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)更便宜的優(yōu)惠價(jià)格。”

　　蔣曉勇表示，隨著U車(chē)族會(huì)員的增多，公司與上游資源的議價(jià)能力也就越高，對(duì)廣大車(chē)友來(lái)說(shuō)所享受的優(yōu)惠也就更多，平臺(tái)的商業(yè)模式也將產(chǎn)生收益。

　　蔣曉勇介紹，U車(chē)族將通過(guò)線下整合資源，提供便利性、工具化的產(chǎn)品與服務(wù)，比如橫向聯(lián)合洗車(chē)行、自駕旅游、折扣油卡等汽車(chē)周邊產(chǎn)品與服務(wù)，迅速擴(kuò)大用戶(hù)量。未來(lái)，U車(chē)族將成為掌握海量線上客戶(hù)資源的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，然后線下滲透到汽車(chē)后市場(chǎng)其他環(huán)節(jié)，獲得市場(chǎng)份額。

　　蔣曉勇展示U車(chē)族汽車(chē)服務(wù)平臺(tái)。

　　重慶晨報(bào)記者 甘俠義 攝