隨著我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)、旅游發(fā)展涌現(xiàn)新特點(diǎn)，旅游度假目的地也走入了新時(shí)代。

　　近日，“2015國(guó)際旅游度假目的地創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)”在北京啟動(dòng)。該大會(huì)旨在通過深入挖掘旅游目的地的文化內(nèi)涵，激發(fā)旅游度假目的地的品牌創(chuàng)意，為游客提供更具吸引力的旅游度假方式。

　　業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，旅游業(yè)“量”的擴(kuò)張和“質(zhì)”的提升，將帶動(dòng)一大批相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，新時(shí)代的旅游發(fā)展需要技術(shù)的智慧，更需要文化的內(nèi)涵。

　　品質(zhì)提升需要文化創(chuàng)意

　　文化創(chuàng)意和旅游的融合，為旅游業(yè)開發(fā)出了豐富的人文價(jià)值和經(jīng)濟(jì)資源?！吧鐣?huì)的發(fā)展不斷推動(dòng)著人們旅游度假的需求釋放，生活的品位不斷提高，要提升旅游度假的品質(zhì)。而任何一個(gè)旅游度假目的地，如果不能在文化、設(shè)計(jì)上進(jìn)行多維度、深層次的創(chuàng)意，都將無法獲得本質(zhì)的升華。”蝸牛（北京）景區(qū)管理有限公司創(chuàng)始人徐挺的觀點(diǎn)也是很多業(yè)內(nèi)人士的共識(shí)。

　　據(jù)介紹，相比去年，今年的活動(dòng)更加強(qiáng)調(diào)特色、多樣、品牌和系列化，4月~10月將舉辦包括2015國(guó)際旅游度假目的地評(píng)選、“尋找最具文化創(chuàng)意的國(guó)際旅游度假目的地”全國(guó)記者采風(fēng)行“2015國(guó)際旅游度假目的地創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)”等系列活動(dòng)。其中，“2015國(guó)際旅游度假目的地評(píng)選”活動(dòng)，將面向城市、鄉(xiāng)村、景區(qū)、度假區(qū)等，圍繞著“文化創(chuàng)意引領(lǐng)旅游新時(shí)代”的活動(dòng)主題，對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際旅游度假目的地進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并最終公布多項(xiàng)細(xì)分旅游度假產(chǎn)品的評(píng)價(jià)結(jié)果。

　　對(duì)此，人民網(wǎng)副總裁羅華表示，通過這樣的活動(dòng)，旅游目的地不僅可以收獲旅游度假目的地品牌傳播服務(wù)，達(dá)到旅游度假目的地產(chǎn)品營(yíng)銷效果，還能與游客、媒體、專家、投資者進(jìn)行深度互動(dòng)，從而激發(fā)旅游產(chǎn)品更多的服務(wù)潛能。

　　以人文關(guān)懷提升服務(wù)品質(zhì)

　　“隨著2.3億中產(chǎn)階層的快速崛起，度假已經(jīng)不再是少部分人的專利，龐大的旅游度假需求已然顯現(xiàn)。相對(duì)應(yīng)地，度假旅游供給卻仍然存在戰(zhàn)略性短缺，尤其是高品質(zhì)休閑度假地更加匱乏。度假產(chǎn)品不精、產(chǎn)業(yè)不強(qiáng)、服務(wù)不夠、配套不全，導(dǎo)致了普遍的度假體驗(yàn)不高，度假品質(zhì)廣為詬病，市場(chǎng)迫切需要產(chǎn)品升級(jí)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)?！北本p峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司首席顧問劉鋒如是說。

　　那么，目的地應(yīng)該如何依靠文化創(chuàng)意構(gòu)建旅游度假產(chǎn)品呢？徐挺提出，“要以人文關(guān)懷提升旅游度假目的地服務(wù)品質(zhì)，營(yíng)造旅游度假目的地主客共享的美好生活空間”。

　　在徐挺看來，文化創(chuàng)意主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是環(huán)境質(zhì)量，如在園林藝術(shù)、空間展陳、游憩設(shè)施的設(shè)計(jì)和建筑中，充分體現(xiàn)出當(dāng)?shù)氐奈幕瘍?nèi)涵；二是服務(wù)質(zhì)量，比如對(duì)游客的接待方式、游覽方式、景區(qū)內(nèi)的標(biāo)牌解說與導(dǎo)覽、游客的參與體驗(yàn)項(xiàng)目等，都體現(xiàn)出服務(wù)質(zhì)量的高低。只有不斷改善環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)模式，用文化創(chuàng)意來豐富生活內(nèi)容，才能更好地引領(lǐng)旅游度假目的地發(fā)展。