省“金博會”保險論壇探討創(chuàng)新途徑
- 發(fā)布時間:2015-05-24 06:34:55 來源:今日早報 責任編輯:羅伯特
省“金博會”保險論壇
探討創(chuàng)新途徑
□本報記者 劉偉
早報訊 躺在床上動動手指,車險保單就能送到手中;車輛出險無需現(xiàn)場焦急等待,理賠一個電話幾分鐘輕松搞定理賠……互聯(lián)網(wǎng)金融來襲,全新保險服務(wù)模式正式開啟。
在昨天上午的第十屆浙江金融理財博覽會(以下簡稱金博會)保險專場論壇上,省保險行業(yè)協(xié)會、平安產(chǎn)險浙江分公司舉辦了“‘互聯(lián)網(wǎng)+’保險論壇暨平安產(chǎn)險浙江分公司創(chuàng)新服務(wù)發(fā)布會”,探討互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的保險產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新途徑。
本次保險論壇特邀省保監(jiān)局、浙江大學(xué)保險專家和保險企業(yè)負責人探討了新“國十條”、保險創(chuàng)新、費改、車主生態(tài)圈等熱點保險話題。
平安產(chǎn)險浙江分公司總經(jīng)理曹陽表示,在互聯(lián)網(wǎng)背景下,客戶的消費體驗不斷升級,如何運用好互聯(lián)網(wǎng)思維實現(xiàn)客戶不斷增長的保險服務(wù)需求,是對險企創(chuàng)新能力的一場考驗。平安產(chǎn)險就利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和大數(shù)據(jù),在不同的場景下,為客戶定制了個性化的產(chǎn)品。例如,針對奶粉安全問題推出的“乳制品召回損失險”,主動為買到問題奶粉的消費者賠付“乳制品召回損失津貼”,全年最高累計可賠付10萬元。
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