□華光 左豐岐

　　在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的大背景下，新中興達(dá)善電子公司依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的技術(shù)服務(wù)，重獲海爾集團(tuán)訂單，供貨量由原來的30%提高到85%以上，市場占有率逆勢(shì)提升。達(dá)善電子公司總經(jīng)理米壽光認(rèn)為，企業(yè)成功靠的是產(chǎn)品的競爭力，靠的是團(tuán)隊(duì)的凝聚力，和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)市場的洞察力。

　　達(dá)善公司成立于上世紀(jì)九十年代，是當(dāng)時(shí)棗莊礦務(wù)局第一家中外合資企業(yè)，主要以生產(chǎn)薄膜按鍵開關(guān)與面板為主。近幾年，受市場沖擊，以及國際金融危機(jī)影響，導(dǎo)致企業(yè)年年虧損。2014年初，米壽光毅然應(yīng)聘挑起了達(dá)善公司總經(jīng)理的重任。

　　米壽光上任之初，就深入每一個(gè)部門，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，查找制約生產(chǎn)的瓶頸。半個(gè)月后，他向公司管理人員和員工交了底，揭示了公司存在的問題，宣示了“新官上任三把火”，鄭重承諾“要干就干出個(gè)樣子來!”

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命，當(dāng)時(shí)薄膜按鍵開關(guān)短路、斷路，面板油墨脫落時(shí)有發(fā)生。為了根本解決這一問題，他蹲現(xiàn)場、看流程、找癥結(jié)、改工藝，和技術(shù)人員一道重新制定操作規(guī)范，產(chǎn)品質(zhì)量得到大幅提高，產(chǎn)值也增長了近200萬元。

　　米壽光上任后短短兩個(gè)月的時(shí)間里，跑遍了海爾、美的、榮事達(dá)等大客戶，掌握了第一手信息和資料，“必須隨時(shí)掌握和了解顧客所需，從細(xì)微處入手”。他對(duì)顧客訂樣的產(chǎn)品，力求一次成功，每次都親自參與，有一點(diǎn)不滿意或有瑕疵，都要推倒重來，力求每件產(chǎn)品都讓顧客滿意。他終于感動(dòng)了顧客，建立了良好的伙伴關(guān)系。目前，海爾、美的、榮事達(dá)85%的訂單由達(dá)善公司承擔(dān)。

　　他以風(fēng)險(xiǎn)與利益共存的原則鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員開發(fā)新客戶，并在人力、物力和技術(shù)上給予支持和幫助。2014年，在他的帶領(lǐng)下業(yè)務(wù)部開發(fā)了小天鵝、海信、春蘭、格力等10余家大客戶，當(dāng)年銷售產(chǎn)值2000余萬元，企業(yè)一舉扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)利潤200余萬元。企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，每一位員工的臉上也露出了久違的笑容。

　　隨著市場競爭的日趨激烈，薄膜按鍵開關(guān)與面板的利潤空間越來越低。米壽光知道，如果不創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)，公司將再次陷入困境。

　　他經(jīng)過深入思考，毅然決定抽調(diào)技術(shù)骨干成立技術(shù)研發(fā)部，專門從事對(duì)市場絲網(wǎng)印刷新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的研發(fā)及應(yīng)用開發(fā)。

　　絲網(wǎng)印刷誕生的第一天起都是單色套色印刷，理論上講，絲網(wǎng)印刷不能同時(shí)印兩種顏色。在米壽光堅(jiān)持不懈的努力下，兩種區(qū)域顏色同時(shí)印刷，終于獲得成功，不僅大大提高了工作效率，還成為絲網(wǎng)印刷新的里程碑。目前，他和他的團(tuán)隊(duì)正在著手專研“三維立體空間雕刻技術(shù)”，在不久的將來將成為達(dá)善公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。