大牌房企再推物業(yè)市場化
- 發(fā)布時間:2015-05-20 10:34:27 來源:金陵晚報 責任編輯:羅伯特
上周,“萬萬沒想到”萬達與萬科的“聯(lián)姻”成為地產(chǎn)圈最大猛料,成為地產(chǎn)圈頭號“couple”,但圈里的“曖昧”遠遠沒有結(jié)束。5月16日,北京金隅嘉業(yè)在南京的首個項目金隅紫京府,和萬科物業(yè)正式簽約,這也是南京萬科物業(yè)接管的首例非“萬系”樓盤,被業(yè)內(nèi)戲稱為“萬金”組合。據(jù)悉,南京萬科物業(yè)將全權(quán)操盤金隅紫京府的物業(yè)服務(wù)項目。萬科物業(yè)走向市場化,會成為業(yè)界一匹攪局的“狼”嗎?
□金陵晚報記者 葉晶
萬科物業(yè)
劍指5200萬m2
此前,萬科董事局主席王石表示,2015年開始,萬科將全面接受各開發(fā)商的物業(yè)服務(wù)邀約,實現(xiàn)萬科物業(yè)的全面市場化。
對此,萬科集團高級副總裁、物業(yè)事業(yè)部董事長朱保全在其個人微信朋友圈回應(yīng):“響應(yīng)主席號召,2015年萬科物業(yè)將扛起‘睿服務(wù)’的大旗,接受來自全國所有開發(fā)商的物業(yè)業(yè)務(wù)。”
據(jù)萬科物業(yè)內(nèi)部員工透露,第二場簽約儀式很快也會到來,朱保全在今年的內(nèi)部會議上下了軍令狀,全國今年要完成5200萬㎡的業(yè)務(wù)任務(wù)。而截至2014年底,萬科物業(yè)的合同管理面積是10340萬㎡,實現(xiàn)營業(yè)收入19.9億元。
而萬科總經(jīng)理郁亮表示,萬科未來要將物業(yè)打包上市,且市值一定大于萬科地產(chǎn),“上市是長遠之路,萬科物業(yè)在從不盈利模式走向盈利模式的過程中,最看重的是客戶基礎(chǔ)服務(wù)?!?/p>
全權(quán)操盤
金隅物業(yè)服務(wù)
為了走向市場化,萬科正逐步做出變革。從2009年開始,萬科物業(yè)不再接受地產(chǎn)板塊的補貼,完全自負盈虧。此后,萬科逐漸摸索出一套高標準的服務(wù)體系,而“睿服務(wù)”,正是萬科物業(yè)市場化的武器。
南京萬科物業(yè)總經(jīng)理楊靖表示,萬科物業(yè)不是來搶客戶的,“睿服務(wù)”的輸出,仍保留原物業(yè)公司的物業(yè)合同權(quán)利不變,項目的物業(yè)服務(wù)由萬科物業(yè)幫著打理,原物業(yè)公司的利益優(yōu)先,萬科物業(yè)負責風(fēng)險保障。
記者發(fā)現(xiàn),和“睿服務(wù)”不同的是,由于金隅在南京并沒有物業(yè)公司,此次南京萬科物業(yè)和金隅的合作是由萬科物業(yè)輸出人員、體系和整個管控標準,南京萬科物業(yè)會派駐人員接管項目,全權(quán)操盤。
“萬科物業(yè)選擇合作伙伴的時候,也需要考慮多方面因素,直接委托的項目肯定是限量版的,主要以睿服務(wù)為主。”萬科物業(yè)相關(guān)負責人透露。
有分析人士預(yù)測,金隅紫京府或?qū)⑹侨f科物業(yè)在南京唯一的外接直接委托的物業(yè)服務(wù)項目。
巨頭擴張
或致行業(yè)洗牌
萬科市場化一出,立馬引發(fā)行業(yè)強烈反響,物業(yè)行業(yè)是否將面臨洗牌,大魚吃小魚是否會上演,狼真的來了嗎,成為很多人關(guān)注的熱點。
雖然有物業(yè)公司人士表示,萬科團隊組建、產(chǎn)品的推出、對市場的適應(yīng)都需要過程,所以近一兩年內(nèi)對市場都不會產(chǎn)生太大壓力,但萬科市場化已經(jīng)勢不可擋。
年初,萬科東莞公司便已開始推行睿服務(wù)。日前,青島的天泰愛家物業(yè)服務(wù)有限公司加入萬科物業(yè)搭建的“睿聯(lián)盟”體系,與青島萬科物業(yè)服務(wù)有限公司進行“睿服務(wù)”合作。
其實,不止萬科,同樣是國內(nèi)領(lǐng)先的物業(yè)公司綠城物業(yè)也在不斷擴張中。有數(shù)據(jù)顯示,綠城物業(yè)目前已接管服務(wù)面積約6000萬㎡,今年預(yù)計新增接管7500萬㎡物業(yè),而目前綠城物業(yè)約75%項目是接管的非綠城集團項目。此前,中南世紀雅苑引進綠城物業(yè),成為南京剛需盤中首家啟用綠城物業(yè)的樓盤。
而南京有上百家有資質(zhì)的物業(yè)公司,除萬科以外,保利、朗詩、金地、銀城、招商等大牌房企開發(fā)的樓盤,大多使用自己的物業(yè)公司,小物業(yè)公司處境艱難,物業(yè)行業(yè)或?qū)⒚媾R洗牌。
此次萬科直接操盤金隅物業(yè),也引發(fā)業(yè)內(nèi)人士的擔憂:長期以來,萬科項目要依靠萬科物業(yè)的口碑,現(xiàn)在全對外了,無形中削弱了自己樓盤優(yōu)勢,一旦沒有落地好服務(wù),也會損傷萬科物業(yè)多年的招牌。
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