財(cái)經(jīng) > 滾動(dòng)新聞 > 正文
字號(hào):大 中 小
全國(guó)首例尼泊爾地震人身險(xiǎn)理賠 新華保險(xiǎn)四川分公司三小時(shí)完成
- 發(fā)布時(shí)間:2015-05-08 05:34:26 來(lái)源:成都日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊 (記者 張惠) 近日,新華保險(xiǎn)95567電話中心接到客戶家屬報(bào)案,客戶陳某在尼泊爾地震中遇難,新華保險(xiǎn)立即啟動(dòng)理賠應(yīng)急機(jī)制,當(dāng)天僅用3個(gè)小時(shí)完成理賠。據(jù)了解,這是自尼泊爾發(fā)生地震以來(lái),保險(xiǎn)公司在全國(guó)完成的首例人身險(xiǎn)理賠。
據(jù)悉,2015年4月25日尼泊爾發(fā)生8.1級(jí)大地震,新華保險(xiǎn)于當(dāng)天第一時(shí)間啟動(dòng)重大應(yīng)急響應(yīng)工作,成立多部門組成的應(yīng)急工作組24小時(shí)值守待命,隨時(shí)準(zhǔn)備為出險(xiǎn)客戶提供咨詢和理賠服務(wù)。95567電話中心啟動(dòng)應(yīng)急話務(wù)流程,24小時(shí)派遣專人值班,隨時(shí)關(guān)注客戶報(bào)案,保障報(bào)案渠道絕對(duì)暢通。
4月25日地震發(fā)生時(shí),在當(dāng)?shù)啬乘娬臼┕さ年惸巢恍矣鲭y身故。4月27日陳某家屬在整理遺物時(shí)發(fā)現(xiàn)一份陳某生前投保的新華保險(xiǎn)保單,便于4月28日向新華保險(xiǎn)報(bào)案。接到客戶家屬報(bào)案后,新華保險(xiǎn)四川分公司在總公司指導(dǎo)下,立即啟動(dòng)理賠應(yīng)急響應(yīng),新華保險(xiǎn)四川分公司總經(jīng)理夏榕指示:“要以客戶為中心,開(kāi)通理賠綠色通道,快速理賠。”新華保險(xiǎn)眉山中支第一時(shí)間安排專人上門慰問(wèn)客戶,同時(shí)全程協(xié)助客戶遞交理賠申請(qǐng),并為客戶家屬減免理賠手續(xù),在3個(gè)小時(shí)內(nèi)給付賠付金額3萬(wàn)余元。
新華保險(xiǎn)(601336) 詳細(xì)
熱圖一覽
高清圖集賞析
- 股票名稱 最新價(jià) 漲跌幅
- 祥龍電業(yè) 6.77 10.08%
- 安彩高科 10.18 10.05%
- 傲農(nóng)生物 19.98 10.02%
- 振華股份 15.92 10.02%
- 東軟集團(tuán) 15.94 10.01%
- 世運(yùn)電路 18.15 10.00%
- 天鵝股份 23.65 10.00%
- 七一二 43.81 9.99%
- 愛(ài)嬰室 31.60 9.99%
- 西部黃金 21.48 9.98%
- 最嚴(yán)調(diào)控下滬深房?jī)r(jià)仍漲 人口老齡化影響三四線樓市
- 樂(lè)天大規(guī)模退出中國(guó)市場(chǎng) 供應(yīng)商趕赴北京總部催款
- 北京16家銀行上調(diào)首套房貸利率 封殺“過(guò)道學(xué)區(qū)房”
- 10萬(wàn)輛共享單車僅50人管遭質(zhì)疑 摩拜ofo優(yōu)勢(shì)變劣勢(shì)
- 去年聯(lián)通、電信凈利潤(rùn)均下滑 用戶爭(zhēng)奪漸趨白熱化
- 奧迪否認(rèn)“官民不等價(jià)”:優(yōu)惠政策并非只針對(duì)公務(wù)員
- 季末銀行考核在即 一日風(fēng)云難改“錢緊錢貴”現(xiàn)狀
- 美圖7小時(shí)暴跌四成 虧損業(yè)績(jī)?nèi)绾沃?00億市值受拷問(wèn)
- 監(jiān)管重壓下P2P退出平臺(tái)增加 網(wǎng)貸行業(yè)進(jìn)入冷靜期
- 配資炒股虧損逾百萬(wàn) 股民將信托公司告上法庭
熱點(diǎn)專題
- 保險(xiǎn)業(yè)快速應(yīng)對(duì)西藏日喀則市定日縣6.8級(jí)地震
- 探尋新質(zhì)生產(chǎn)力(下集)-中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)2024年度策劃
- 探尋新質(zhì)生產(chǎn)力(上集)-中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)2024年度策劃
- 將金融力量帶到田間地頭-中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)《了不起的你》微紀(jì)
- 2025年大展望——宏觀經(jīng)濟(jì)與大類資產(chǎn)策略會(huì)
- 中國(guó)網(wǎng)“2024(第四屆)鄉(xiāng)村振興優(yōu)秀案例調(diào)研”