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如家發(fā)布全新中高端酒店品牌
- 發(fā)布時(shí)間:2015-05-15 15:31:07 來(lái)源:國(guó)際商報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
日前,國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的連鎖酒店企業(yè)如家酒店集團(tuán)攜其全新中端商務(wù)連鎖酒店品牌“如家精選酒店”和全新升級(jí)的“和頤酒店”分別在上海、北京、成都、深圳等國(guó)內(nèi)中心城市舉辦“全感官商旅社交體驗(yàn)”品牌發(fā)布會(huì)。
如家酒店集團(tuán)CEO孫堅(jiān)表示,希望如家酒店集團(tuán)的中高端酒店產(chǎn)品今后能成為一個(gè)既能舒服休憩又能愉悅社交的精致商旅之“家”。如家酒店集團(tuán)COO宗翔新在發(fā)布會(huì)上表示,“這次系列活動(dòng)在上海、北京、成都、深圳分別舉辦,反響熱烈,超出預(yù)想,很多加盟商很贊賞這個(gè)創(chuàng)意及理念。此次推出如家精選與新和頤升級(jí)是集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的重要一步,以真正樹(shù)立業(yè)內(nèi)中高端酒店的標(biāo)桿?!?/p>
中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌表示,近幾年,中國(guó)旅游市場(chǎng)十分繁榮,人們對(duì)旅游的配套服務(wù)要求也隨之提高,如何滿足不斷提升的旅游服務(wù)體驗(yàn)要求,是需要考慮的問(wèn)題。如家酒店集團(tuán)這次推出的中高端商旅酒店品牌,恰如其分地滿足了現(xiàn)今住客對(duì)體驗(yàn)的重視,旅游服務(wù)和酒店服務(wù)一樣,要重視“體驗(yàn)”。
成立十多年來(lái),如家酒店集團(tuán)始終堅(jiān)持為賓客打造出行在外的“家”,提倡“心有家,行天下”的品牌理念,從而營(yíng)造“賓至如歸”的住店感受。從最初的住宿需求到如今的創(chuàng)新體驗(yàn)與社交需求,此次如家緊抓市場(chǎng)脈搏,從點(diǎn)滴賓客體驗(yàn)入手,打造并推出了中高端產(chǎn)品線,為注重商旅品質(zhì)生活的顧客提供更多元化、更具品質(zhì)、更加洞察賓客心理需求的新一代商旅連鎖酒店。人文商旅連鎖和頤酒店和創(chuàng)意商旅連鎖如家精選酒店以“全感官商旅社交”為理念,即從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)五感體驗(yàn)出發(fā),為現(xiàn)代商旅人士營(yíng)造“五感”體驗(yàn)與社交融合的商旅生活方式。
值得關(guān)注的是,如家此次在中高端酒店產(chǎn)品中推出目前業(yè)內(nèi)最完整的智能酒店系統(tǒng),賓客可以通過(guò)APP享受到從入住到退房的無(wú)后顧之憂的住宿過(guò)程。比如:用APP實(shí)現(xiàn)預(yù)訂、支付、選房、開(kāi)門、退房、續(xù)住等全功能;遠(yuǎn)程并智能調(diào)控客房里的溫度、燈光模式、音樂(lè)、空氣濕度與潔凈度;移動(dòng)設(shè)備可無(wú)線連接智能電視,實(shí)現(xiàn)雙屏互動(dòng)等。在智能化的同時(shí),如家還植入了環(huán)保健康理念。業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“碳積分概念”,即設(shè)定酒店平均能耗標(biāo)準(zhǔn)作為參考值,跟進(jìn)賓客入住期間的實(shí)際能耗使用狀況,與會(huì)員積分互通,鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)賓客的節(jié)能行動(dòng)。這些創(chuàng)新體驗(yàn)使賓客在整個(gè)入住過(guò)程中能真正感受到酒店的智能化控制、健康綠色、節(jié)能環(huán)保以及人文關(guān)懷,體驗(yàn)到方便高效的移動(dòng)入住,為現(xiàn)代商旅人士營(yíng)造了既能舒服休憩又隨心隨性的精致之“家”。通過(guò)這種互動(dòng)體驗(yàn),如家創(chuàng)造一種新的酒店文化,樹(shù)立了行業(yè)標(biāo)桿。
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