5月11日晚間，網(wǎng)易公司多款游戲及服務(wù)出現(xiàn)無法訪問的情況，引發(fā)用戶不安。網(wǎng)易稱，因骨干網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊，網(wǎng)易個別游戲產(chǎn)品稱將對玩家進行補償。

　　網(wǎng)易個別游戲稱將補償玩家

　　2015年5月11日晚間，網(wǎng)易旗下游戲、有道云筆記、LOFTER、考拉海購、網(wǎng)易公開課等無法正常訪問，有傳言稱出現(xiàn)故障的原因為網(wǎng)易大廈著火。

　　網(wǎng)易官方發(fā)聲明澄清稱，2015年5月11日21時，因骨干網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊，導(dǎo)致網(wǎng)易旗下部分服務(wù)暫時無法正常使用?！瓣P(guān)于網(wǎng)易大廈著火的新聞為謠言，網(wǎng)易公司保留追究法律責(zé)任的權(quán)利?！本W(wǎng)易聲明稱。

　　不過，截至發(fā)稿，網(wǎng)易官方并未給出進一步關(guān)于攻擊的解釋。

　　因此次宕機事件，網(wǎng)易旗下夢幻西游、鎮(zhèn)魔曲、天諭等多個游戲無法使用，游戲玩家調(diào)侃“一夜無事可做”。網(wǎng)易旗下個別游戲產(chǎn)品隨后表示，會對涉及玩家進行相應(yīng)的補償。

　　據(jù)了解，網(wǎng)易旗下多項業(yè)務(wù)無法訪問的情況持續(xù)至昨天清晨6時左右，長時間的宕機引發(fā)了網(wǎng)友的不安情緒，甚至有用戶直接宣布棄用網(wǎng)易產(chǎn)品。

　　新浪微博網(wǎng)友@貼著面膜上高速表示：“用這么多年的網(wǎng)易郵箱，今天傍晚到現(xiàn)在竟然都不能用了。對于創(chuàng)業(yè)的我來說，這是多大的事啊。@網(wǎng)易免費郵箱再見！”網(wǎng)友@焰子菌w也表示“網(wǎng)易云音樂不能用了？還是滾回蝦米吧?！?/p>

　　多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)曾經(jīng)歷宕機

　　根據(jù)EMC公司2014年12月發(fā)布的報告顯示，過去一年中（2014年），數(shù)據(jù)損失和宕機給企業(yè)帶來的損失高達1.7萬億美元。伴隨著數(shù)據(jù)泄露事件整體數(shù)量的減少，數(shù)據(jù)泄露的數(shù)據(jù)量卻自2012年起，兩年增加了400%。

　　面對時有發(fā)生的宕機事件，依賴于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的用戶一再表現(xiàn)出緊張不安。

　　2013年7月22日，微信出現(xiàn)大規(guī)模癱瘓，導(dǎo)致部分用戶聯(lián)絡(luò)中斷長達6個小時。騰訊官方稱，故障原因確定為“因市政道路建設(shè)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)光纜被挖斷?！庇芯W(wǎng)友焦慮地表示，“微信壞了，感覺和世界失去了聯(lián)系?！?/p>

　　2014年1月21日15時，國內(nèi)部分用戶發(fā)現(xiàn)無法訪問.com域名網(wǎng)站，騰訊、百度、京東、優(yōu)酷等大批網(wǎng)站無法正常訪問。包括weibo.com等很多網(wǎng)站被解析到65.49.2.178上。當(dāng)時有網(wǎng)友稱，“這是2014年以來最漫長的下午”。

　　新京報記者 劉夏