記者 李長燦

　　當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)“遇上”傳統(tǒng)零售行業(yè)，會給我們的生活帶來哪些消費體驗的變革？

　　杭州浙大升騰科技股份有限公司，一直專注于用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實現(xiàn)實體產(chǎn)業(yè)的變革。十年磨劍的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，讓升騰科技收獲了一支充滿戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。升騰科技有一個宏大的夢想：構(gòu)建一個智慧的零售生態(tài)系統(tǒng)。

　　推薦理由

　　零售行業(yè)內(nèi)正如諸侯爭霸，O2O模式的探索需要敢于探索、敢于試錯的企業(yè)，除了概念炒作之外，更需要接地氣的、讓行業(yè)刮目相看的創(chuàng)新之舉。升騰科技從傳統(tǒng)軟件開發(fā)領(lǐng)域跨界智慧零售生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)，未來將在中國零售消費領(lǐng)域掀起革命浪潮。

　　——樂創(chuàng)會創(chuàng)始人、秘書長盧艷峰博士

　　公司簡介

　　杭州浙大升騰科技股份有限公司，成立于2001年，現(xiàn)已成為國內(nèi)極具影響力的軟件開發(fā)企業(yè)，客戶遍布浙江、江西、江蘇、福建、湖北、山東、河南等七省。

　　升騰科技依托浙大的技術(shù)與學(xué)科優(yōu)勢，聚集了一大批有知識、有經(jīng)驗、有高度責(zé)任感的科技人員，使該公司在新技術(shù)的消化吸收、新產(chǎn)品的開發(fā)上始終處于領(lǐng)先地位。經(jīng)過10余年的發(fā)展，升騰在海量數(shù)據(jù)管理、異構(gòu)數(shù)據(jù)庫平臺架設(shè)、工作流開發(fā)、GIS、無線通訊等領(lǐng)域都形成了自主的知識產(chǎn)權(quán)。在未來，升騰科技將不斷運用計算機(jī)與信息技術(shù)，改造與提高傳統(tǒng)運行的生產(chǎn)能力，推進(jìn)各行各業(yè)的信息化進(jìn)程，積極參與國際化競爭。

　　對逆境的另一番解讀：回頭看時云淡風(fēng)輕

　　二十世紀(jì)九十年代末期，由于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和信息基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，政府信息化的發(fā)展進(jìn)入快車道。2001年，中央將政府辦公信息化建設(shè)作為一項最重要工作，提出政府辦公信息化先行，以帶動國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展信息化。

　　升騰科技正是在這一背景下成立的。成立之初，升騰科技就堅定一個信念，只做軟件不做硬件。因為踏實、勤奮、努力，這個由一群剛畢業(yè)的大學(xué)生組建的團(tuán)隊很快贏得了客戶的信任，再借助信息技術(shù)行業(yè)的喜人發(fā)展形勢，升騰科技呈現(xiàn)出一種爆發(fā)式增長，比如房管行業(yè)就經(jīng)歷了從第一家客戶到200家客戶的積累。

　　創(chuàng)業(yè)總會歷經(jīng)艱辛，對于逆境，升騰科技總經(jīng)理壽濤卻有另一番解讀：“我發(fā)現(xiàn)每次有困難的時候，身邊一定會出現(xiàn)一個人或者發(fā)生一件事，讓我知道自己所經(jīng)歷的并不是天大的難關(guān)。當(dāng)我在一段時間后再回過頭看時，那些曾經(jīng)被認(rèn)為的艱難和坎坷，如今都覺得不是什么大事，甚至已經(jīng)被忘卻了。”

　　“智慧零售”蘊藏千億級“藍(lán)?！笔袌?/p>

　　在創(chuàng)業(yè)近十年的時候，壽濤的危機(jī)感出現(xiàn)了：企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個平臺期。他發(fā)現(xiàn)，自己當(dāng)前所處行業(yè)很難去規(guī)避政策風(fēng)險，而且客戶的體量不大，很難再開拓市場，從而也就限制了銷售規(guī)模。

　　壽濤從內(nèi)心深處產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的需求：為公司尋找一個新的發(fā)展機(jī)遇，尋找既能夠跟企業(yè)現(xiàn)有的資源基礎(chǔ)結(jié)合，又能讓這些優(yōu)勢獲得延伸的項目。

　　升騰科技把目標(biāo)鎖定在智慧零售上面。壽濤認(rèn)為，中國的“智慧零售”領(lǐng)域內(nèi)蘊藏著一個千億級的“藍(lán)?！笔袌?。

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)購已經(jīng)成為百姓日常生活的一部分，淘寶、天貓、京東等開啟的電子商務(wù)大戰(zhàn)正逐漸改變消費市場的格局。電子商務(wù)對于傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊已經(jīng)顯現(xiàn)。

　　然而，傳統(tǒng)電商一直以來依靠資本驅(qū)動，沒能探索出一條中國商業(yè)零售的盈利之路，不符合市場發(fā)展規(guī)律，將難以承載廣大消費者對便利快捷生活的希望。

　　相關(guān)權(quán)威研究表明，消費者選擇網(wǎng)購?fù)菫榱丝s短搜尋信息的時間，傳統(tǒng)實體店特別是精品超市如果能將商品分類清晰，保證品質(zhì)，契合百姓生活需要，電商對傳統(tǒng)零售業(yè)并不會產(chǎn)生致命的影響。

　　壽濤認(rèn)為，無論是傳統(tǒng)電商還是O2O模式，商業(yè)的本質(zhì)是不會變的。對于傳統(tǒng)超市而言，不用多久，電商模式和傳統(tǒng)模式就會完全融合，就如同日常出行，可以選擇動車還是飛機(jī)，完全取決于時間、天氣甚至心情。如果能把先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引進(jìn)來，提高人們購物的便捷性和高效性，提升人性化服務(wù)，會讓傳統(tǒng)超市煥發(fā)出新的生機(jī)來。而中國有無數(shù)的超市，如果用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與消費者、服務(wù)商、社區(qū)等進(jìn)行連接，這里面蘊藏的商業(yè)價值是無法估量的。

　　期待引領(lǐng)一場零售消費的革命浪潮

　　2011年，壽濤帶領(lǐng)著他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，從一直專注于開發(fā)政府行業(yè)軟件的領(lǐng)域進(jìn)行跨界挑戰(zhàn)，運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全力打造智慧零售生態(tài)系統(tǒng)，正式開啟了智慧零售項目建設(shè)。他們要利用物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)打破時空的限制，讓消費越來越碎片化，越來越具有隨機(jī)性。

　　上下班高峰和周末逛超市，等待結(jié)賬的“長龍”常常讓市民望而卻步?，F(xiàn)在想象一下這樣的場景：超市內(nèi)，顧客把手機(jī)在商品前一掃描，綁定顧客銀行卡的支付系統(tǒng)已經(jīng)把商品結(jié)算完成，需要什么就掃什么，拿著東西直接出門，拿不動的東西直接送到家里，從此就可以與排隊結(jié)賬的煩惱說再見……讓看似傳統(tǒng)的賣場真正轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹议T口的大賣場”。

　　“這樣的想象從技術(shù)層面來說完全可以實現(xiàn)?！眽蹪榻B，他的企業(yè)所開發(fā)的“智慧零售”綜合平臺應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)銜接互聯(lián)網(wǎng)，從前端硬件ESL多屏到后端ERP，包括對倉儲，物流等各領(lǐng)域的支持。升騰科技的解決方案有很多好處，比如能夠時刻監(jiān)控貨架上任何商品的變化，如果擺放出錯會立即發(fā)出提醒指示；當(dāng)貨架缺貨時會自動提醒補(bǔ)貨員補(bǔ)貨，提高超市周轉(zhuǎn)率；對于全渠道經(jīng)營的電商自動實現(xiàn)線上線下價格一體化，省去人工出錯等情況。

　　高頻變價、結(jié)賬擁擠統(tǒng)統(tǒng)不再是問題；室內(nèi)購物導(dǎo)航、促銷資訊獲取、自助收銀……Shopping“玩”出了新模式。

　　從智慧超市到智慧生活，圍繞消費需求而進(jìn)行的技術(shù)建設(shè)正在徐徐展開藍(lán)圖，這讓壽濤倍感興奮。他有一個愿望：帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊致力于改變顧客的消費體驗，積極擁抱O2O。他期待在中國掀起一場由他引領(lǐng)的零售消費“革命浪潮”。