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交行成立省內(nèi)首家普惠型支行
- 發(fā)布時(shí)間:2015-05-05 16:30:54 來(lái)源:湖北日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
湖北日?qǐng)?bào)訊 (記者林建偉、通訊員張勵(lì)蔚)4月29日,交通銀行武漢魯巷支行正式開業(yè),這是交行湖北省分行在省內(nèi)設(shè)立的首家普惠型支行,居民只需兩分鐘即可自助開卡。
魯巷支行負(fù)責(zé)人介紹,普惠型網(wǎng)點(diǎn)采取“自助設(shè)備+客戶經(jīng)理”、“線上+線下”服務(wù)模式,網(wǎng)點(diǎn)雖只有5個(gè)員工,但服務(wù)內(nèi)容全面,且電子化程度高。記者在該行網(wǎng)點(diǎn)看到,大廳內(nèi)布設(shè)了17個(gè)電子機(jī)具,涵蓋遠(yuǎn)程智能柜員機(jī)(ITM機(jī))、ATM機(jī)、易站通、查詢機(jī)、手機(jī)銀行體驗(yàn)機(jī)、網(wǎng)上銀行體驗(yàn)設(shè)備、發(fā)卡機(jī)等多種類型,居民可自助辦理存取款、開卡、水、電、ETC等費(fèi)用代繳、理財(cái)、個(gè)人結(jié)售匯、個(gè)人貸款查詢等業(yè)務(wù)?!按嫒】睢①I理財(cái)、辦新卡等均可智能自助完成,網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)將告別排隊(duì)、填單?!痹撔胸?fù)責(zé)人表示,定位普惠金融,意在為社區(qū)居民、商圈小微企業(yè)及個(gè)體工商戶提供特色金融商品與便民服務(wù),比普通網(wǎng)點(diǎn)更方便、精細(xì)、靈活。電子機(jī)具業(yè)務(wù)處理的綜合效率比柜面提升70%,辦新卡和電子銀行注冊(cè)僅需2至5分鐘,掛失和改密僅需1至2分鐘。
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