全國首例尼泊爾地震人身險賠款發(fā)出
- 發(fā)布時間:2015-05-08 06:29:37 來源:成都晚報 責(zé)任編輯:羅伯特
4月28日,新華保險電話中心接到客戶家屬報案,客戶陳某在尼泊爾地震中遇難,新華保險立即啟動理賠應(yīng)急機(jī)制,當(dāng)天僅用3個小時完成理賠。據(jù)了解,這是自尼泊爾發(fā)生地震以來,保險公司在全國完成的首例人身險理賠。據(jù)悉,4月25日地震發(fā)生時,在當(dāng)?shù)啬乘娬臼┕さ年惸巢恍矣鲭y身故。4月27日陳某家屬在整理遺物時發(fā)現(xiàn)一份陳某生前投保的新華保險保單,便于4月28日向新華保險報案。接到客戶家屬報案后,新華保險眉山中支第一時間安排專人上門慰問客戶,同時全程協(xié)助客戶遞交理賠申請,并為客戶家屬減免理賠手續(xù),在3個小時內(nèi)給付賠付金額3萬余元。記者 劉暢
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