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2025年01月09日 星期四

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“互聯(lián)網(wǎng)+”不應落下白發(fā)族

　　剛剛過去的母親節(jié)，微信、微博等網(wǎng)絡平臺紛紛轉發(fā)著對母親的祝福。感動網(wǎng)友的同時也有人提出質疑，到底有多少年邁的母親可以通過網(wǎng)絡應用看到如此的情感表達？“朋友圈”不能是子女盡孝道的主渠道，同樣，熱熱鬧鬧的“互聯(lián)網(wǎng)+”也不能落下“白發(fā)族”。

　　截至去年底，我國老齡人口已接近2.12億，占總人口的15.5%，預計到2055年，這個比例將達到35%，屆時我國將進入重度老齡化。這也意味著，一個巨大的市場等待開發(fā)。其實，圍繞銀發(fā)族，互聯(lián)網(wǎng)可以“加”的產(chǎn)業(yè)眾多，生活性服務業(yè)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、老年人醫(yī)療保健等都大有可為，只是一些現(xiàn)實因素阻礙了白發(fā)族觸網(wǎng)的腳步。居家休閑，一些智能電器功能復雜、操作繁瑣，老年人尤其是文化不高的老年人很難掌握；生病就醫(yī)，微信掛號、網(wǎng)絡預約等方便快捷的新方式對老年人來說卻“麻煩”得很。隨著基本公共服務的網(wǎng)絡化，如何讓老年人享受到實用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的問題必須引起重視。

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，要消除老年人對互聯(lián)網(wǎng)的恐懼感，讓他們參與到“互聯(lián)網(wǎng)+”的潮流中來，其實還是有很多渠道的，有些網(wǎng)友手繪了上網(wǎng)教程、手把手教老年人使用網(wǎng)絡工具，有些商家開發(fā)了一些操作簡便的應用。與此同時，相關產(chǎn)業(yè)行業(yè)也要利用互聯(lián)網(wǎng)理念、技術與資本，實實在在提升老年人的生活品質。比如，通過大數(shù)據(jù)挖掘，準確捕捉我國老年人的生活習慣，推廣線上線下互動，對老年人的生活消費方式進行引導，為老年人提供更豐富便捷的養(yǎng)老服務；鼓勵專業(yè)的第三方電商平臺加強與社區(qū)服務企業(yè)的合作，推進服務網(wǎng)絡建設進社區(qū)，逐步形成醫(yī)療保健上門服務等。（李慧敏）

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