他曾在海拔5200米的珠穆朗瑪峰大本營因高原缺氧徹夜難眠，也曾在入藏“天塹”懸崖峭壁的公路上險些被落石砸中；他曾在阿里地區(qū)無人區(qū)與野狼偶遇，也曾發(fā)著燒咬牙拔掉點滴趕去帶團……廣西桂林導(dǎo)游協(xié)會會長劉萌剛3次援藏，將自己的熱情和執(zhí)著傾注在青藏高原。

　　作為援藏導(dǎo)游，劉萌剛通過他的真誠、專業(yè)和熱情，向外國游客展示了一個真實的西藏，架起西藏與世界溝通的“金橋”。

　　2007年5月，劉萌剛接待了一位叫大衛(wèi)的美國客人。游覽之初，這位美國客人一直質(zhì)疑我國的民族政策，并用偏激的語氣冷嘲熱諷。劉萌剛并沒有與他爭執(zhí)，而是每到一個地方，都很友善地帶著他去領(lǐng)略當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，看看如今西藏人民生活的巨大變化。行程過半后，這位美國客人的印象已經(jīng)大為改觀，他對劉萌剛說：“感謝你讓我看到的一切，我相信我的所見所聞，回國后我會告訴我的朋友們，西藏正越來越好?！?/p>

　　“那一刻，我真為自己是一名中國人而自豪，也深感導(dǎo)游工作的重要性?！眲⒚葎傉f。2007年7月，劉萌剛接待了一個15人的英國旅游團，途中必須翻越那根拉山口，這里海拔5190米，氧氣含量僅是內(nèi)地的50%左右。一位50多歲的女游客沒多久就嘴唇發(fā)紫、呼吸困難。而離該處最近的醫(yī)院也需要1個多小時的車程。劉萌剛見狀，立刻去找車，同時妥善安排其他游客。由于救助及時，客人安然無恙。女游客擁抱著他說：“你是我的救命恩人?！?/p>

　　有一次，劉萌剛剛完成一個團的導(dǎo)游任務(wù)，公司就通知他從拉薩趕去林芝接另一個團。當(dāng)時正好他感冒發(fā)燒，偏巧乘坐的班車半路拋錨，幾經(jīng)周折在林芝安頓下來時，已是次日凌晨2時多。次日接團時，他極度疲乏，導(dǎo)游詞說得較少，游客們誤認(rèn)為他不夠熱情。晚上，他抽空趕去醫(yī)院輸液，被客人逛街時撞到，這才打消了對他的誤解。一年下來，他和很多游客成了朋友，互相發(fā)郵件、寄賀卡保持聯(lián)系。

　　劉萌剛獲得了不少榮譽，像“全國十大旅游風(fēng)采人物”、“全國模范導(dǎo)游員”、“援藏導(dǎo)游員西藏自治區(qū)先進個人”、桂林市勞動模范、桂林市“十佳導(dǎo)游員”、“桂林市旅游行業(yè)標(biāo)兵”等。2007年底起，劉萌剛擔(dān)任桂林導(dǎo)游協(xié)會秘書長、副會長，2010年當(dāng)選為會長?！拔覀冏鲞@份工作完全是義務(wù)服務(wù)，沒有任何收入。但我想為旅游業(yè)做些自己力所能及的事，也希望把自己的真誠傳遞給其他導(dǎo)游?！?/p>