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美國社區(qū)銀行的“鄰居戰(zhàn)略”
- 發(fā)布時(shí)間:2015-05-22 16:31:58 來源:湖北日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
湖北日?qǐng)?bào)訊 在美國,社區(qū)銀行成功的秘訣在于追求挨家挨戶的鄰居戰(zhàn)略。他們同當(dāng)?shù)鼐用窠⒘嗣芮械年P(guān)系,并深深扎根其中。無論是客戶子女的婚禮、畢業(yè)典禮、生日慶祝、父親節(jié)還是當(dāng)?shù)氐拇壬?、音樂?huì)和體育比賽等活動(dòng)都可以看到社區(qū)銀行員工的身影。
此外,社區(qū)銀行還積極參與青少年素質(zhì)提高計(jì)劃,從社交、文化、教育、經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面深度影響著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展,從住房抵押貸款、房屋裝修、退休計(jì)劃到孩子的教育基金管理,社區(qū)銀行都掌控著客戶的一手信息。這使得他們?cè)谕|(zhì)化的激烈競爭中,贏得一席之地。
據(jù)美國聯(lián)邦存款保險(xiǎn)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2011年末,美國社區(qū)銀行占銀行機(jī)構(gòu)總數(shù)的91%,存款1.18萬億美元,占銀行業(yè)存款總額的11.6%,貸款8740億美元,占銀行業(yè)總貸款的11.2%。美國社區(qū)銀行專注于為有限區(qū)域內(nèi)的企業(yè)和居民提供服務(wù),業(yè)務(wù)以傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)為主,利息收入是盈利的主要來源。
(摘自《中國銀行業(yè)》)
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